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eve35



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MessageSujet: Docapost   Ven 2 Mar 2012 - 20:21

Bonjour,

Je travaille chez Extélia filiale du groupe la Poste et nous avons appris hier avec nos fiches de salaire que nous allions changer de nom et que nous allions nous appeler Docapost-BPO. (effectif au 1er mars)

Quelqu'un pourrait-il me renseigner sur le groupe Docapost?

Merci pour votre aide et vos renseignements.
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domditjosé

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MessageSujet: Re: Docapost   Ven 2 Mar 2012 - 20:31

Docapost est la holding opérationnelle du groupe La Poste qui a pour mission d'accompagner les entreprises et les organismes publics dans l'optimisation des processus des relations d'affaires en s'appuyant sur le savoir-faire industriel de ses filiales expertes en gestion du document.

Elle se positionne comme un opérateur global qui vous apporte conseil et solutions dans le cadre d'engagements de résultats déployés selon vos 3 niveaux de besoins :

• Optimisation du traitement de vos flux (engagement de délais et maîtrise des coûts unitaires).
• Optimisation de vos processus de gestion de flux (maîtrise des budgets)
• Optimisation par la gestion complète de vos processus métier (engagement sur les indicateurs économiques et métiers)

Pour vous aider à optimiser l'efficacité de vos relations d'affaires, Docapost met en oeuvre l'état de l'art de la gestion documentaire et de la dématérialisation dans le cadre de processus industriels normés et sécurisés.

Docapost propose des solutions sur mesure ou clés en main s'appuyant sur la maîtrise d'un périmètre large incluant la numérisation, les échanges de données sécurisées, l'éditique, l'impression à la demande, l'archivage, la gestion d'un service courrier, la gestion des moyens de paiement et de back offices complexes.

Les solutions de Docapost et de ses filiales sont orientées vers des communications en mode multicanal et s'inscrivent dans le cadre du respect des normes et contraintes réglementaires et d'un développement durable maîtrisé.

voici la PUB de DOCAPOST désolé de ne pouvoir t'en dire plus
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eve35



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MessageSujet: Docpost   Ven 2 Mar 2012 - 20:41

merci pour ta réponse ,

ce qui m'inquiète c'est qu' y a 2 ans nous nous appelions Expérian et que nous avons été racheté par le groupe La Poste d'où ce nouveau nom d'extélia pour externalisation de documents.

l'année dernière on nous annonce un plan social et heureusement pour le site de Rennes (qui devait fermer cette année) nous sommes sauvés grâce à un nouveau contrat. (Ouest-France).

Malheureusement ce n'est pas le cas pour tous les sites!!

Peux-tu me dire ou me mettre en relation avec des personnes de Docapost car je ne vois rien sur le forum qui parle de cette filiale de la poste.

Merci de ton aide
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domditjosé

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MessageSujet: Re: Docapost   Ven 2 Mar 2012 - 21:04

désolé
je te conseille de voir avec les organisations syndicales représentatives chez DOCAPOST ou voir avec les orgas dans ton secteur
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MessageSujet: Re: Docapost   Lun 12 Mar 2012 - 21:47

hello!
cela veut dire que Extélia va intégrer la division BPO Documentaire de Docapost DPS.
Il existe déjà une forte présence de Docapost DPS en Bretagne (surtout dans le 35), car Docapost a acheté 4 sites de Yves Rocher en mars 2009.
Il doit y avoir du coté de Rennes 3 sites Docapost DPS: 1 de la divison BPO et 2 de la division MD.
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eve35



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MessageSujet: docapost   Mar 13 Mar 2012 - 15:34

Merci pour ta réponse mais je trouve que tu connais pas mal de choses au sujet de Docpost.

Y travailles-tu?

Connais-tu des personnes avec qui je pourrai entrer en relation?

Merci pour ton aide et tes infos.
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Under



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MessageSujet: Re: Docapost   Mar 13 Mar 2012 - 20:07

Je connais juste un tout petit peu,je ne peux pas t'éclairer sur l'intégration d'extélia dans la BPO de Docapost, il faut voir avec les DP et le CE de ta boite.
Docapost c'est encore un bébé, donc c'est normal que le nom des filiales change au fur et à mesure que bébé grandit. Wink
Pour faire simple:
La Poste a créé Docapost dans le but de garder la distribution du courrier...bref si Docapost a la fabrication du courrier d'un client, La Poste a sa distribution.
Mais le problème c'est que le métier de La Poste est de distribuer le courrier, pas de le fabriquer, et il faut aller très vite, alors pas le choix pour elle...
La Poste est donc obligé d'acheter une multitude d'entreprises qui ont de l'expérience dans le domaine, d'ou découle une structure et une organisation ultra complexe de Docapost.
Après pour le contrat dont tu parles, je suppose que c'est celui des radars.

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eve35



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MessageSujet: Re: Docapost   Mar 13 Mar 2012 - 20:30

Merci pour ta réponse et je vois que tu connais pas mal de choses dans notre domaine.

Nous tu vois, notre métier de base était le chèque et nous nous diversifions dans différents domaines.

Tu ne m'as pas répondu si tu travaillais à Docapost ou dans une de ses filiales;

Quand tu parles du contrat avec les radars, une des filiales les traitait déjà et tu en as peut-être entendu parler Asphéria.

Je suis DP sur notre centre et je peux te dire que je suis au courant de rien mais que j'ai très envie de savoir ce qui se passe dans notre groupe;

J'espère que tu vas continuer à m'éclairer et me renseigner encore plus.

Merci et à plus.
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Under



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MessageSujet: Re: Docapost   Mar 13 Mar 2012 - 21:13

Docapost DPS et Asphéria ont fusionné fin décembre 2011.
Les sites Asphéria ont maintenant pour nom Docapost DPS.
Le nom Asphéria n'existe donc plus.
C'est surtout le traitement du TIP chez vous que Docapost vise.
Pour plus de discrétion le MP c'est mieux. Wink
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