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 De nouveaux services pour occuper les facteurs.

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AuteurMessage
gribouille



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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Ven 30 Sep 2016 - 18:22

Rango a écrit:
Moi, si j'étais assis derrière mon bureau, avec l'ordi qui me sert de chauffage, les pieds en chaussons, ( je dépeins mon chef d'équipe qui est sensible des pieds ) je penserai, avec le cerveau pétillant de légèreté, qu'il faut que la Poste évolue et trouve de nui travaillent de moins en moins et qui souffrent, ça ne devrait pas. Pourtant, mon chef d'équipe souffre atrocement de son hallux valgus. C'est pas logique tout ça !
merci ca fait du bien ranggo
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tontonmiky62



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Date d'inscription : 02/11/2012

MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Ven 30 Sep 2016 - 19:01

en effet la personne agée n'est pas obligée d'ouvrir au facteur, je l'ai vu lorsque j'ai fait la formation SVMP, j'avais raté mon train, donc resté à la poste pour la faire, ça dure 30 minutes; par contre syrene, à la fin, rien ne m'indiquait que j'avais fait la formation, me suis connecté ce matin sur mon espace formation, et cela m'indique que formation non validée Shocked
y a t il une manip non spécifiée pour que cela enregistre que tu as fait ta formation ? car là m'indique que non faite, faut que je recommence en colère
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kristy00



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Date d'inscription : 28/12/2013

MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Sam 1 Oct 2016 - 6:48

admetus a écrit:
Moins de courrier!! De nouveau nombreux logements,de nouvelles prestations,des rallongements de tournée,de plus en plus d'objets étrangers,de la double présentation,recommandés et paquets chez nous,on récupère début octobre le dépot des paquets dans les boutiques relais,j'en oublie sans doute.
Cela compense un peu.....non????


Franchement tu as bien remarqué qu'il y avait moins de courrier. Les tournées sont remaniées donc en tant que facteur tu as toujours autant de courrier mais combien de tournées supprimées ???
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Syrene



Nombre de messages : 3615
Date d'inscription : 03/08/2012

MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Sam 1 Oct 2016 - 7:45

tontonmiky62 a écrit:
en effet la personne agée n'est pas obligée d'ouvrir au facteur, je l'ai vu lorsque j'ai fait la formation SVMP, j'avais raté mon train, donc resté à la poste pour la faire, ça dure 30 minutes; par contre syrene, à la fin, rien ne m'indiquait que j'avais fait la formation, me suis connecté ce matin sur mon espace formation, et cela m'indique que formation non validée Shocked
y a t il une manip non spécifiée pour que cela enregistre que tu as fait ta formation  ? car là m'indique que non faite, faut que je recommence en colère

Oui il y a une manip!
A la fin de ta formation, tu reviens sur la liste de tes formations, là ou il y avait marquer "Lancer" avant que tu ne commences, et à la place il y a marquer "évaluer" si tu ne rempls pas ce questionnaire d'évaluation (30 secondes environ) ta formation n'est pas validée, c'est comme si tu ne l'avais pas faite.
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patry



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MessageSujet: Services   Dim 16 Oct 2016 - 9:33

Lu quelque part en France :

La récente annonce, par La Poste, d'un nouveau service baptisé « Veiller sur mes parents », est perçue comme un affront par les habitants du quartier Saint-Christophe, qui se bat justement pour conserver son bureau. La Poste propose que le facteur se rende au domicile des anciens, moyennant une prestation payante à la carte pour 3 ou 4 jours, et les 5 jours, à 135 € par mois. Cette prestation ne fait pas seulement bondir les associations de services à domicile. A Saint-Christophe, certains habitants ironisent. Sans vouloir faire offense, il faut dire que la manifestation regroupait un large bataillon de sexagénaires, septuagénaires et même octogénaires, très courroucés : « Vous croyez qu'avec nos petites retraites, on va s'offrir ce service ? »

C'est pas gagné.
Voilà ce que c'est que d'avoir mis un banquier à notre tête.
Réflexe de banquier en période de crise, aller chercher l'argent des vieux et en mettant la trouille à la famille c'est encore mieux.
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papybrossard

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 10:20

Le principe ce ne sont pas les personnes âgées qui payent, mais leurs enfants. Cela s'appelle veiller sur mes parents et non pas veiller sur moi!
Tu sais, des fois, la vie fait que des enfants habitent loin de leur parents qui souhaitent rester vivre dans leur maison souvent isolée .
Alors pk pas assurer un service de veille qui permettent à ces enfants de se sentir rassurés et en quelques sortes dedouanes de leur absence du à l'éloignement.
Il y a quelques années 10000 morts de personnes âgées lors d'une canicule. Si ce service avait existé, combien aurait pu etre sauvé ?

Regarde la moyenne d'âge des habitants d'un département comme la creuse ...

Bientôt ce département deviendra la première maison de retraite à ciel ouvert.

On fait quoi pour accompagner le nos anciens?
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Rango



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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 10:51

Oui, c'est bien beau tout ça...
Mais va t'on donner aux facteurs les moyens en temps, d'effectuer ces visites ?

Ceux qui élaborent tout ça, n'ont aucune idée de ce qui se passe sur le terrain. Ils ont juste les chiffres des statistiques. La Poste " anticipe "  sur la baisse du courrier à l'horizon 2020, mais sur la faisabilité du moment, avec les tournées plus longues, la sécabilité, tout le monde semble ne rien avoir à secouer.
On vante un service qui se veut social, humain et de l'autre on maltraite le facteur qui doit cavaler comme un forcené.
Dans ces conditions, je n'y adhère pas.
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patry



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MessageSujet: Services   Dim 16 Oct 2016 - 11:31

papybrossard a écrit:
Le principe ce ne sont pas les personnes âgées qui payent,  mais leurs  enfants.  Cela s'appelle veiller sur mes parents et non pas veiller sur moi!
Tu sais,  des fois, la vie  fait que des enfants habitent loin de leur parents qui souhaitent rester vivre dans leur maison souvent isolée .
Alors pk pas assurer un service de veille qui permettent à ces enfants de se sentir rassurés et en quelques sortes dedouanes de leur absence du à l'éloignement.
Il y a  quelques années 10000 morts de  personnes âgées lors d'une canicule.  Si ce service avait existé,  combien aurait pu etre sauvé ?

Regarde la moyenne d'âge des habitants d'un département comme la creuse ...

Bientôt ce département deviendra la première maison de retraite à ciel ouvert.

On fait quoi pour accompagner le nos anciens?

Déja, an 2003 la plupart des décés étaient chez des personnes qui n'avaient plus de famille directe.
Combien vont souscrire ? c'est là le probléme il faut du volume pour être rentable, si ça marchotte cela sera intenable.
De plus, c'est un nouveau service pour le courrier, pas pour la société, on va marcher sur des plates-bandes concurrentes.
Rango a raison également on ne fera pas du service à la personne en faisant du sévice au facteur.
Allez, on verra bien.....
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admetus

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 11:43

Chez nous les 3/4 des facteurs rentre hors délais et pas de 5 ou 10 plutôt 30 minutes à 1 h.Rajouter des prestations pourquoi pas,mais va falloir redonner du temps et ca ils n'en parlent même pas.Sans compter l arrivée des pick up sur plusieurs tournées.Va falloir être costaud.......Vive la santé au travaille.
ha oui c'est vrai ,il y a beaucoup moins de courrier......ben oui forcément Very Happy
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papybrossard

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 12:13

Justement je sens qu'il y aura une détente dans les réorganisations du fait que le cash des nouveaux services commence à rentrer dans les caisses.
Le CA du premier semestre est bon sur les ns d'après mes sources et le code de la route fait semble t il rentrer rapidement du cash.
Plus de cash, plus d'activité donc sûrement des marges de manoeuvre plus facile pour le courrier.
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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 12:35

Bonjour,

Beaucoup plus de cash, comme tu le dis, d'autant plus que les nouveaux services ne sont pas pris en compte dans la charge de travail lors des réorganisations.... Donc tout bénef pour la poste ...

La poste reprochait avant aux agents de rendre des services "gratuits" aux usagers, mais maintenant, ce sont des services payants, mais qui sont faits gratuitement par les agents, car non pris en compte...

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papybrossard

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 13:50

d'ailleurs kiki, combien as tu fait de nouveaux services sur les 12 derniers mois ?
j'ai posé la même question à riboul et il ne m'a pas répondu !
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kiki01

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 15:15

Si je peux me permettre, et sans te vexer, tu es un "sacré comique", Papy, car comment voudrais tu que je te réponde, en plus un dimanche...

Je pourrais bien facilement retrouver les chiffres, puisque les nouveaux services sont sur factéo, mais là, c'est comme si tu me demandais combien d'objets signalés, de colis, de "courriers", d'IP, etc... j'ai distribué les 12 derniers mois..... A l'avenir, je penserai à tout noter pour pouvoir répondre à tes questions !!!!  

Par contre, la poste a bien tous les chiffres sur ces nouveaux services puisqu'elle sort semaine par semaine le pourcentage de "réussite" de ces services.
Cela ne devrait donc pas lui poser de soucis pour les prendre en compte dans les réorganisations...

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 15:21

allez kiki , fais un effort !

10, 20 , 100, 300 , 1000 ?

Tu dois bien avoir un ordre d'idée !

Et cela t'a fait faire combien d’heure supplémentaires ? facile à le retrouver , tu les as sur tes feuilles de paies .
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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 15:53

Moi j' en ai fait zéro. Si je me plains, c' est que je me met à la place des victimes.
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kiki01

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 18:02

Papy, la vraie question me semble t'il n'est pas de savoir combien je fais de nouveaux services et d'heures sup, mais de savoir pourquoi la poste "renie" ses engagements en n'en tenant pas compte dans le temps de travail des agents lors des réorganisations...

Pour rappel, voilà ce qu'il est écrit dans l'accord un avenir pour chaque postier de février 2015:

"L’offre de nouveaux services pour les clients constitue un axe majeur du développement de La Poste. Les postiers qui les réaliseront seront préparés et formés à ces nouvelles missions et les managers intègreront dans les organisations de travail, le temps nécessaire pour les exécuter tout en veillant à la qualité du contact et à l’attention qui sont dus aux clients."

Après, pour répondre quand même à ta question, tu sais très bien depuis le temps que l'on se "connait" sur le forum que j'ai quelques responsabilités syndicales qui font que je ne suis pas régulièrement dans mon service... Le nombre de nouveaux services que j'ai fait en 12 mois ne serait donc pas révélateur de la réalité, mais je pourrais savoir le nombre fait sur "ma" tournée et sur "mon" bureau.

Concernant les heures sup, beaucoup d'agents en font régulièrement, avec ou sans ces services...

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teillet



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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 18:15

les heures supplémentaires par temps dépassé de ton horaire, non payées par la boite çà existe un peu partout , et avant ces Nouveaux Services alors mème si ce truc reste à la marge çà augmentera le problème des heures Supp. non payées.
Ne pas le reconnaitre comme papy , c'est nier le problème , mais ce n'est pas nouveau....
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papybrossard

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 18:32

kiki01 a écrit:
Papy, la vraie question me semble t'il n'est pas de savoir combien je fais de nouveaux services et d'heures sup, mais de savoir pourquoi la poste "renie" ses engagements en n'en tenant pas compte dans le temps de travail des agents lors des réorganisations...

Pour rappel, voilà ce qu'il est écrit dans l'accord un avenir pour chaque postier de février 2015:

"L’offre de nouveaux services pour les clients constitue un axe majeur du développement de La Poste. Les postiers qui les réaliseront seront préparés et formés à ces nouvelles missions et les managers intègreront dans les organisations de travail, le temps nécessaire pour les exécuter tout en veillant à la qualité du contact et à l’attention qui sont dus aux clients."

Après, pour répondre quand même à ta question, tu sais très bien depuis le temps que l'on se "connait" sur le forum que j'ai quelques responsabilités syndicales qui font que je ne suis pas régulièrement dans mon service... Le nombre de nouveaux services que j'ai fait en 12 mois ne serait donc pas révélateur de la réalité, mais je pourrais savoir le nombre fait sur "ma" tournée et sur "mon" bureau.

Concernant les heures sup, beaucoup d'agents en font régulièrement, avec ou sans ces services...

Donc si je comprends bien, il y a personne qui fait des nouveaux services sur ce forum?
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kiki01

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 18:50

Depuis plusieurs années, et "en vrac", les médicaments, la TNT, relevage des compteurs d'eau, "l'étiquetage" des poubelles sur des communes, la livraison de fleurs, des courses, cohésio, temps L, daxon, l'homme moderne, la livraison des détecteurs de "fumée", etc, etc....

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gribouille

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 19:51

yes tout ça et moi j'ai eu aussi la vente de cartes d'esence pro pour intermarché ! prestation detaillé avec le speach le pain a livré aussi ! et assez souvent des encarts publicitaires locaux a encarter avec celles de la semaine ! j'ai meme livré des colis dpd qui n'avait pas les codes postes c'était pas dans les clous ! erreur de casting !
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papybrossard

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Dim 16 Oct 2016 - 22:46

Enfin quelqu un qui a fait des nouveaux services.

Donc sur les 12 derniers mois tu en a fait combien gribouille ?
Combien de tnt par exemple?

.

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casper

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Lun 17 Oct 2016 - 16:00

relevé de gaz, recyclo, remises en mains propres, pub pas encartées, mains multiples.......
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globule

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Lun 17 Oct 2016 - 17:12

casper a écrit:
relevé de gaz,
j'ai eu un compteur à gaz a relever dans un ascenseur...les prestations prêtent parfois à sourire.
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gribouille

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Mar 18 Oct 2016 - 9:59

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phénix

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Mar 18 Oct 2016 - 12:41

Excellent !
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papybrossard

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Mar 18 Oct 2016 - 12:59

Mdr bien vu.
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SideWinder[FireBirdOcean]

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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Jeu 20 Oct 2016 - 22:10

Un jour on va retrouver un facteur derrière les barreaux pour négligence. Le service à la personne est d' une grande responsabilité. Elle ne sera pas rémunérée pour le facteur.
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lapin7



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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   Ven 21 Oct 2016 - 5:45

qui dit service à la personne dit BNS obligatoire, l a poste sera t'elle dans les clous à ce sujet ?
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MessageSujet: Re: De nouveaux services pour occuper les facteurs.   

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De nouveaux services pour occuper les facteurs.
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