Bonjour,

J'ai envoyé un colis de mon bureau, je l'ai suivi grâce à Tracéo, et quand j'ai vu qu'il avait été distribué j'ai jeté la preuve.
Et manque de bol, le destinataire conteste la réception du colis et m'a retiré du fric.
Comment faire, si c'est possible, pour prouver la bonne réception de ce foutu colis.
Merci beaucoup

beh c'est balo ça!!!

Pas malin et très con, mais bon grande naîve que je suis j'ai fait confiance au destinataire

Tu as le nom et l'adresse du destinataire.
Tu te souviens de la date de dépot.
Tu compte 2 jours de plus, tu appelles le centre courrier du destinataire qui doit retrouver le n° sur Tracéo.
Quand tu récupères ce n° tu fais une recherche et tu as tout l'historique ( lieu et date de dépot et jour de distri ).
Reste à contacter le service client Coliposte pour demander une confirmation officielle de distribution.
Tout ça n'est pas bien compliqué on le fait réguliérement pour traiter des réclamations avec peu d'infos.

Merci c'est ce que je comptais faire, reste plus qu'à trouver le numéro mais bon avec l'annuaire je devrais le retrouver du bureau. Je m'y colle demain, suis en vacances j'irais faire un coucou à mes collègues

Tu vas sur le WAC et tu cherches dans l'annuaire Entités.
Ou plus facile REINET recherche site distributeur par code postal.

super, merci