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 facteur guichetier

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lae



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MessageSujet: facteur guichetier   Jeu 26 Juin 2014 - 21:51

bonsoir tous le monde je me presente je suis facteur je voudrais savoir si un facteur aurait des infos sur facteur guichetier merci
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yannguen

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Jeu 26 Juin 2014 - 22:16

lae a écrit:
bonsoir tous le monde je me presente je suis facteur         je voudrais savoir si un facteur aurait des infos sur facteur guichetier merci

Bonsoir,

tu es un facteur de compétitivité ?
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madame la farceuse

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Jeu 26 Juin 2014 - 22:18

des infos??? c'est à dire?????

la position veut que tu fasses de la distri et du guichet, comme ce que l'on appelait avant les RD ( receveur distributeur) si tu as déjà entendu parler de cela...
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madame la farceuse

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Jeu 26 Juin 2014 - 22:21

Tu sais yann...perso, maintenant que je suis ex-FE ....entre le facteur remplaçant ou le facteur guichetier, pour moi le choix serait vite fait!!!!

y'aurait aucune compétitivité la dedans.....juste un choix entre la peste ou le choléra.....
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yannguen

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Jeu 26 Juin 2014 - 22:28

madame la farceuse a écrit:
Tu sais yann...perso, maintenant que je suis ex-FE ....entre le facteur remplaçant ou le facteur guichetier, pour moi le choix serait vite fait!!!!

y'aurait aucune compétitivité la dedans.....juste un choix entre la peste ou le choléra.....

Madame a farceuse, je fais seulement référence au B.O. RH 19


instruction du 21 février 2005
Accord cadre d’entreprise sur la formation professionnelle, le développement
et la valorisation des compétences et des qualifications
des postiers
Références : accord national interprofessionnel du 20 septembre 2003 relatif à l’accès des
salariés à la formation tout au long de la vie professionnelle
loi nO 2004-391 du 4 mai 2004 relative à la formation professionnelle tout au
long de la vie et au dialogue social (JO du 5 mai 2004)


Lors de la création de LBP en 2006, les dirigeants créateurs claironnaient que la viabilité de LBP devait s’assoir sur 2500
« agences ». Et ben ça y est, on y arrive ! Voilà les ingrédients :
1) P. Wahl impose que 70% du CA du groupe LP doit être effectué par LBP à l’horizon 2015.
2) Il vient d’annoncer la reprise des transformations de bureaux en APC ou RPC (dans les mairies ou chez
les commerçants). Cible : entre 3000 et 4000 transformations pour fin 2015. On arrive alors à la louche à 6000
bureaux de plein exercice et 11000 APC/RPC (aujourd’hui : 10000 bureaux pour 7000 « partenariats »).
3) On réinvente l’eau chaude en créant une fonction « facteur-guichetier » : distribution de courrier et
tenue d’un guichet par ½ journée dans les bureaux ruraux non transformés en APC/RPC.
4) Bilan des courses : 2000/2500 bureaux ESC-ESCI (futures « agences bancaires » uniquement LBP ?),
entre 3 et 4000 bureaux toutes opérations, mais avec opérations bancaires de base (pas de COBA ?) et les
11000 APC/RPC. La boucle est bouclée, La Poste veut donner ses forces vives à LBP, qui risque de ne pas rester
« citoyenne » bien longtemps…
Il est pourtant évident que si L’Enseigne se tourne exclusivement vers le bancaire, elle devra rivaliser avec les banques de détail.
On nous expliquera alors rapidement que les effectifs de LBP sont 3 à 4 fois trop nombreux pour pouvoir rivaliser. Puis, plan social ?
Avec ce scénario, la nouvelle équipe de direction de LP, orchestrée par P. Wahl, arriverait à ses fins : se graisser la patte et faire
disparaitre les bureaux de poste. Nous refusons cette logique mortifère pour notre entreprise " tract Sud "

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Syrene

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 7:30

Vous allez dire que je me répète, mais pour avoir été receveur rural (ancien receveur distributeur) pendant 20 ans, et pour avoir ici un facteur guichetier, ce n'est PAS DU TOUT, la même chose.
Celle qui est facteur gucihetier aujourdhui ne changerais pour rien au monde, ouverture du guichet de 8h à 11h, puis distri du centre bourg d'une heure trente, et enfin redescendre dans la vallé à la pdc en relevant toutes les boites jaunes sur son trajet, fin de service à 15h. Elle ne veut pas revenir en arrière. Cela a permis de sauver un emploi pour le courrier, de laisser un petit bureau ouvert pour l'enseigne, et ainsi le maire, les clients, le facteur et la poste sont content, enfin une chose qui a fait l'unanimité.

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papybrossard

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 7:35

T'inquiètes Syrene. 
Certains sont contre tout , plus par habitude que par raisonnement.
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madame la farceuse

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 11:04

La question qui se pose sur cette position de facteur guichetier serait surtout, ls formations pour les nouveautés du taf de guichetier se feront comment et quand???........

après je préfère de loin faire ça, à facteur remplaçant, même si sur le coté guichetier, je me pose plein de questions.....

chez nous, syrène, la mise en place va plutot sur  distri matin et guichet l'ap midi.........
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Syrene

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 11:49

l'agent qui a opté pour cette position, ainsi que ses deux éventuels remplaçants (pour les repos et congé, et absence), a eu une formation avant la mise en place de 8 jours dans un centre de formation à Villeurbanne (pour ce qui est de la théorie) suivi de 8 jours de doublure au guichet de l'enseigne pour la pratique

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 11:57

oui syrène, mais par la suite????

Lp propose de nouveaux produits régulièrement, est ce que ces agents devront faire de la téléphonie par ex?? ou seront ils considérés comme les RPC au niveau des produits???

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savane

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 14:00

J'attends des réponses aux (excellentes Embarassed ) questions de notre amie farceuse!

Maintenant,en tant que rouleur,j'ai au tout début de ma carrière effectué ce genre de mission(RR);franchement,j'avais adoré et si un poste était créé dans ce sens au bureau(et donc avec moins de sorties)je serais preneuse!
Par contre,une formation à pétaouchnok,bof!!rien ne vaut une bonne doublure avec prise de notes au bureau!
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guichéconta



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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 14:26

Savane : rien ne vaut une bonne formation théorique ... en centre de formation et doublure dans la foulée pour la pratique (ce qu'à fait effectivement le facteur guichetier chez Syrène)


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Syrene

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 15:18

madame la farceuse a écrit:
oui syrène, mais par la suite????

Lp propose de nouveaux produits régulièrement, est ce que ces agents devront faire de la téléphonie par ex?? ou seront ils considérés comme les RPC au niveau des produits???


Elle peut vendre quasiment tous les produits,(sauf financiers, exemple ouverture de compte ou de contrat là c'est RDV COFI) d'ailleurs une fois par mois le DET de l'enseigne ou un animateur commercial va la voir là-haut et lui fait une mini formation, et quand c'est plus important, et bien c'est à son retour de tournée à La Pdc, que l'Enseigne le fait, et là des heures sup lui sont payées. Et c'est écrit noir sur blanc dans la charte signée entre le courrier et l'enseigne. Depuis le 9 septembre dernier, encore jamais eu aucun soucis, ni au guichet, ni en tournée, ni avec les clients ni avec l'Enseigne.

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madame la farceuse

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 15:37

Ok ok

Donc, si la collègue ne pète pas les plombs c'est que : soit elle n'a pas beaucoup de fréquentation à son guichet, soit elle ne fait pas ou très peu de téléphonie, parce que les 2 ensemble, je te garantie qu'elle ne serait pas zen.
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lae



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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 16:41

Et bien chez nous le facteur guichetier commence a 7h 30 fait le tg comme tous le monde part en tournee puis 10H 15 GUICHET JUSQU A 12 h 30 repart en tounee jusqu a 14 h fin de service sur le papier mais en realite quand on a fini c est a dire souvent a 15h et quand il y a la secable c le bordel pas heures sup payes et pour un grade de acc13
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yannguen

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 18:45

lae a écrit:
Et bien chez nous le facteur guichetier commence a 7h 30  fait le tg comme tous le monde  part en tournee puis 10H 15 GUICHET JUSQU A 12 h 30 repart en tounee jusqu a 14 h fin de service  sur le papier mais en realite quand on a fini c est a dire souvent a 15h et quand il y a la secable c le bordel  pas heures sup payes et pour un grade de acc13

En somme tu fais le bouche-trou!
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François84

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 20:48


La mise en place d'un poste de facteur guichetier permet aussi aux petites communes dans les zones à faible population de garder un vrai bureau de Poste au lieu de passer en APC, APIC ou RPC.

Administrativement, l'agent est rattaché DOTC.

Ce qui peut obliger le RLP à reprendre son agent s'il est trop en distorsion (genre II-3 pour les bureaux agent seul).

Si la fonction de facteur guichetier était en II-2 ou II-3, cela protégerait les agents RLP, et pourrait être intéressant pour ceux du Courrier. Mais je ne connais pas la classification de la fonction.
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papybrossard

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 27 Juin 2014 - 23:20

Je crois que la classification est en discussion en cdsp nationale.
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casper

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Sam 28 Juin 2014 - 6:21

Ils mettent bien des 1.2 a la cabine.
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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Sam 28 Juin 2014 - 13:55

papybrossard a écrit:
Je crois que la classification est en discussion en cdsp nationale.

oui tout à fait une CDSP nationale sur le facteur guichetier a eu lieu le 2 juin
http://cjoint.com/14jn/DFCnWOBIQBR_doc8.pdf
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Syrene

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Lun 30 Juin 2014 - 15:03

Et j'oubliais, le samedi le guichet est fermé, c'est un tout petit village de montagne, très peu d'habitants, d'une moyenne d'age élevée, et très peu enclin à acheter de la téléphonie, d'autant plus que là haut les portables n'ont pas encore de réseaux, aucun des opérateurs ne s'y étant encore interressé.
Et aussi, elle n'est pas assujettie à la Sécable. Elle est passé de 1.2 à 2.1 en deux rap consécutives.

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robot

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Mar 1 Juil 2014 - 18:23

On remet au goût du jour une position qui existait déjà, ça c'est une idée qu'elle est bonne !
LP réinvente sans cesse LP, ça doit être un jeunot fraîchement moulu qui a eu cette "bonne" idée !
Moi j'suis sûr que c'est un papy-bis qui a fait le coup !  mort de rire 
Oui, c'est ça, faisons tout faire à tout le monde, d'ou le rapprochement Courrier/Enseigne...
La séparation n'aura pas vécue très longtemps mais elle aura coûté bien cher pour en arriver là !
Mais ça , n'en parlons pas, bien entendu. Là, nos fanas des chiffres ne communiquent pas...
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gali32

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Mar 1 Juil 2014 - 20:33

Chez nous aussi, c'est en route.
Deux postes, de facteurs guichetiers, prise de service 8h00 guichet jusqu'à midi, dans la matinée, un facteur lui amène le courrier en vrac, entre deux client il devra se trier et couper sa tournée.
Pause méridienne de midi, à 12h45, puis tounée jusqu'à 15h 30 à peu près.
Pas de guichet le samedi , mais le facteur travaillera tous les samedis, juste distri tournée, donc prise de service tardive, et fin de service plus tot.

Les candidats ne se sont pas bousculés, mais bon il fallait 4 personnes , deux titulaires et deux remplaçants.

Le soucis, c'est le samedi, le facteur est tributaire d'un collègue, il doit attendre devant le bureau de poste , que l'autre facteur lui amène sa tournée, et une prise de service un samedi à 11 h faut dire que c'est pas top.
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robot

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Mar 1 Juil 2014 - 20:44

Encore quelques années et on ne pourra plus aller à la messe le dimanche ! Dommage, moi qui vendais des TP à la sortie !
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gali32

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Mer 2 Juil 2014 - 22:59

Pour sur Robot, à la sortie de la messe, tu dois faire un malheur avec les timbres Croix Rouge!!!!

On à enfin trouvé , le moyen de vendre des timbres, bonne idée, robot,

Tu aurai du être cadre à la poste  mort de rire mort de rire mort de rire mort de rire 
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kiki01

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Jeu 3 Juil 2014 - 1:33

Facteur guichetier, encore une superbe innovation de nos grands patrons qui pensent avoir tout inventé...

Avant, on parlait de RR ou de RD... Mais ça, c'était avant...

Mais notre nouveau PDG, qui pense tout connaitre, et qui se pense plus malin que les autres, a inventé le facteur guichetier....

Question: une innovation, normalement, c'est aller de l'avant, mais surtout pas revenir en arrière....

Il faudrait peut être l'expliquer à notre pdg, avant qu'il ne passe pour un vrai c........ !!! (mais c'est déjà trop tard !!)

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Dernière édition par kiki01 le Jeu 3 Juil 2014 - 15:27, édité 1 fois
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papybrossard

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Jeu 3 Juil 2014 - 7:16

Au contraire kiki , faire et défaire c'est avancer. 
Chaque fois que la poste modifie les structures cela permet de rationnaliser les choses. Donc un coup on decentralise, après on reconcentre, après on metierise et apres on mutualise.
Cela permet à chaque fois de faire des économies et de mettre la bonne personne à la bonne place. 
La différence entre rd et facteur guichetier :
- la perte du logement de fonction. 
- la perte de la pt de soutien ( souvent tenu par la femme du rd)
- la perte de l'autonomie de gestion qu'avait le receveur. 
- la perte des ear/brigadier qui les remplacaient avec les 2 taux et le decouché.

Bref c'est comme le Canada dry.  Cela ressemble à des postes de rd mais c'est loin d'avoir les mêmes avantages.
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robot

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Jeu 3 Juil 2014 - 11:48

papy veut te dire que LP fait tout pour le bien-être au travail, tant crié sur les toits par les charlatans de service.
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savane

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Jeu 3 Juil 2014 - 14:46

Pour réumer;on va faire leur taf sans en avoir les avantages,en ayant toutes les responsabilités et les clients (voire ancien collègues bienheureux retraités) vont nous traiter de privilégiés!!

le top!!!! wououw

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madame la farceuse

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Jeu 3 Juil 2014 - 14:53

Bon si on lit syrène, ça a l'air génial.....

si on lit papy, c'est bof.....

on marche sur la tête là ou quoi???????? lol! 
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Syrene

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 4 Juil 2014 - 7:22

papybrossard a écrit:
Au contraire kiki , faire et défaire c'est avancer. 
Chaque fois que la poste modifie les structures cela permet de rationnaliser les choses. Donc un coup on decentralise, après on reconcentre, après on metierise et apres on mutualise.
Cela permet à chaque fois de faire des économies et de mettre la bonne personne à la bonne place. 
La différence entre rd et facteur guichetier :
- la perte du logement de fonction. 
- la perte de la pt de soutien ( souvent tenu par la femme du rd)
- la perte de l'autonomie de gestion qu'avait le receveur. 
- la perte des ear/brigadier qui les remplacaient avec les 2 taux et le decouché.

Bref c'est comme le Canada dry.  Cela ressemble à des postes de rd mais c'est loin d'avoir les mêmes avantages.

et surtout la plus grande différence est que: CE N'EST PAS DU TOUT LE MËME METIER!!!

Un RD ou receveur rural était avant tout un receveur, avec toutes les responsabilités que cela implique, gestion, compta, fin de mois, on avait le statut de comptable public, un logement de fonction certes (mais qu'on nous faisait parfois payer très cher y compris dans la déclaration d'impot)
Donc ce receveur faisait une petite tournée en général le centre bourg, à pied ou à vélo.
Un facteur guichetier est avant tout un facteur qui fait aussi du guichet, mais en tant que guichetier, pas en tant que CE.

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Lavande

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 4 Juil 2014 - 9:00

Syrene a écrit:
Vous allez dire que je me répète, mais pour avoir été receveur rural (ancien receveur distributeur) pendant 20 ans, et pour avoir ici un facteur guichetier, ce n'est PAS DU TOUT, la même chose.

Syrene a écrit:


et surtout la plus grande différence est que: CE N'EST PAS DU TOUT LE MËME METIER!!!

Ils ne veulent pas t'entendre Syrene, mais moi je te crois...   Very Happy 

Au fait cette fonction que tu as exercée pendant 20 ans, te donne t-elle le bénéfice du service actif ?

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Syrene

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 4 Juil 2014 - 11:47

Elle aurait pu, sauf que les dernières années, quand ils ont supprimé la distri, bien qu'étant toujours receveur rural, il me manquait 6 mois ou quelque chose comme çà pour en bénéficier. Mais mes collègues plus agés ou ayant été RR ou RD plus longtemps en ont bénéficié.

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François84

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 4 Juil 2014 - 17:45


Pour en revenir au niveau de fonction, j'estime qu'une classification en II-2 serait plus appropriée, au titre de la super-polyvalence et de l'engagement personnel, avec une possibilité de transfert vers le RLP si l'agent cartonne en développement commercial sur son bureau, pour aller vers le II-3 au plus tôt.

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 4 Juil 2014 - 17:59

françois84, je ne pense pas que nos dirigeants pensent comme toi...Si la fonction est déjà créée on cherche encore le niveau, bizarre...
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Lavande

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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 4 Juil 2014 - 18:16


Niveau 2-1 d'aprés le doc dispositif facteur guichetier posté (CDSP) par Infoman :

Il n’est pas prévu de faire évoluer les Facteurs-guichetiers vers des positions II.2 ou II.3 afin
de garantir les conditions d’un éventuel retour au Courrier


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MessageSujet: Re: facteur guichetier   Ven 4 Juil 2014 - 18:22

Ben voyons ! Si maintenant les textes se remplissent " d'éventuel " ceci ou cela ça n'a plus aucune valeur pour moi en tous cas.
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