AccueilAccueil  FAQFAQ  RechercherRechercher  S'enregistrerS'enregistrer  Connexion  
Rechercher
 
 

Résultats par :
 
Rechercher Recherche avancée
Derniers sujets
» Ordonnances loi travail
Aujourd'hui à 7:02 par Jean Legrillon

» Taille des VAE
Aujourd'hui à 6:30 par Jean Legrillon

» TPAS 2017-2018
Hier à 19:05 par patry

» pétition pour que les fédérations syndicales fassent opposition à l'accord distri
Hier à 18:56 par patry

» Tract Sauvage
Hier à 17:21 par orwe

» Examen de tri
Hier à 9:20 par nine

» Connaissez-vous Viapost ?
Hier à 7:54 par Alain75017

» Hello !
Jeu 21 Sep 2017 - 22:52 par 89jeff

» Poste de Bellefontaine : l'ancien directeur soupçonné du braquage de sa banque
Jeu 21 Sep 2017 - 20:30 par Jean Legrillon

» Une employée fait un AVC à La Poste, son collègue est sanctionné !
Jeu 21 Sep 2017 - 13:11 par gribouille

» MAJ Factéo
Jeu 21 Sep 2017 - 9:43 par Syrene

» renseignement sur possibilité d'arnaque sur le 3631
Jeu 21 Sep 2017 - 0:37 par don diego delavega

» Arrêt maladie après vacation
Mer 20 Sep 2017 - 21:17 par nine

» Livraison le dimanche
Mer 20 Sep 2017 - 16:15 par nine

» cld
Mer 20 Sep 2017 - 0:17 par BLUEPEPS

» Veiller sur mes parents
Mar 19 Sep 2017 - 11:28 par nine

» grève des facteurs de Saint Herblain (44)
Mar 19 Sep 2017 - 10:37 par olivier

» ambition 2020
Lun 18 Sep 2017 - 17:32 par casper

» Les horaires collectifs!!!!!!
Lun 18 Sep 2017 - 14:19 par Babou73

» J'ai besoin de vous !
Lun 18 Sep 2017 - 10:15 par Henry Walton JONES

» Réveiller les moutons
Dim 17 Sep 2017 - 18:06 par Henry Walton JONES

» "Suicides à La Poste : Brisons le tabou" ( lien du site )
Dim 17 Sep 2017 - 0:31 par gribouille

» présentation
Sam 16 Sep 2017 - 15:18 par NESTOUR

» clm urgent répondez svp
Jeu 14 Sep 2017 - 23:36 par EZIO

» Visite de pré-reprise
Jeu 14 Sep 2017 - 20:37 par S.charlotte

» Burn out
Jeu 14 Sep 2017 - 19:39 par Alain75017

» Flop de la grève du 12 septembre 2017
Jeu 14 Sep 2017 - 17:27 par Alain75017

» Grève ?
Jeu 14 Sep 2017 - 14:12 par yannguen

» Il faut respecter le code de la route, pour notre sécurité !
Mer 13 Sep 2017 - 19:16 par Alain75017

» Titres restaurant
Mar 12 Sep 2017 - 21:00 par don diego delavega

» Secabilité
Mar 12 Sep 2017 - 19:26 par albaride

» le 12 septembre, sans hésitation, on y va tous !
Mar 12 Sep 2017 - 17:58 par yannguen

» Poste de technicien SI
Mar 12 Sep 2017 - 16:27 par OsAkwa

» Des solutions pour le traitements d'ordre de réexpéditions ??
Lun 11 Sep 2017 - 21:12 par casper

» Adresse pour envoi arrêt maladie
Lun 11 Sep 2017 - 16:53 par Lavande

» meridienne
Dim 10 Sep 2017 - 9:06 par casper

» Contrat CDD à 30 heures
Sam 9 Sep 2017 - 20:18 par timbré

» bulletin du NPA secteur Poste
Ven 8 Sep 2017 - 8:56 par olivier

» méfiez-vous des contrefaçons !
Jeu 7 Sep 2017 - 19:10 par postier-insoumis

» pas de copie de l'entretien d'appréciation
Mer 6 Sep 2017 - 16:48 par bergerac

» congés non valides
Lun 4 Sep 2017 - 18:04 par emiju

» fin des 3 ans du Congé Longue maladie
Lun 4 Sep 2017 - 17:46 par tiga1

» chargé de fonction pour les contractuels
Dim 3 Sep 2017 - 9:14 par aladin27

» Quelles privatisations pendant ce quinquenat?
Sam 2 Sep 2017 - 20:49 par nokamae69

» Code du travail 2017 !
Sam 2 Sep 2017 - 9:36 par yannguen

» SONDAGE : la promotion des fonctionnaires à La Poste
Ven 1 Sep 2017 - 15:01 par Patou69

» la navette pickup
Ven 1 Sep 2017 - 13:15 par casper

» La Poste et ses nouveaux métiers
Ven 1 Sep 2017 - 11:53 par yannguen

» Compte épargne temps les 20%
Ven 1 Sep 2017 - 10:54 par facteur14

» Présentation
Jeu 31 Aoû 2017 - 17:50 par casper

» PAB agressé .
Jeu 31 Aoû 2017 - 17:40 par yannguen

» Recherche Collègues Paris XV jusqu'en 2003
Jeu 31 Aoû 2017 - 11:31 par Invité

» bonjour collègues
Mer 30 Aoû 2017 - 22:02 par Jean Legrillon

» La Poste - le grand défi
Mer 30 Aoû 2017 - 18:03 par catthe

» Formulaire arrêt maladie ?
Mar 29 Aoû 2017 - 21:32 par Moutarde31

» Reclassement suite inaptitude au poste
Mar 29 Aoû 2017 - 8:12 par yannguen

» TPAS RETRAITE
Lun 28 Aoû 2017 - 23:19 par valmi

» L'entreprise de livraison DPD vous connaissez ?
Lun 28 Aoû 2017 - 10:54 par Archaic

» Honte à la poste
Dim 27 Aoû 2017 - 9:13 par Jean Legrillon

» Publicités
Sam 26 Aoû 2017 - 22:12 par lae

» Salaire facteur en cdd
Sam 26 Aoû 2017 - 8:00 par Syrene

» Contrôle par un généraliste pour un arrêt par un spécialiste...
Jeu 24 Aoû 2017 - 20:24 par road runner

» Pna avec 1 plis suplementaire
Jeu 24 Aoû 2017 - 12:15 par Archaic

» Facteur guichetier, grade? entretien? etc...
Jeu 24 Aoû 2017 - 9:09 par Syrene

» burn out et maladie professionnelle
Mar 22 Aoû 2017 - 15:32 par Pays de Loire 44

» Un collègue a disparu depuis mercredi matin
Mar 22 Aoû 2017 - 9:25 par Syrene

» L'importance de la ceinture de sécurité
Lun 21 Aoû 2017 - 22:35 par olani

» réclamation rh
Lun 21 Aoû 2017 - 14:18 par yannguen

» SALAIRE et CLM.
Lun 21 Aoû 2017 - 8:02 par yannguen

» Retour sur vente de quartier
Dim 20 Aoû 2017 - 19:37 par aladin27

» Compte épargne temps + retraite
Dim 20 Aoû 2017 - 8:35 par facteur14

» Ai-je à nouveau droit à un mi-temps thérapeutique ?
Sam 19 Aoû 2017 - 16:15 par yannguen

» Enveloppe bulle
Ven 18 Aoû 2017 - 18:07 par Michel40

» Questions diverses sur les congés
Mar 15 Aoû 2017 - 19:51 par legros 02

» Le guide des droits des salariés saisonniers
Lun 14 Aoû 2017 - 14:09 par Invité

» La galère des facteurs !
Lun 14 Aoû 2017 - 6:14 par nine

» Cartes postales sans timbre
Ven 11 Aoû 2017 - 21:52 par Omaha

» TPAS et mère de trois enfants
Ven 11 Aoû 2017 - 15:49 par yannguen

» Vehicule électrique danger mortel
Ven 11 Aoû 2017 - 13:19 par Invité

» Bansue comme banquez ! Fin de la lettre T
Ven 11 Aoû 2017 - 9:37 par patry

» reglage heure staby
Jeu 10 Aoû 2017 - 14:54 par ardechois12

» Participation de La Poste aux frais trajets professionnels en train
Mar 8 Aoû 2017 - 14:48 par yannguen

» La Poste: bénéfice net 1S en baisse, légère progression de l'activité
Mar 8 Aoû 2017 - 11:04 par Lavande

» Présentation
Mar 8 Aoû 2017 - 8:42 par yannguen

» L'histoire des bureaux-gares (1854-1995)
Lun 7 Aoû 2017 - 11:15 par Henry Walton JONES

» Départ anticipé
Dim 6 Aoû 2017 - 19:21 par mag974

» facteur guichetier
Sam 5 Aoû 2017 - 16:41 par tissou

» Autorisation spéciale d'absence / Asa pour parents de jeunes enfants.
Sam 5 Aoû 2017 - 14:06 par Omaha

» Congés paternité et nécessité de service
Sam 5 Aoû 2017 - 12:31 par Mailman92

» L'encre noire d'oblitération!
Sam 5 Aoû 2017 - 8:13 par Syrene

» Quelques Réglementations courrier/Colis en PDF
Ven 4 Aoû 2017 - 16:38 par nokamae69

» Aurait-il une arnaque au 3639 ?
Ven 4 Aoû 2017 - 13:32 par casper

» Mise au placard...que faire?
Ven 4 Aoû 2017 - 12:11 par Aurégane

» Le groupe La Poste et la caisse des dépôts et consignations créent la société SOBRE
Jeu 3 Aoû 2017 - 17:00 par yannguen

» Discrimination au statut
Jeu 3 Aoû 2017 - 15:24 par manchot


Partagez | 
 

 Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
Aller à la page : 1, 2, 3  Suivant
AuteurMessage
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Mer 29 Oct 2014 - 18:55

Une LR ou un colis mis en DP pour le lendemain, le client vient réclamer l'objet au guichet le jour de la 1ére présentation, le guichetier refuse de donner l'objet au client à cause de la deuxième présentation prévue le lendemain...Le courrier peut-être important et le client peut en avoir besoin de suite.
Cela ressemble fort à une rétention de courrier ce qui est formellement interdit...
Quel est votre avis ?
Revenir en haut Aller en bas
calix16

avatar

Nombre de messages : 767
Date d'inscription : 31/07/2014

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Mer 29 Oct 2014 - 19:45

J'ai été confronté dès le début avec ce genre de problème ...pour le client.

Proposer au client de choisir ce qu'il veut me semble logique, légal et tutti quanti,
Revenir en haut Aller en bas
Jean Legrillon

avatar

Masculin Nombre de messages : 5029
Age : 42
Humeur : Il y a des gens qui veulent connaître la vérité et ceux qui préfèrent l'imaginer
Date d'inscription : 15/02/2014

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Mer 29 Oct 2014 - 19:53

Très peu de bureaux du réseau peuvent etre reliés en J pour les instances. 
C'est pour cela que de nombreuses pdc proposent le retrait en J des instances.
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Mer 29 Oct 2014 - 20:09

Alors, rétention de courrier ou pas ? Si on tombe sur un tatillon on se fait allumer sans avoir le temps de dire ouf !
Revenir en haut Aller en bas
nine

avatar

Féminin Nombre de messages : 318
Localisation : les montagnes la haut trés haut et maintenant les cigales très bas!
Emploi/loisirs : factrice et sociologue bénévole
Humeur : toujours exellente mais un tantinet blasée
Date d'inscription : 17/06/2009

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Jeu 6 Nov 2014 - 17:28

Hello les ami(e)s,
je suis tombée sur ce genre de pb, le client m'a couru après le jour de la deuxième présentation lorsqu'il m'a attrapé, bonjour l'avoinée!!!!Il a trouvé inadmissible et surtout illégal que l'on se permette de garder deux jours une LR et cela même après que je lui ai expliqué qu'il pouvait contacter les services postaux pour un choix de deuxième présentation, je m'en suis reprise une deuxième couche sur la dictature d'internet que tout le monde ne possède pas ainsi que l'impossibilité de joindre le terminal téléphonique!!!!Donc rétention de courrier et tout le toutim!!! Et bien sûr flou artistique sur la réglementation au niveau de la poste!! Il en est de même avec les LR dont l'adresse n'est pas la bonne, le chef dit il faut distribuer....Sic, bonjour si cela est une lettre d'huissier qui recherche qqn, vous distribuez la lettre au bon destinataire mais pas la bonne adresse, l'huissier ne le sait pas et se pointe à l'adresse que lui a.....Imaginez la tête du gars habitant au numéro 2 de la rue X qui reçoit la visite réservée au numéro 26 de la même rue!!!Ou autre cas kafkaïens du même style!!!Je pense que la poste s'achemine vers de belles poursuites judiciaires!!!!
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Jeu 6 Nov 2014 - 17:41

Et ce client avait raison nine, la deuxième présentation est une décision de LP, unilatérale, et aucun texte officiel national n'en fait mention à ma connaissance...Je pense que si c'était le cas on nous l'aurait bien montré et affiché en 4m x 3m ! Pour l'instant, nada dans les bureaux. Par contre si un BO existe je suis preneur, je le lirai au coin du feu avec toute la curiosité dont je peux faire preuve, voir même avec un certain dégoût.
Revenir en haut Aller en bas
nine

avatar

Féminin Nombre de messages : 318
Localisation : les montagnes la haut trés haut et maintenant les cigales très bas!
Emploi/loisirs : factrice et sociologue bénévole
Humeur : toujours exellente mais un tantinet blasée
Date d'inscription : 17/06/2009

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Jeu 6 Nov 2014 - 17:45

Bonsoir Robot,
je suis moi même preneuse du dit BO, parce que pas facile à gérer de faire la tranche de jambon entre le client et le chef qui ne semble pas en savoir plus que nous, voir même moins!!Mais bon il est de notoriété publique que la poste est toujours border line avec la loi!!!
Revenir en haut Aller en bas
François84

avatar

Masculin Nombre de messages : 2179
Date d'inscription : 20/12/2010

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Jeu 6 Nov 2014 - 17:50


La DP fait tache d'huile, plaque après plaque.
Ça devient compliqué de recevoir une LR ...... faut bien calculer son coup quand on en attend une !



Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Jeu 6 Nov 2014 - 17:57

Nine, LP a été border line, mais maintenant elle est passée franchement de l'autre côté, le côté obscur...de la faiblesse :-)
C'est pour cela que moi je travaille en free lance, à ma façon, comme depuis toujours, et de cela les usagers ne s'en plaignent pas. Certains font une carrière à LP, moi j'y aurai fait un parcours, ce qui est radicalement opposé, et j'en partirai la conscience tranquille en pouvant encore me regarder dans un miroir.
Revenir en haut Aller en bas
gali32

avatar

Féminin Nombre de messages : 988
Localisation : dans un beau coin de france
Emploi/loisirs : factrice
Humeur : changeante
Date d'inscription : 22/11/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Jeu 6 Nov 2014 - 18:17

Entièrement d'accord avec robot, moi je fais comme lui, quand tu connais tes clients, tu sais comment ils veulent récupérer leur LR, et les chefs, ils sont pas avec toi en tournée, donc tu dis oui, quand ils te disent leurs trucs, et après tu fais au mieux pour tes clients, après pour les rouleurs c'est plus compliqué .
Revenir en haut Aller en bas
nine

avatar

Féminin Nombre de messages : 318
Localisation : les montagnes la haut trés haut et maintenant les cigales très bas!
Emploi/loisirs : factrice et sociologue bénévole
Humeur : toujours exellente mais un tantinet blasée
Date d'inscription : 17/06/2009

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 5:56

Oups, il semblerait que mon dernier post ne soit pas passé, pas grâve, en gros je disais la même chose que vous....cela pose juste quelques pb sur la seccable où les usagers voient défiler la poste entière, quoique le plus souvent moi car la seccable chez nous, c'est l'arlésienne!!!!
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 11:16

Attention, la "sécable" est morte et enterrée ! Maintenant on doit dire la "partageable" !
Si la connerie tuait je crois qu'on serait bien plus tranquilles !
Revenir en haut Aller en bas
Syrene

avatar

Féminin Nombre de messages : 3709
Age : 58
Localisation : Savoie
Emploi/loisirs : EMPLOI: heuh.... comment dire? sans poste officiel mais surchargée quand même! LOISIRS: contempler mes montagnes, tricoter, lire, informatique
Humeur : Amoureuse de la vie, toujours. Amoureuse, tout court.
Date d'inscription : 03/08/2012

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 13:31

Pas encore entendu parler de "tournée partageable" par ici....

_________________
L'amour est un je-ne-sais-quoi qui vient de je-ne-sais-où et qui finit je-ne-sais-comment.Mais entre les deux que de bonheur!
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 13:38

Syrène la note est arrivée chez nous hier, de la Direction de la Communication...
D'autres termes changent aussi, on ne dit plus métier mais branche, plus chef d'équipe mais encadrant de proximité, et d'autres encore...Mais il est évident qu'il y a des mots de la langue française que l'on ne peut pas changer quand on lit de telles âneries...
Revenir en haut Aller en bas
ECUREUIL

avatar

Féminin Nombre de messages : 262
Age : 57
Localisation : SEINE ET MARNE
Emploi/loisirs : / fatigué/
Humeur : stréssé
Date d'inscription : 08/10/2012

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 15:19

et les cabinards c'est quoi?
Revenir en haut Aller en bas
Syrene

avatar

Féminin Nombre de messages : 3709
Age : 58
Localisation : Savoie
Emploi/loisirs : EMPLOI: heuh.... comment dire? sans poste officiel mais surchargée quand même! LOISIRS: contempler mes montagnes, tricoter, lire, informatique
Humeur : Amoureuse de la vie, toujours. Amoureuse, tout court.
Date d'inscription : 03/08/2012

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 16:43

robot a écrit:
Syrène la note est arrivée chez nous hier, de la Direction de la Communication...
D'autres termes changent aussi, on ne dit plus métier mais branche, plus chef d'équipe mais encadrant de proximité, et d'autres encore...Mais il est évident qu'il y a des mots de la langue française que l'on ne peut pas changer quand on lit de telles âneries...

Chef d'équipe n'existe plus déjà depuis au moins mai 2011, je suis arrivé en juin 2011 au courrier et on disait déjà encadrant de proximité. En tout cas c'est ce qu'il y avait sur ma première feuille de paye

_________________
L'amour est un je-ne-sais-quoi qui vient de je-ne-sais-où et qui finit je-ne-sais-comment.Mais entre les deux que de bonheur!
Revenir en haut Aller en bas
Jean Legrillon

avatar

Masculin Nombre de messages : 5029
Age : 42
Humeur : Il y a des gens qui veulent connaître la vérité et ceux qui préfèrent l'imaginer
Date d'inscription : 15/02/2014

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 17:33

ECUREUIL a écrit:
et les cabinards c'est quoi?
Responsable client production. 


Et pour le reste,  je vois plus de clients se plaindre d'avoir été avisés d'office que des clients se plaindre de la deuxième présentation systématique. 
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 17:34

Les cabinards ? C'est la fin, j'en sais quelque chose, direction la distri ! Ils gagnent des emplois sur nos têtes.
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 17:35

Alors où est donc ce texte officiel sur la 2èmè représentation systématique ? C'est l'Arlésienne.
Revenir en haut Aller en bas
Jean Legrillon

avatar

Masculin Nombre de messages : 5029
Age : 42
Humeur : Il y a des gens qui veulent connaître la vérité et ceux qui préfèrent l'imaginer
Date d'inscription : 15/02/2014

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 17:39

Il me semble les avoir déjà fourni à kiki en mp.
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 17:45

Je vais lancer la brigade de recherche aux trousses de ce fichu texte, on va bien finir par le trouver !
Revenir en haut Aller en bas
madame la farceuse

avatar

Féminin Nombre de messages : 6452
Date d'inscription : 06/05/2011

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 17:51

Moi j'ai les références ...faut maintenant que j'essaie de le capter en entier!!. lol!
Revenir en haut Aller en bas
nine

avatar

Féminin Nombre de messages : 318
Localisation : les montagnes la haut trés haut et maintenant les cigales très bas!
Emploi/loisirs : factrice et sociologue bénévole
Humeur : toujours exellente mais un tantinet blasée
Date d'inscription : 17/06/2009

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 7 Nov 2014 - 19:55

Que l'on dise un greffier, un félin, un minet ou autre, un chat reste un chat, au lieu de se masturber le cerveau à rechercher de nouvelles appellations pour toujours la même chose ils feraient mieux de phosphorer sur des choses bien plus intelligentes, mais bon là, je pense que j'en demande bien trop!!!!
Pour ce qui est des réclamations cher Papi, sache que chose étrange, chez nous elles sont toutes sur les tournées faites par des CDD.....arf,mais il y a 5 CDD sur 14...............CQFD!!!!!!!!!!!!
Revenir en haut Aller en bas
Lerwol

avatar

Nombre de messages : 48
Date d'inscription : 09/07/2011

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 11:49

en concertation avec toutes mes partis concernées,
j'ai commencé a arrêter la double pénétration, euh présentation pardon.
mon sens du service public s'arretant là où commence le travail gratuit.
Le vendredi je continue de la faire automatiquement.
Revenir en haut Aller en bas
Rango



Masculin Nombre de messages : 3251
Localisation : complètement à l'ouest
Date d'inscription : 16/12/2009

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 12:12

Moi, je pratique la DP à tout va. Ça arrange quelques uns, ça énerve d'autres et surtout, ça fout la merde quand la tournée est à découvert avec une dizaine de DP.

J'aime bien la réaction des chefs d'équipes quand ils se rendent compte que quelque chose cloche..!
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 13:07

papy est encore une fois largué par sa méconnaissance du travail de postier. Normal, c'est un salarié qui n'a jamais rien connu de La Poste avec une majuscule. Qu'il vienne voir l'après-midi dans mon bureau le nombre de personnes qui défilent en demandant pourquoi le facteur veut leur rapporter la lettre le lendemain alors qu'il sait pertinemment qu'ils seront encore absents ! Alors ils repartent avec leur lettre...Sortez donc tous ces ronds de cuir de leur bureau quelques semaines par ans et mettez-les sur le terrain, après et seulement après ça on pourra discuter de la poste telle que la vivent ceux qui la font avancer.
Revenir en haut Aller en bas
Jean Legrillon

avatar

Masculin Nombre de messages : 5029
Age : 42
Humeur : Il y a des gens qui veulent connaître la vérité et ceux qui préfèrent l'imaginer
Date d'inscription : 15/02/2014

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 15:44

robot a écrit:
papy est encore une fois largué par sa méconnaissance du travail de postier. Normal, c'est un salarié  qui n'a jamais rien connu de La Poste avec une majuscule. Qu'il vienne voir l'après-midi dans mon bureau le nombre de personnes qui défilent en demandant pourquoi le facteur veut leur rapporter la lettre le lendemain alors qu'il sait pertinemment qu'ils seront encore absents ! Alors ils repartent avec leur lettre...Sortez donc tous ces ronds de cuir de leur bureau quelques semaines par ans et mettez-les sur le terrain, après et seulement après ça on pourra discuter de la poste telle que la vivent ceux qui la font avancer.

Mdr: inutile de mettre mon cv en ligne
alors si tu veux m'apprendre ce que c'est qu'un bureau de poste, j’attends avec impatience tes conseils.


Dernière édition par papybrossard le Dim 9 Nov 2014 - 19:05, édité 1 fois
Revenir en haut Aller en bas
lechef

avatar

Masculin Nombre de messages : 332
Date d'inscription : 02/06/2010

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 16:53

Si je comprends bien Papy, bientôt tu auras autant de médailles qu'un général soviétique ou nord-coréen
Revenir en haut Aller en bas
Jean Legrillon

avatar

Masculin Nombre de messages : 5029
Age : 42
Humeur : Il y a des gens qui veulent connaître la vérité et ceux qui préfèrent l'imaginer
Date d'inscription : 15/02/2014

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 16:57

non je déteste les soviétiques et les nord coréens !
je suis contre les extrêmes et les dictatures.
je suis un démocrate.
mais j'estime que mon expérience professionnelle ( même si je n'ai jamais été facteur ), me donne autant de droit que d'autre pour donner mon avis sur ce forum de postiers
Revenir en haut Aller en bas
lapin7



Nombre de messages : 30
Localisation : Centre
Date d'inscription : 10/12/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 17:18

ouais et tu a fait facteur quand ? la première année, il y a 25 ans ? ... [EDIT]

le métier a tellement évolué que je ne reconnais plus le boulot que je faisais bien avant le réchauffement de la planète.

la deuxième présentation, je la pratique aussi intelligemment que possible, c'est à dire que le client qui ne veux jamais ouvrir, celui qui ne relève sa boite que le samedi (par exemple, hein) il est avisé ainsi que les "pas de sonnette" "pas d'indication d'étage ou de numéro d'appt" presque tous les autres sont en DP

certains chez nous qui ont entre 20 et 30 (ou plus) LR par jour ne peuvent pas pratiquer la DP sur tous les objets sinon 50 et + le lendemain et ça devient impossible.
Revenir en haut Aller en bas
Jean Legrillon

avatar

Masculin Nombre de messages : 5029
Age : 42
Humeur : Il y a des gens qui veulent connaître la vérité et ceux qui préfèrent l'imaginer
Date d'inscription : 15/02/2014

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 17:24

bonjour lapin7.

merci après un an de présence sur ce forum que ton premier message me soit destiné !

Revenir en haut Aller en bas
lapin7



Nombre de messages : 30
Localisation : Centre
Date d'inscription : 10/12/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 17:32

que veux-tu je préfère lire
Revenir en haut Aller en bas
Jean Legrillon

avatar

Masculin Nombre de messages : 5029
Age : 42
Humeur : Il y a des gens qui veulent connaître la vérité et ceux qui préfèrent l'imaginer
Date d'inscription : 15/02/2014

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 17:33

c'est fait aussi pour.

mais moi j'ai une grande gueule, je préfère parler.
Revenir en haut Aller en bas
nokamae69

avatar

Masculin Nombre de messages : 605
Age : 104
Localisation : Dans l'ecume quantique
Emploi/loisirs : Combattant contre les trolls
Humeur : La vitesse de la lumière étant plus rapide que celle du son,il est normal que certaines personnes paraissent intelligentes avant d'avoir ouvert leurs bouches
Date d'inscription : 21/01/2011

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 17:36

La double présentation a un intérêt si le client a la possibilité de venir retiré son plie sur le site de distribution entre les 2 distributions comme cela ce fait dans les ACP .
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 18:09

papy, vu l'âge que tu indiques tu aurais donc débuté à l'âge de 7 ans, je te reconnais bien là papy !
Si tu n'as jamais été facteur alors laisse tes leçons à d'autres, aux cadres carriéristes (pléonasme) qui piétinent un peu plus chaque jour les agents, tu dois en connaître, j'en suis sûr. Que leur dis-tu à eux ?


Revenir en haut Aller en bas
Jean Legrillon

avatar

Masculin Nombre de messages : 5029
Age : 42
Humeur : Il y a des gens qui veulent connaître la vérité et ceux qui préfèrent l'imaginer
Date d'inscription : 15/02/2014

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 18:11

quand j'indique mon age , on n’arrête pas de me traiter de vieux con alors j'ai mis plus jeune !!
Revenir en haut Aller en bas
gali32

avatar

Féminin Nombre de messages : 988
Localisation : dans un beau coin de france
Emploi/loisirs : factrice
Humeur : changeante
Date d'inscription : 22/11/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 18:28

Mon pauvre papy, je vois bien que tu ne gonfles pas que moi, tu peux pas t’empêcher de donner un avis sur tout, mais t'a jamais mis une lettre dans une boite, donc en terme de distribution tes conseils, tu peux te les garder, les facteurs sont de grands garçons et connaissent leur boulot, et leurs clients, et savent mieux que les petits chefaillons assis au chaud derrière leur bureaux, quand et comment les gens veulent récupérer leur LR,

Alors occupez vous des vrais problèmes , des tournées à découvert, du mal être de vos agents, des facteurs non remplacés, etc etc, et laissez bossez ceux qui bossent, et foutez leur la paix,
Revenir en haut Aller en bas
calix16

avatar

Nombre de messages : 767
Date d'inscription : 31/07/2014

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 9 Nov 2014 - 18:30

si je comprends bien la première présentation, c'est toujours beau, mais la deuxième et les suivantes c'est plus dur, car on se dévoile toujours un peu plus et à force on est vraiment soi-même.....

d'ailleurs chacun a droit à la parole, il faut juste ne pas confondre : parce qu'on a de la bouteille, des années derrière soi, et une flopée de titres et d'étiquettes, on peut s'exprimer comme les autres mais on ne doit pas pour autant croire qu'on plâne au-dessus du lot et qu'on a la vérité sur la distribution.

20 ou 30 ans de boite, c'est 17 et 27 sans le code du travail...et la crise économique.
Revenir en haut Aller en bas
Jean Legrillon

avatar

Masculin Nombre de messages : 5029
Age : 42
Humeur : Il y a des gens qui veulent connaître la vérité et ceux qui préfèrent l'imaginer
Date d'inscription : 15/02/2014

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Lun 10 Nov 2014 - 16:35

robot a écrit:
Une LR ou un colis mis en DP pour le lendemain, le client vient réclamer l'objet au guichet le jour de la 1ére présentation, le guichetier refuse de donner l'objet au client à cause de la deuxième présentation prévue le lendemain...Le courrier peut-être important et le client peut en avoir besoin de suite.
Cela ressemble fort à une rétention de courrier ce qui est formellement interdit...
Quel est votre avis ?

robot :
Article 3.2.6 des CGV
Les envois sont conservés à l’endroit indiqué sur
l’avis de passage durant 15 jours calendaires à
compter du lendemain du jour du dépôt de l’avis de
passage. A l’expiration de ce délai, La Poste
retourne les envois dans les conditions prévues à
l’article 3.2.7.

Voila de quoi te donner du grain à moudre pour refuser de faire la DPS.

merci qui ? merci papy !
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Lun 10 Nov 2014 - 17:59

Oui papy mais..."le jour de dépôt de l'avis de passage" Est-ce au premier passage ou en DPS...? Rien qui le dise ! On reste dans le flou le plus total.
Revenir en haut Aller en bas
nokamae69

avatar

Masculin Nombre de messages : 605
Age : 104
Localisation : Dans l'ecume quantique
Emploi/loisirs : Combattant contre les trolls
Humeur : La vitesse de la lumière étant plus rapide que celle du son,il est normal que certaines personnes paraissent intelligentes avant d'avoir ouvert leurs bouches
Date d'inscription : 21/01/2011

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Lun 10 Nov 2014 - 18:39

Le problème s'est qu'ils ont intégré a la distribution , une CGV qui ce fait depuis un moment a la distribution en ACP . Sans la possibilité qui est permise pour les clients des ACP , d'aller retiré son colis en agence entre les 2 présentations . Il faudrait , qu'ils mettent ça en place sur les ppdc pour que la 2 présentation est un sens dans le courrier .
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Lun 10 Nov 2014 - 18:43

C'est vrai qu'en APC ou RPC pas de retrait possible en J.
Revenir en haut Aller en bas
nokamae69

avatar

Masculin Nombre de messages : 605
Age : 104
Localisation : Dans l'ecume quantique
Emploi/loisirs : Combattant contre les trolls
Humeur : La vitesse de la lumière étant plus rapide que celle du son,il est normal que certaines personnes paraissent intelligentes avant d'avoir ouvert leurs bouches
Date d'inscription : 21/01/2011

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Mar 11 Nov 2014 - 7:20

En plus , cela ne devrais pas poser de problème sur une PPDC ou une PDC d'avoir une personne pour s'occuper de ca entre autre !!!!
Revenir en haut Aller en bas
nine

avatar

Féminin Nombre de messages : 318
Localisation : les montagnes la haut trés haut et maintenant les cigales très bas!
Emploi/loisirs : factrice et sociologue bénévole
Humeur : toujours exellente mais un tantinet blasée
Date d'inscription : 17/06/2009

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Jeu 13 Nov 2014 - 8:33

bonjour les loulous, comme de coutume, papy semble bien supérieur au commun des postiers plus ou moins mortel, à moins qu'il postiérise au pays des bisounours.....je ne rentrerais pas dans les détails de se qu'il se passe dans mon bureau en ce moment car je ne tiens pas à être "repérée", mais en ce moment on bat des records!!!!Heureusement notre nouveau nouveau nouveau nouveau chef semble correct....mais bon toujours autant de cdd et de tournées en vracs....
pour en revenir à la dp, je la pratique "intelligemment", pas de pitié pour les sans moyen d'appel, les non localisés et autres réfractaires!!!
Revenir en haut Aller en bas
ECUREUIL

avatar

Féminin Nombre de messages : 262
Age : 57
Localisation : SEINE ET MARNE
Emploi/loisirs : / fatigué/
Humeur : stréssé
Date d'inscription : 08/10/2012

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Jeu 13 Nov 2014 - 9:44

nous même si deuxième présentation,
on donne au client et sur l'écran ,on met distribué,
c'est le fait d'être en avisé qui embête les supérieurs
, soit- disant pour une histoire de sous qui est donné à l'enseigne.
Mais si tu distribues,
une deuxième présentation dans la journée,
pas vraiment de soucis, au contraire . Chez nous ,les deuxième présentation sont devenus obligatoires,
dans la semaine et le lendemain ,tu les retrouves avisés. Donc ça fausse les chiffres, mais c'est tout.
Revenir en haut Aller en bas
najda

avatar

Féminin Nombre de messages : 324
Age : 61
Localisation : europe
Emploi/loisirs : factrice future retraitée
Humeur : joyeuse et casse couille !!!
Date d'inscription : 08/03/2011

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 21 Nov 2014 - 21:04

salut les enfants je ne fais pas de DP sauf a certaines personnes agees si elles ne sont pas presentes la premiere presentation,point final,je me fou des commentaires de mes chefs
Revenir en haut Aller en bas
kiki01

avatar

Masculin Nombre de messages : 4926
Localisation : En France
Emploi/loisirs : Postier
Humeur :
Date d'inscription : 02/11/2010

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Ven 21 Nov 2014 - 22:29

A une époque "lointaine", je faisais la deuxième présentation souvent, sans consigne, car je connaissais mes horaires et ceux de "mes" usagers... Et on me l'a reproché car à l'époque, je faussais les chiffres !!!!

Maintenant, quand je suis dans mon service, je procède toujours de même, mais uniquement pour "mes" usagers, pas pour la poste, qui est dans l'illégalité sur ce procédé selon l'arrêté de mai 2013 je crois....

_________________
Le mal triomphe par l'inaction des "gens bien"...
Revenir en haut Aller en bas
nine

avatar

Féminin Nombre de messages : 318
Localisation : les montagnes la haut trés haut et maintenant les cigales très bas!
Emploi/loisirs : factrice et sociologue bénévole
Humeur : toujours exellente mais un tantinet blasée
Date d'inscription : 17/06/2009

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 23 Nov 2014 - 7:50

En accord total avec toi kiki!!!!!
Revenir en haut Aller en bas
gali32

avatar

Féminin Nombre de messages : 988
Localisation : dans un beau coin de france
Emploi/loisirs : factrice
Humeur : changeante
Date d'inscription : 22/11/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Dim 23 Nov 2014 - 20:45

comme kiki, de toute manière, ils peuvent dire ce qu'ils veulent, on peut leur faire croire ce qu'ils ont envie d'entendre et nous sur nos tournées , on fonctione au mieux pour nos clients car avec eux les ordres changent sans arret et les gens n'y comprennent plus rien
Revenir en haut Aller en bas
robot

avatar

Nombre de messages : 1594
Localisation : Sur la Terre
Emploi/loisirs : Postier
Humeur : Oulah !
Date d'inscription : 31/07/2013

MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   Lun 24 Nov 2014 - 12:05

Un scoop : Ce n'est pas la DP qui sauvera La Poste...!
Revenir en haut Aller en bas
Contenu sponsorisé




MessageSujet: Re: Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent   

Revenir en haut Aller en bas
 
Deuxième présentation et les problèmes qui en découlent
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 3Aller à la page : 1, 2, 3  Suivant
 Sujets similaires
-
» Chèque sans provision : que faire ?
» Présentation de l'association IDEAL73
» Les apiculteurs parlent des OGM de leur problèmes face a l'envahisseur...
» Présentation du Mouvement Démocrate
» Superbe présentation illustrée des Corons

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Le forum des postiers :: POSTIERS ET SES METIERS :: Postiers au Courrier-
Sauter vers:  
Liens syndicalisés
Liste des sites internet qui ont syndicalisé le Forum des Postiers CGT Villeurbanne PPDC / SUD Postaux Paris / SUD PTT 31 / CNT PTT / SUD PTT 44 / UNSA Postes paris / SUD PTT 69 / SUD PTT 36-37 / CGT FAPT 74 / CGT FAPT PIC Lesquin / SUD PTT Manche /FO Poste 38 / FO com Poste 06 / CGT PFC Moissy / CGT FAPT PIC Val de Loire / CGT FAPT 83 / CNT Martigues CC-T1 / SUD PTT Pays d'Auge / / ANR 55 / Etincelle Poste Paris / Postiers du calvados / Tribune de Nice Thiers PPDC / / Si nous avons oublié un site, contactez-nous !