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 calcul de la charge de travail du facteur

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manunemo



Nombre de messages : 216
Date d'inscription : 16/03/2013

MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Jeu 26 Juin 2014 - 10:26

papybrossard : Impossible de calculer le temps d'une LR, car chaque clients est différents, sinon ce serait trop long il faudrait personnalisé et calculer pour chaque facteur et chaque client de sa tournée... Faut savoir qu'on a beaucoup de clients chiants, mécontent de ne pouvoir signer à la place de leur époux et qu'ils nous fond une tête au carré pendant 10 mn....
On en a quelque un compréhensive avec qui en 2 mn tout est fini.
Et les entreprises, nous fond attendre... attendez ont est au téléphone ou je suis avec un client à vous dans quelques instants etc...
On fait quoi de ces gens là ??? au bout d'1,30 mn on part ???
Pour les clients ont doit être à leurs disposition, tu crois vraiment que quand on sonne à l'interphone ils descendent de suite ??? J'ai le temps de mettre tous le courrier dans les boites aux lettres et le client n'est toujours pas là, et quand je monte car la plupart du temps le clients veut qu'on monte, ba il met une prune avant d'ouvrir la porte et souvent ce n'est pas la bonne personne et comme y a pas de procuration ba on doit attendre que monsieur ou madame sort de la douche enfile un peignoir pour enfin avoir une signature.
Tu veux une solution simple et rapide ? ba les clients ont qu'a venir chercher leurs recommander à la poste comme ça on nous bassinera plus avec le temps.


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gali32



Nombre de messages : 988
Date d'inscription : 22/11/2013

MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Jeu 26 Juin 2014 - 22:07

Tu as tout a fait raison marc, mais nos cadres ne veulent pas savoir comment se passent nos journées de distribution, pour eux , le facteur, ment triche sur les heures et passe son temps a se plaindre pou rien.
Il faut qu'ils fassent de la productivité à chaque réorganisation et ils se foutent pas mal de comment on peut ou pas y arriver, ils ne veulent pas comprendre donc ça sert à rien d expliquer à des murs qui sont obtus et tellement sur de detenir le savoir
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papybrossard



Nombre de messages : 4806
Date d'inscription : 15/02/2014

MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Ven 27 Juin 2014 - 13:39

marc79 a écrit:
papybrossard : Impossible de calculer le temps d'une LR, car chaque clients est différents, sinon ce serait trop long il faudrait personnalisé et calculer pour chaque facteur et chaque client de sa tournée... Faut savoir qu'on a beaucoup de clients chiants,  mécontent de ne pouvoir signer à la place de leur époux et qu'ils nous fond une tête au carré pendant 10 mn....
On en a quelque un compréhensive avec qui en 2 mn tout est fini.
Et les entreprises, nous fond attendre... attendez ont est au téléphone ou je suis avec un client à vous dans quelques instants etc...
On fait quoi de ces gens là ??? au bout d'1,30 mn on part ???
Pour les clients ont doit être à leurs disposition, tu crois vraiment que quand on sonne à l'interphone ils descendent de suite ??? J'ai le temps de mettre tous le courrier dans les boites aux lettres et le client n'est toujours pas là, et quand je monte car la plupart du temps le clients veut qu'on monte, ba il met une prune avant d'ouvrir la porte et souvent ce n'est pas la bonne personne et comme y a pas de procuration ba on doit attendre que monsieur ou madame sort de la douche enfile un peignoir pour enfin avoir une signature.
Tu veux une solution simple et rapide ? ba les clients ont qu'a venir chercher leurs recommander à la poste comme ça on nous bassinera plus avec le temps.



c'est bien là la difficulté. comment calculer la charge de travail du facteur ??
tout le monde dit :c'est mal fait , les outils c'est de la merde, les cadres et les organisateurs font n'importe quoi.
j'entends!
et je dis : qu'elles sont les solutions que vous avez pour calculer la charge de travail d'un facteurs.
comment faire pour que cela soit correcte ?
je suis preneur de toutes les bonnes idées qui permettrons de mieux la calculer.
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bb034



Nombre de messages : 1657
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MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Ven 27 Juin 2014 - 13:44

j'entends!
pas de doute t'es bien formaté......
le travail doit être adapté à la personne. c'est ds le code du travail.
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robot



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MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Ven 27 Juin 2014 - 13:54

La solution est simple papy. Tu endosses la tenue pendant 3 ou 4 ans et tu subis quelques réorgs qui t'enfoncent un peu plus chaque fois, ensuite je pense que tu auras des idées neuves et innovatrices pour l'encadrement...Avant d'avoir vécu ça tu ne peux rien dire qui tienne la route.
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papybrossard

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Humeur : Il y a des gens qui veulent connaître la vérité et ceux qui préfèrent l'imaginer
Date d'inscription : 15/02/2014

MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Ven 27 Juin 2014 - 14:29

bb034 a écrit:
j'entends!
pas de doute t'es bien formaté......
le travail doit être adapté à la personne. c'est ds le code du travail.

oui mais les personnes changent, les anciens partent en retraite, d'autre sont en congés, rcy ou absent pour plus longtemps .
donc il faudrait redécouper la tournée à chaque changement d'agent pour que le travail soit adapté à la personne.
c'est bien cela ta proposition ?
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manunemo



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MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Ven 27 Juin 2014 - 16:20

Papy :

donc il faudrait redécouper la tournée à chaque changement d'agent pour que le travail soit adapté à la personne.
c'est bien cela ta proposition ?[/quote]

Non car les clients restent les mêmes .
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Hantizz



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MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Ven 27 Juin 2014 - 17:46

Il me semble que sur le B.I, il y'a un temps qui est pris en compte pour les OS.C'est certes relatif car on peut en avoir 3 comme 18, mais il y'a un minimum de temps qui est pris en compte.
Pour le reste, avec Géopoint, on connait la distance et les particularité de chaque PDI, ensuite, le logiciel des organisateurs nous disent grosso modo le temps qu'il faut donc nous sommes tout a fait apte à calculer la charge de travail du facteur.

Il y'a certes des écarts de temps en temps entre le terrain et le virtuel mais pas tant que ça en définitive. Des fois,n on met moins de temps que ce que le logiciel compte, des fois plus.
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papybrossard

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MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Ven 27 Juin 2014 - 17:55

marc79 a écrit:
Papy :

donc il faudrait redécouper la tournée à chaque changement d'agent pour que le travail soit adapté à la personne.
c'est bien cela ta proposition ?

Non car les clients restent les mêmes .[/quote]
Donc dans ce cas là tu n'adaptes pas le travail à la personne ( jeune ou vieux,  femme ou homme,  rapide ou lent, titulaire ou rouleur,  expérimenté ou cdd) mais c'est lz personne qui s'adapte à la tournée.
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madame la farceuse

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MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Ven 27 Juin 2014 - 18:03

il faudrait peut être déjà mettre des cadences en fonction des ages chose que Lp n'a pas encore compris, elle fait des tournées sénior avec des cadences de junior!!! Very Happy 
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Hantizz



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MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Ven 27 Juin 2014 - 18:05

Je suis assez d'accord, c'est aux gens de s'adapter. Dans mon ancien bureau, une collègue galérait sur sa tournée qui n'était pourtant pas hyper chargé (je finissais a 11h30 pour dire). Je faisait une tournée colis et j'ai accepter qu'on m'en rajoute pour la soulager. On m'a clairement dit qu'on adaptait la tournée a la personne et que comme j'étais plus rapide, j'en récurerais plus alors que j'étais payé comme les autres. Ce n'est clairement pas normal.
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robot

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MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Ven 27 Juin 2014 - 18:20

Nous n'avons plus ni nom, ni âge ici ! Nous sommes juste un identifiant affecté à une position, le sentimentalisme n'a pas sa place, cela permet de gérer sans se préoccuper du plus important pour les agents, c'est-à-dire l'humain, sa vie, ses souffrances. On ne demande pas leur avis aux choses quand on les change de place ou quand les jette ! C'est tellement plus facile comme ça !
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Invité
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MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Ven 27 Juin 2014 - 19:20

Dossard n°1 va râler, mais ça ne doit plus empêcher quiconque de dormir, fini la hantiz de l'adaptation aux normes et cadences à La Poste.

Il n'y a qu'à voir qu'à peu près partout La Poste a décrété que nous étions en horaires collectifs (ce qui était le cas depuis toujours, mais bon) et que La Poste nous a fait part de la façon dont elle paierait les heures supplémentaires (ce qu'elle devrait faire depuis toujours).
POINT BARRE ARRÊT BUFFET STOPROLL ET MACHERONI

En son article L.4121-2 du code du travail, le législateur prévoit, entre autre, que :
"L'employeur met en œuvre les mesures prévues par l'article L.4121-1 […]pour adapter le travail à l'homme, en particulier en ce qui concerne la conception des postes de travail ainsi que le choix des équipements de travail et des méthodes de travail et de production, en vue notamment de limiter le travail monotone et le travail cadencé et de réduire les effets de ceux-ci sur la santé."

Si des agents ont envie de faire autrement, ben tant pis.


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yannguen

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Emploi/loisirs : Informatique,jardinage,voyages,tir
Humeur : Nul ne possède tout le savoir, sachons cependant le partager avec autrui !!!!!
Date d'inscription : 02/05/2010

MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   Sam 28 Juin 2014 - 11:10

C'est l'application de la loi N° 91-1414 du 31 décembre 1991 dont j'ai parlé maintes fois sur le forum !
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MessageSujet: Re: calcul de la charge de travail du facteur   

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calcul de la charge de travail du facteur
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