Forum de discussion réservé aux postiers

 
AccueilAccueil  FAQFAQ  RechercherRechercher  S'enregistrerS'enregistrer  Connexion  
Rechercher
 
 

Résultats par :
 
Rechercher Recherche avancée
Derniers sujets
» séparation et fiche famille rh
Hier à 17:48 par ibra75

» Boites aux lettres décorées
Hier à 9:24 par olivier

» un été en sécurité
Hier à 8:56 par M. X

» prendre la parole, un enjeu de pouvoir !
Ven 22 Juin 2018 - 23:06 par M. X

» Lalevade-d'Ardèche : la grève se poursuit au centre de tri de La Poste
Ven 22 Juin 2018 - 19:52 par riboul

» Hauts-de-Seine : après un mois de grève, le conflit se durcit à la Poste
Ven 22 Juin 2018 - 9:58 par olivier

» grève des facteurs de Vic Fezensac (Gers)
Ven 22 Juin 2018 - 9:21 par olivier

» Joué-lès-Tours. Grève au site de distribution de La Poste
Ven 22 Juin 2018 - 8:31 par olivier

» Grève des facteurs ce jeudi à Joué-les-Tours et Chambray-les-Tours
Jeu 21 Juin 2018 - 18:17 par riboul

» les facteurs d'Epinal en grève
Jeu 21 Juin 2018 - 18:13 par riboul

» Sur les droits des femmes en 1894
Jeu 21 Juin 2018 - 12:31 par agapée63

» Grève facteurs Rennes Crimée
Jeu 21 Juin 2018 - 1:40 par M. X

» apres VSMP, VSMD...
Lun 18 Juin 2018 - 6:59 par nine

» Olaa
Jeu 14 Juin 2018 - 5:45 par nine

» 100% des guichetiers de Firminy, Unieux et du Chambon-Feugerolles étaient en grève mardi
Mer 13 Juin 2018 - 20:12 par olivier

» grève nationale contre la pause méridienne le 11 juin !
Mar 12 Juin 2018 - 20:13 par M. X

» Présentation "bonjour"
Mar 12 Juin 2018 - 20:12 par madame la farceuse

» Le syndicat Sud PTT de l'Hérault dénonce une nouvelle tentative de suicide à La Poste
Mar 12 Juin 2018 - 14:40 par riboul

» Que lisez vous en ce moment ?
Dim 10 Juin 2018 - 16:31 par facteur +

» les facteurs du 78 appellent à une grève illimitée à partir du 14 juin
Ven 8 Juin 2018 - 20:27 par olivier

» grève des agents de la PDC de Vire et du Beny Bocage (Calvados)
Ven 8 Juin 2018 - 9:05 par olivier

» PIC Villeneuve La Garenne 92 en grève le 24 mai 2018
Mer 6 Juin 2018 - 18:24 par bougna

» preavis de sud du 3 avril 2018
Mer 6 Juin 2018 - 9:34 par facteur +

» Une nouvelle de plus :D
Mar 5 Juin 2018 - 15:00 par Fréya

» ASAI
Lun 4 Juin 2018 - 22:35 par Bourricot

» Pétition pour soutenir Gaël et défendre le droit au syndicalisme
Lun 4 Juin 2018 - 9:25 par olivier

» Grève de la faim d'un facteur
Dim 3 Juin 2018 - 13:15 par kiki01

» Recette d'un dimanche de grève...
Sam 2 Juin 2018 - 18:43 par tahar

» Bouches-du-Rhône: La grève à La Poste se répand comme une traînée de poudre
Ven 1 Juin 2018 - 20:24 par olivier

» Modification
Ven 1 Juin 2018 - 11:18 par tahar

» Cinoche: ça regarde quoi un postier ?
Jeu 31 Mai 2018 - 15:47 par Cats Nadine

» Yvelines : les facteurs menacent d’une « grève illimitée » dans deux semaines
Jeu 31 Mai 2018 - 10:49 par olivier

» Bonjour!
Jeu 31 Mai 2018 - 9:56 par olivier

» Les petites bites de la Poste appellent les CRS au secours !
Mar 29 Mai 2018 - 11:39 par SVPat

» Discrimination Appréciation 2018
Dim 27 Mai 2018 - 12:34 par Ryderbike

» ça écoute quoi un postier?
Sam 26 Mai 2018 - 12:37 par Lavande

» postiers a boulogne billancourt de 1989 à 1998
Jeu 24 Mai 2018 - 16:04 par enzodias93

» Grève 22 mai 2018
Mer 23 Mai 2018 - 11:29 par facteur +

» L’adresse du 36 rue du Commandant René Mouchotte (Paris 14ème) vous dit-elle quelque chose ?
Mar 22 Mai 2018 - 17:12 par jef29

» recherche collègue
Lun 21 Mai 2018 - 18:22 par malatesta

» Service hébergé vs préavis local
Sam 19 Mai 2018 - 18:27 par facteur +

» courrier des lecteurs
Jeu 17 Mai 2018 - 18:25 par CarlosHdF

» grève départementale dans les Yvelines
Mar 15 Mai 2018 - 10:24 par olivier

» Les usagers et les élus agissent
Lun 14 Mai 2018 - 18:04 par riboul

» Déclaration d’impôts : La Poste mise sur la fracture numérique pour faire du fric
Lun 14 Mai 2018 - 18:00 par riboul

» Age annulation de la décote
Dim 13 Mai 2018 - 13:46 par Invité

» quatre vingt
Sam 12 Mai 2018 - 10:31 par tahar

»  REC et RE : besoin d'information
Ven 11 Mai 2018 - 18:20 par emiju

» L'Europe a sacré son nouvel empereur
Ven 11 Mai 2018 - 12:24 par tahar

» Luttes locales
Jeu 10 Mai 2018 - 8:15 par riboul

» Musique : Ça écoute quoi un postier ?
Mer 9 Mai 2018 - 12:53 par roger15

» histoire de la poste
Mar 8 Mai 2018 - 21:43 par manchot

» La Pénicaud licencie mais..
Mar 8 Mai 2018 - 21:41 par riboul

» Grève des facteurs de Roisey (Loire) !
Mar 8 Mai 2018 - 9:18 par olivier

» Grève dans le Pays d'Arles (13 - Bouches-du-Rhone)
Lun 7 Mai 2018 - 19:38 par olivier

» 5 mai, la fête à Macron
Sam 5 Mai 2018 - 19:58 par bougna

» Voilà ce que font "Les Républicains...
Sam 5 Mai 2018 - 19:44 par bougna

» Portail malin
Sam 5 Mai 2018 - 18:23 par olivier

» Prime rouleur
Ven 4 Mai 2018 - 21:08 par Omaha

» Sa vie de facteur
Jeu 3 Mai 2018 - 17:18 par road runner

» orange a emis le dernier telegramme de l histoire en france
Mar 1 Mai 2018 - 20:02 par facteur +

» Poste de technicien SI
Mar 1 Mai 2018 - 10:54 par Zakarya

» les facteurs de Tournus en grève illimitée
Dim 29 Avr 2018 - 9:50 par olivier

» Besoin de renseignements URGENT
Dim 29 Avr 2018 - 8:05 par olivier

» Préavis de grève reconductible dans les Hautes-Pyrénées à compter du samedi 28 avril.
Ven 27 Avr 2018 - 16:18 par riboul

» Un peu de poésie dans ce monde de brutes !
Jeu 26 Avr 2018 - 19:06 par CarlosHdF

» Curieux silence des médias sur les grèves à la poste...
Mar 24 Avr 2018 - 15:47 par riboul

» Au bout du rouleau
Lun 23 Avr 2018 - 23:51 par Lavande

» après avoir privatisé la Royal Mail, sa patronne s'en va
Lun 23 Avr 2018 - 21:04 par savane

» Bonjour à tout le monde
Lun 23 Avr 2018 - 14:24 par you35

» grève départementale en Gironde !
Dim 22 Avr 2018 - 23:19 par olivier

» satisfation
Sam 21 Avr 2018 - 17:56 par tahar

» Sécurité routière : la formation des seniors passe par La Poste
Sam 21 Avr 2018 - 12:55 par riboul

» Montaigu-de-Quercy : les facteurs sont en grève illimitée
Jeu 19 Avr 2018 - 22:18 par facteur roulé

» grève majoritaire dans le sud de la seine et marne !
Jeu 19 Avr 2018 - 22:08 par facteur roulé

» appel à la lutte des grévistes du 33, du 35 et du 92 !
Jeu 19 Avr 2018 - 22:07 par facteur roulé

» Un treizième jour de grève à la Poste de Noyon
Jeu 19 Avr 2018 - 21:52 par facteur roulé

» Les facteurs de Morlaix en grève
Jeu 19 Avr 2018 - 21:51 par facteur roulé

» Sorigny : grève à la plateforme courrier de la Poste
Jeu 19 Avr 2018 - 21:48 par facteur roulé

» Un sixième jour de grève annoncé pour les facteurs de Noyon
Jeu 19 Avr 2018 - 6:36 par casper

» grève et manifestation jeudi 19 avril 2018
Mer 18 Avr 2018 - 21:22 par casper

» Le pouvoir d'achat des "inactifs"
Mar 17 Avr 2018 - 23:18 par agapée63

» CGT et Solidaires appellent à la convergence des luttes
Mar 17 Avr 2018 - 14:12 par riboul

» fonctionnaires: la cfdt rejoint la contestation
Mar 17 Avr 2018 - 13:43 par casper

» après la cfdt, l'Unsa s'associe à son tour à la grève FP du 22 mai
Lun 16 Avr 2018 - 19:30 par riboul

» Histoires insolites du quotidien du facteur
Lun 16 Avr 2018 - 19:07 par Rango

» les facteurs de Saint Jean et l'Union (31) en grève
Lun 16 Avr 2018 - 8:58 par riboul

» accords syndicats
Dim 15 Avr 2018 - 19:00 par casper

» Le blues des facteurs de Lassigny, en grève à leur tour
Sam 14 Avr 2018 - 13:09 par olivier

» L'avis de la masse
Mar 10 Avr 2018 - 17:22 par 89jeff

» Raison d'être
Ven 6 Avr 2018 - 19:04 par tahar

» Fusion du courrier
Ven 6 Avr 2018 - 7:07 par casper

» Contestation Arrêts Travail
Jeu 5 Avr 2018 - 13:23 par patry

» bonjour a toutes et tous
Jeu 5 Avr 2018 - 13:06 par Lavande

» Vocabulaire
Mer 4 Avr 2018 - 0:20 par tahar


Partagez | 
 

 guichetier zélé !

Aller en bas 
AuteurMessage
Invité
Invité
avatar


MessageSujet: guichetier zélé !   Lun 10 Déc 2012 - 20:07

Bonjour, je m'adresse aux guichetiers.

je suis au courrier et cet aprem suis allé dans 1 bureau de poste envoyer des cadeaux de noël à la famille en martinique. Le guichetier m'a demandé d'aller dans un autre bureau pour envoyer mon colis parce que j'ai refusé de remplir une facture proformat. C'est la 1ère fois qu'on me demande ça et dab mes colis arrivent toujours. Ce sont des cadeaux et je veux pas marquer la valeur.

Le guichetier avait-il le droit de refuser mes colis ? Et vous, guichetiers qu'auriez vous fait ?
Revenir en haut Aller en bas
François84

avatar

Masculin Nombre de messages : 2318
Date d'inscription : 20/12/2010

MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Lun 10 Déc 2012 - 20:25


Sauf documents sans valeur, facture pro-forma obligatoire.

Revenir en haut Aller en bas
jackonell1

avatar

Masculin Nombre de messages : 742
Age : 58
Localisation : nord
Emploi/loisirs : guichet arriére soit back office
Humeur : révolté
Date d'inscription : 12/09/2009

MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Lun 10 Déc 2012 - 20:27

francois84 a écrit:

Sauf documents sans valeur, facture pro-forma obligatoire.


avec toi francois
Revenir en haut Aller en bas
Lavande

avatar

Féminin Nombre de messages : 7806
Date d'inscription : 07/12/2010

MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Lun 10 Déc 2012 - 20:54

Sinon ça risque de bloquer à la douane....
Revenir en haut Aller en bas
Invité
Invité
avatar


MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Lun 10 Déc 2012 - 21:15

Mais si je vous demande, à vous guichetiers, de l'envoyer comme ça, vous refusez ou bien vous le prenez "à mes risques et périls" ?
Revenir en haut Aller en bas
jackonell1

avatar

Masculin Nombre de messages : 742
Age : 58
Localisation : nord
Emploi/loisirs : guichet arriére soit back office
Humeur : révolté
Date d'inscription : 12/09/2009

MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Lun 10 Déc 2012 - 21:20

incognito a écrit:
Mais si je vous demande, à vous guichetiers, de l'envoyer comme ça, vous refusez ou bien vous le prenez "à mes risques et périls" ?

je refuse en expliquant que la douane a tous les droits

regarde le sujet de 16h24 intitulé "colis retenu par la douane"

donc tout ce qui sort de metropole sauf pour la communauté européenne doit avoir les factures pro format ou vrai factures selon la valeur des marchandises
Revenir en haut Aller en bas
Lavande

avatar

Féminin Nombre de messages : 7806
Date d'inscription : 07/12/2010

MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Lun 10 Déc 2012 - 21:47

La question est de savoiir si La Poste a une responsabilité au cas où le client fait une réclamation à la suite d'un problème d'acheminement de son colis parceque le guichetier l'a accepté sans la facture....
Revenir en haut Aller en bas
Invité
Invité
avatar


MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Lun 10 Déc 2012 - 21:51

lavande a écrit:
La question est de savoiir si La Poste a une responsabilité au cas où le client fait une réclamation à la suite d'un problème d'acheminement de son colis parceque le guichetier l'a accepté sans la facture....

et selon vous, La poste est elle responsable dans le cas du sujet de 16h24, "colis retenu par la douane" ?
Revenir en haut Aller en bas
Lavande

avatar

Féminin Nombre de messages : 7806
Date d'inscription : 07/12/2010

MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Lun 10 Déc 2012 - 21:59

Moi je pense que oui, c'est pour ça que je n'accepterai pas le colis si tous les documents obligatoires n'y sont pas, mais tu vas dire que je fais du zèle....
Revenir en haut Aller en bas
guichéconta



Nombre de messages : 286
Date d'inscription : 18/11/2012

MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Lun 10 Déc 2012 - 22:44

le guichetier ne fait pas de zèle mais son travail
je n'aurais pas accepté le colis non plus
ces documents sont obligatoires .
Revenir en haut Aller en bas
copima



Masculin Nombre de messages : 413
Age : 56
Localisation : quelque part dans la galère
Date d'inscription : 06/02/2012

MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Jeu 13 Déc 2012 - 15:26

D'accord le guichetier n'avait pas a accepter le colis mais n'avait pas a envoyer"invite" sur un autre bureau malgre tout
Revenir en haut Aller en bas
denis



Masculin Nombre de messages : 805
Humeur : révolté ! écoeuré !
Date d'inscription : 15/10/2012

MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Ven 14 Déc 2012 - 0:21

vu que "invité" ne voulait pas remplir la facture proforma sous prétexte qu'ailleurs on ne le lui demande pas, le guichetier a bien fait de lui dire d'aller là où on accepte n'importe quoi et n'importe comment, comme ça si son colis est bloqué en douane, il saura à qui demander des comptes. La responsabilité de La Poste est engagée si un colis non conforme est accepté, comme le sujet de lundi à 16h24.
Revenir en haut Aller en bas
phileas

avatar

Masculin Nombre de messages : 721
Age : 41
Localisation : Paris, région parisienne
Emploi/loisirs : découvreur
Humeur : après la pluie, vient le beau temps
Date d'inscription : 27/02/2009

MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Ven 14 Déc 2012 - 21:51

Si le collègue prend le colis sans facture pro format, c'est assimilé à un "défaut de conseil".

Le collègue a fait son taf
Revenir en haut Aller en bas
copima



Masculin Nombre de messages : 413
Age : 56
Localisation : quelque part dans la galère
Date d'inscription : 06/02/2012

MessageSujet: Re: guichetier zélé !   Ven 14 Déc 2012 - 22:32

Tel que invite presente j'ai compris qu'il avait ete renvoye sans autre forme sur un autre bureau; ce qui est totalement different que quand le guichetier s'entend dire oui mais quand c'est votre collegue etc... (chanson tres connue) ce a quoi je reponds il sera la demain ou quelque fois il est derriere je vais l'appelerVoila donc le pourquoi de ma position telle que j'ai ressenti la situation
Revenir en haut Aller en bas
Contenu sponsorisé




MessageSujet: Re: guichetier zélé !   

Revenir en haut Aller en bas
 
guichetier zélé !
Revenir en haut 
Page 1 sur 1

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Le forum des postiers :: POSTIERS ET SES METIERS :: Postiers retraités-
Sauter vers:  
Liens syndicalisés
Liste des sites internet qui ont syndicalisé le Forum des Postiers CGT Villeurbanne PPDC / SUD Postaux Paris / SUD PTT 31 / CNT PTT / SUD PTT 44 / UNSA Postes paris / SUD PTT 69 / SUD PTT 36-37 / CGT FAPT 74 / CGT FAPT PIC Lesquin / SUD PTT Manche /FO Poste 38 / FO com Poste 06 / CGT PFC Moissy / CGT FAPT PIC Val de Loire / CGT FAPT 83 / CNT Martigues CC-T1 / SUD PTT Pays d'Auge / / ANR 55 / Etincelle Poste Paris / Postiers du calvados / Tribune de Nice Thiers PPDC / / Si nous avons oublié un site, contactez-nous !