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 Quand la 2ème présentation devient grotesque !

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Rango



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MessageSujet: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Jeu 25 Sep 2014 - 19:52

Je sonne au portail qui donne sur une grande allée interminable.
J'attends un peu et griffonne mon avis de passage.
Un gamin se pointe et me dit : - mon papa il dort et ne veut pas que je le réveille...
Je lui remet l'avis avec le postit " je repasserai demain "

Le lendemain, je re-sonne...
Le gamin revient et me redit : mon papa il dort et ne veut pas que vous le dérangez à chaque fois.

Ce matin énième ETC pour nous marteler que la 2ème présentation systématique est obligatoire.

Un jour je vais me prendre un pain par ce client , je l'aurai chercher !

On devient bête à manger du foin.


Dernière édition par Rango le Jeu 25 Sep 2014 - 20:13, édité 1 fois
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Lavande

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Jeu 25 Sep 2014 - 20:01

J'aime bien les histoires de facteurs de Rango... lol!
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Grael

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Jeu 25 Sep 2014 - 20:27

Moi je demande si le papa dormira le lendemain à la même heure où s'il sera là. Comme ça je mets l'avis de passage direct dans la BAL sans sonner.
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Rango



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Jeu 25 Sep 2014 - 20:42

Bah, j'aurai fini par demander si je devais faire une 3ème présentation !
Quand même....!
Suis peut être pas malin...mais suis pas con !

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Jean Legrillon

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Jeu 25 Sep 2014 - 20:51

C'est le client qui est grotesque. 
Pourquoi n'a t'il pas donné procuration au gamin pour le lendemain ?
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savane

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Jeu 25 Sep 2014 - 21:45

ben moi je laisse un avis et j'entoure 2 fois la partie de droite destinée au client!il choisit,il roupille et moi je ne perds pas mon temps!

Rango,arrète de faire le moutongentil!! lol!
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nokamae69

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Ven 26 Sep 2014 - 6:26

Comme je travail de nuit et que je débranche mon interphone pour ne pas êtres déranger . J'ai demander a êtres avisé d'office pour les recommandés et les colis contre signature . Ca n'a pas poser de problème , et je ne suis jamais emmerder le matin .
Tu pourrais le proposer a cet personne sur ta tournée , pour qu'il en fasse la demande !!!!
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admetus

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Ven 26 Sep 2014 - 18:15

Salut
Moi la 2éme présentation c'est quand j'ai envie Smile
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Jean Legrillon

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Ven 26 Sep 2014 - 18:32

admetus a écrit:
Salut
Moi la 2éme présentation c'est quand j'ai envie Smile
Par contre pour la paie le 20 du mois , c'est aussi quand t'as envie ?

Le patron te paie pour un travail , si tu lui répond le boulot je le fais quand j'ai envie , as t'il le droit de te virer ta paie quand il a envie ?
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admetus

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Ven 26 Sep 2014 - 18:42

hello vieux papy j'en fait bien assez pour ce que je suis payé....lol
Tu dois avoir le cul derriére un bureau pour me répondre ca
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Jean Legrillon

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Ven 26 Sep 2014 - 18:50

ne me tire pas la langue , je suis peut être ton chef !

et ce n'est pas à toi de savoir si tu en fais assez ou pas pour la paie que tu as !
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pim



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Ven 26 Sep 2014 - 18:56

A titre personnel, j'aurais préféré une présentation unique et la possibilité d'aller retirer mon colis en BP le soir même.
La 2 ème présentation retarde d'une journée la livraison de mes colis.
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admetus

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Ven 26 Sep 2014 - 19:05

on zap mes réponses qui me paraissent de bon sens...dommage
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nokamae69

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Ven 26 Sep 2014 - 19:59

admetus a écrit:
on zap mes réponses qui me paraissent de bon sens...dommage


En fait tes réponses sont vraiment "con" donc s'est pour ça qu'elles sont zappé lol! nanananère

Si un jour tu as une mise a pied ou autres choses du fait que tu ne fait que ce que tu veux ne viens pas te plaindre sur ce site ou a un syndicat .

Réspécte le process de distribution , mais pas plus . Ne fait pas de zéle dans ton travail .

Ou alors démissionne pour créer ton entreprise , comme ça tu pourras faire ce que tu veux !!!!!!!
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admetus

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Ven 26 Sep 2014 - 20:13

un vrai beau mouton celui la....continu comme ca mon brave
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Rango



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Ven 26 Sep 2014 - 20:23

Moi, je pousse l'absurde à son comble!
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François84

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Ven 26 Sep 2014 - 20:27


A la limite, si le chien de la propriété est mandataire ......

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casper

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Sam 27 Sep 2014 - 10:16

Ma factrice gueulait limite de me representer la lettre recommandée lol
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madame la farceuse

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Sam 27 Sep 2014 - 10:55

Chez nous, les distriliv font deux pochettes de recommandés,( une avant leur pause pour le départ camion) et une après leur pause à leur fin de service( le camion sera bien loin!!!) ce qui veut donc dire que pour la 2eme présentation des clients/usagers de la 2eme pochette....la 2eme présentation se fera 48h après et pas 24h......

Elle est pas belle la vie!!!!????....

un vrai foutage de gueule cette 2eme représentation, la preuve est dans l'énoncé si dessus!!!
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poif1



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Dim 28 Sep 2014 - 11:43

Papybrossard on voit bien que tu est complètement déconnecté du terrain!
car chaque facteur titulaire de sa tournée a l habitude de sa tournée et connait ses clients
moi personnellement j aplique la 2 eme présentation quand je s est que j ai une chance de voir la personne

de plus quelle utilité a representer une lettre quand on s est que les clients ne releve jamais leurs boites ( elle deborde)et qui ne sont jamais chez eux
de plus il vous faudrait aller sur le terrain pour voir qu un grand nombre de personne ne veulent pas leur recommandé ( ils préfèrent ne pas ouvrir)
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poif1



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Dim 28 Sep 2014 - 11:46

de plus les gens vraiment intéresse demande la 2 eme présentation avec le service 100 % distribution choisit
ce qui m enerve le plus c est les propos de c est chef dans leurs bureau
monsieur vous avise trop
venez donc sur le terrain !
c est plus facile devant sont ordinateur au chaud c est sur!
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poif1



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Dim 28 Sep 2014 - 11:51

papybrossard
comment faite vous pour distribuer de lettres recommande quand il n y a pas de sonnette, un chiens méchant......
nous sommes bien obligé d avise alors quel intérêt pour la 2 eme présentation?
n oublions pas non plus que beaucoup d egens sont au travail lors du passagedu facteur donc difficile a distribué
alors quand on me dit que lon avise trop sa fout les boules
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biloute 59

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Dim 28 Sep 2014 - 12:27

poif1 a écrit:
Papybrossard on voit bien que tu est complètement déconnecté du terrain!
car chaque facteur titulaire de sa tournée a l habitude de sa tournée et connait ses clients
moi personnellement j aplique la 2 eme présentation quand je s est que j ai une chance de voir la personne

de plus quelle utilité a representer une lettre quand on s est que les clients ne releve jamais leurs boites ( elle deborde)et qui ne sont jamais chez eux
de plus il vous faudrait aller sur le terrain pour voir qu un grand nombre de personne ne veulent pas leur recommandé ( ils préfèrent ne pas ouvrir)



"pour voir qu'un grand nombre ne veulent pas leur recommandé ".....

je rêve....
si je lis entre les lignes, ça veux dire que tu avises , ( alors que le client est présent), à sa demande, tout cela parce qu'il ne veut pas du recommandé ?????

tu plaisantes, ou bien tu veux perdre ton boulot ??????


dans ce cas, tu mets : présenté le......
refusé par le client..... et tu le fait signer.........
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Rango



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Dim 28 Sep 2014 - 12:30

La 2ème présentation, n'a pour but unique, de gagner une journée d'instance sur chaque objet avisé, donc de gagner de l'argent. Dans la mesure ou le Courrier et l'Enseigne sont considérés comme deux entités différentes de la Poste et mises en concurrence....Pour finalement se retrouver dans la même caisse.
Quand on met en 2ème présentation, plusieurs scénarios se mettent en branle :
- Le client va le jour même, chercher sa lettre.
- Le facteur repasse le lendemain et trouve son client
- Le client fixe un jour précis pour retirer sa lettre
- Le facteur ne trouve pas son client.

Résultat, sur un nombre X de d'objets en instance, la Poste y gagne sur elle même.

Un peu comme si, je demandais à ma femme de payer une facture à ma place.
Moi, j'y gagne !
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stargateuse

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Dim 28 Sep 2014 - 20:57

Rango a écrit:
La 2ème présentation, n'a pour but unique, de gagner une journée d'instance sur chaque objet avisé, donc de gagner de l'argent. Dans la mesure ou le Courrier et l'Enseigne sont considérés comme deux entités différentes de la Poste et mises en concurrence....Pour finalement se retrouver dans la même caisse.
Quand on met en 2ème présentation, plusieurs scénarios se mettent en branle :
- Le client va le jour même, chercher sa lettre.
- Le facteur repasse le lendemain et trouve son client
- Le client fixe un jour précis pour retirer sa lettre
- Le facteur ne trouve pas son client.

Résultat, sur un nombre X de d'objets en instance, la Poste y gagne sur elle même.

Un peu comme si, je demandais à ma femme de payer une facture à ma place.
Moi, j'y gagne !

tu a très bien résumé     c'est bien un peu beaucoup stupide ce qu' "on" nous fait faire non
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SideWinder[FireBirdOcean]

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Dim 28 Sep 2014 - 21:07

Là où il gagne vraiment, c' est sur les suppressions d' emploi que ça génère! Grâce à la pression mise à l' ensemble des facteurs, les taux d' instances diminuent pour cause de représentation. Le guichetier de l' enseigne a donc théoriquement moins de travail et se fait donc hâcher menu par l' action de son collègue facteur. Quand ils en discutent, c' est pour une fois autour de café et de biscuit, entre gens civilisé! Car ils savent que tous les deux, ils cèdent plus ou moins à la pression des chef!
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calix16

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Dim 28 Sep 2014 - 22:02

Pour peu que le facteur vende des timbres sur sa tournée, il enterre aussi la guichetière....
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SideWinder[FireBirdOcean]

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Dim 28 Sep 2014 - 22:29

Ca y contribue également.
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Lavande

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Lun 29 Sep 2014 - 8:15



Bah il y a déjà les automates pour ça...

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timbré



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Mar 7 Oct 2014 - 23:04

pour résumer le recommandé c'est l'avenir de la poste quand meme
le chiffre d'affaire sur ce secteur a du bien augmenter ces dernières années.
car qui recoit des recommandés généralement..les gens qui ont des soucis...divers ...les gens qui ne travaillent pas donc (bingo pour la poste le nombre de chomeur ne cesse d'augmenter)
Et ces chomeurs.... bon le premier jour de présentation ils sont partis se balader pendant que toi tu bosse comme un esclave...enfin généralement tu arrive a les trouver toujours le 2eme jour car ils ont pris leur dispositions, ouai enfin sauf quelques uns qui sont partis se la couler douce un mois alors que toi tu arrive a te payer difficilement une semaine de vacances par an....donc re-bingo inutile d'employer des guichetiers en plus (au contraire) pour traiter la distribution tout est fait gratuitement par les facteurs...
ben oui presque gratuitement car pour moi par exemple apres reorg on me prevoit 10 os contre signature alors qu'en réalité mise a part le lundi je decroche pas des 20 a 30 + une 10ene sans signature.....cherchez l'erreur....je parle meme pas quand les syndics envoient leur convocation....ou l'on me dit ben c'est la vie mon gars....la tache d'un facteur c'est de traiter le courrier et les os arrivés le jour J au jour J....et la c'est plus 20-30 mais entre 80 et 250 (pour prévu 10 soit disant)...aller excellent la derniere fois tout est arrivé en lettre recommandé prénium...tu passe 3h a coller des bouts de papiers dans tous les sens excellent...

mais bon papybrossard me dira c'est normal chacun son boulot...t'es pas content démissionne biensur
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Jean Legrillon

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Mar 7 Oct 2014 - 23:37

Tu as raison timbré.
Le recommandé  c'est le produit qui rapporte le plus en chiffre d'affaire et c'est celui qui est le plus mal traité: en terme de traitement,  de flashage , de présentation , sans parler des ar.
Si il avait un seul truc à garder ce serait la lr et il faudrait mettre le paquet sur la qs et le respect des process.
Dans quelques années ce sera peut être la seule chose qui nous sauvera.
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gloups



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Mer 8 Oct 2014 - 15:42

perso aucune représentation d'office ,,,,,, et comme les conditions de vente sont claires c'est seulement sur demande par internet ou 3631 ,,, dont acte .

maintenant pour le LR il y a la concurrence de la lettre expert moins chère !!!!! exemple de la carte grise ........ la POSTE fait vraiment n' importenawak
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pim



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Mer 15 Oct 2014 - 18:22

pim a écrit:
A titre personnel, j'aurais préféré une présentation unique et la possibilité d'aller retirer mon colis en BP le soir même.
La 2 ème présentation retarde d'une journée la livraison de mes colis.

Je viens de commander sur le net et le nouvel avis d'instance trouvé dans ma boite aux lettres permet de choisir la re-livraison à la date de mon choix et aussi le retrait dans le BP de mon choix en J+1.
Enfin, la 2ème livraison d'office ne présentait guère d’intérêt pour quelqu’un qui travaille.
Qui travaille dans les agences Colis ? CDI et fonctionnaires ou bien est ce une filiale sans lien avec La Poste ?
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gregouarrrr



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Lun 20 Oct 2014 - 19:49

la 2eme presentation est donc obligatoire à certains endroits mais pas partout ( mais bientot )
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Piflet



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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Mar 21 Oct 2014 - 18:49

papybrossard a écrit:
C'est le client qui est grotesque. 
Pourquoi n'a t'il pas donné procuration au gamin pour le lendemain ?

Depuis quand les mineurs ont le droit d'avoir procuration ? Suspect
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Lavande

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Mar 21 Oct 2014 - 18:53


Mais oui, les mineurs peuvent donner ou recevoir une procuration...



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-FQ-REBEL

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Mar 21 Oct 2014 - 19:24

biloute 59 a écrit:
poif1 a écrit:
Papybrossard on voit bien que tu est complètement déconnecté du terrain!
car chaque facteur titulaire de sa tournée a l habitude de sa tournée et connait ses clients
moi personnellement j aplique la 2 eme présentation quand je s est que j ai une chance de voir la personne

de plus quelle utilité a representer une lettre quand on s est que les clients ne releve jamais leurs boites ( elle deborde)et qui ne sont jamais chez eux
de plus il vous faudrait aller sur le terrain pour voir qu un grand nombre de personne ne veulent pas leur recommandé ( ils préfèrent ne pas ouvrir)




je rêve....
si je lis entre les lignes, ça veux dire que tu avises , ( alors que le client est présent), à sa demande, tout cela parce qu'il ne veut pas du recommandé ?????

tu plaisantes, ou bien tu veux perdre ton boulot ??????   mort de rire


dans ce cas, tu mets : présenté le......
refusé par le client..... et tu le fait signer.........
mort de rire  mort de rire

Si le client ne veux pas du recommandé 9 fois sur 10 il ne va pas non plus signer qu'il le refuse.

La bonne procédure est donc bien d'aviser celui-ci.

Le taux d'instance est calculé à J+1 , la deuxième présentation n'est donc qu'une parade mis en place par les bureaux pour ne pas être pénalisé par celui-ci et n'a aucune autre raison d'être quoiqu'on vous en dise ( qualité de service  lanterne )
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biloute 59

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Mer 22 Oct 2014 - 19:10

-FQ-REBEL a écrit:
biloute 59 a écrit:
poif1 a écrit:
Papybrossard on voit bien que tu est complètement déconnecté du terrain!
car chaque facteur titulaire de sa tournée a l habitude de sa tournée et connait ses clients
moi personnellement j aplique la 2 eme présentation quand je s est que j ai une chance de voir la personne

de plus quelle utilité a representer une lettre quand on s est que les clients ne releve jamais leurs boites ( elle deborde)et qui ne sont jamais chez eux
de plus il vous faudrait aller sur le terrain pour voir qu un grand nombre de personne ne veulent pas leur recommandé ( ils préfèrent ne pas ouvrir)




je rêve....
si je lis entre les lignes, ça veux dire que tu avises , ( alors que le client est présent), à sa demande, tout cela parce qu'il ne veut pas du recommandé ?????

tu plaisantes, ou bien tu veux perdre ton boulot ??????   mort de rire


dans ce cas, tu mets : présenté le......
refusé par le client..... et tu le fait signer.........
mort de rire  mort de rire

Si le client ne veux pas du recommandé 9 fois sur 10 il ne va pas non plus signer qu'il le refuse.

La bonne procédure est donc bien d'aviser celui-ci.

Le taux d'instance est calculé à J+1 , la deuxième présentation n'est donc qu'une parade mis en place par les bureaux pour ne pas être pénalisé par celui-ci et n'a aucune autre raison d'être quoiqu'on vous en dise ( qualité de service  lanterne )



désolé de te contredire:
si le client est présent , et refuse le recommandé, EN AUCUN CAS TU AVISES.....
tu met : présenté le......
refusé par le destinataire......
je ne te le souhaite pas, mais un jour, tu risques de te retrouver dans la mouise.... et ce n' est pas ton client qui t ' en sortira......
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Lavande

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Jeu 23 Oct 2014 - 7:08

biloute 59 a écrit:


désolé de te contredire:
si le client est présent , et refuse le recommandé, EN AUCUN CAS TU AVISES.....
tu met : présenté le......
refusé par le destinataire......

+1
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-FQ-REBEL

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Jeu 23 Oct 2014 - 18:08

Bonsoir, on va pas épiloguer mais je n'ai jamais dit d'aviser une LR refusée; seulement si non confirmée par la signature du client( qui pourra bien entendu prétendre ne jamais l'avoir eue).

Ensuite étant donné le +1 ; je n'ai pas l'intention de former tout le forum lol!

Il s'agissait juste d'une intervention de courtoisie ( même si moqueuse je le reconnais).

Quand au client que j'ai avisé car n'ayant pas sa signature , je n'aurais jamais aucun soucis de procédure contrairement a celui dont tu auras retourné la lettre et qui lui contestera que tu lui aie présenté.

Les basiques , les basiques!!


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gribouille

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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   Mar 28 Oct 2014 - 18:58

bonjour
a la base la deuxieme présentation est AU CHOIX du client pas de la poste ..... donc au niveau légal c'est pas dans les clous ....
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MessageSujet: Re: Quand la 2ème présentation devient grotesque !   

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