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 débriefing quotidien

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camille



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MessageSujet: débriefing quotidien   Jeu 30 Juin 2016 - 17:58

bonjour
depuis cette semaine nous avons un débriefing quotidien de 5/10mn par équipes pour nous dire que
- nous n'avons pas assez vendu la veille
- pas de maladie ou AT, c'est bien continuez comme ça (c'est donc de notre faute)
etc

On nous a vendu ça comme étant national. Est-ce que ça se passe aussi chez vous?
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rudyol



Masculin Nombre de messages : 152
Emploi/loisirs : promenade
Humeur : bonne si l'on me chatouille pas
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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Jeu 30 Juin 2016 - 18:13

pareil chez nous de la pire arnaque. chiffre d'affaire,reclamation pour telle equipe excetera.vraiment il nous prennes pour des gogol.
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patry



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Date d'inscription : 07/11/2014

MessageSujet: brief   Jeu 30 Juin 2016 - 19:51

Allez vous plaindre à Mr Dorge, vous allez être reçus....
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gandhi



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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Ven 1 Juil 2016 - 8:31

Bonjour,
C'est bien une idée venant du nationale. Une com quotidienne est fait aux facteurs. Un truc de dingue.De plus chaque jour vos encadrant de proximité à droit à une petite réunion avec le CODIR de l'établissement, qui lui (le DE) à la sienne avec la DSCC, et le Directeur DSCC avec la ou le DEC, et lui enfin avec le nationale.....On va être tous sous pression.....du chiffre forcement..avec tout les emmerdes

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Lavande

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Féminin Nombre de messages : 7049
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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Ven 1 Juil 2016 - 9:53

Brief quotidien : La voix de son maitre

Tous les jours, dans toutes les « équipes » des centres courriers, seront dispensés des ETC de quelques minutes, appelés « briefs quotidiens », comme à Coliposte, à la PIC ou au Réseau. Une super machine à laver les cerveaux et à mettre en compétition les agents. Quand ‘lean management’ rime avec stratégie postale…

Voir le tract en PDF

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patry



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MessageSujet: Brief   Ven 1 Juil 2016 - 10:30

C'est encore mieux:
Tous les jours chaque établissement doit faire remonter:

Chiffre d'affaires.
Accidents de service.
Tournées à découvert
Recommandés en reste.

J'ai dû en oublier un ou deux, merci de compléter.

Chemin:
DE, DSCC, DEC, Siége du courrier même les samedis.

Ca doit permettre d'établir une photo à j+1 du courrier.
Les DE dont les voyants clignotent trop souvent en rouge ont du souci à se faire.

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sanyohan

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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Sam 2 Juil 2016 - 7:10

patry a écrit:
C'est encore mieux:
Tous les jours chaque établissement doit faire remonter:

Chiffre d'affaires.
Accidents de service.
Tournées à découvert
Recommandés en reste.

J'ai dû en oublier un ou deux, merci de compléter.
Ici le brief quotidien ne dure meme pas 1 minute juste pour nous résumé les 4 cités, le chiffre d'affaire donné étant celui de l'ensemble des facteur du centre / le chiffre d'affaire global (inclu guichet, commerciaux...)
Et parfois 1 info ou 2 en plus, comme pour nous parler d'un nouveau recommandé, ou un rappel sur les réexpéditions avec l'été qui arrive, fin de mois...
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anne17



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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Sam 2 Juil 2016 - 13:43

nous notre chef nous dit briefing , normalement une minute par jour mais on l'a pas tous les jours car les chefs d'équipes il en manque un qui est parti à la retraite et on est en pleine réorg, du coup les chefs sont un peu débordés. L'autre jour on a eu le brief sur le compte épargne temps comme quoi on pouvait monétiser des congés sur le Perco un truc comme ça !
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camille



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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Mar 5 Juil 2016 - 16:58

merci des réponses.
C'est bien ce que j'avais compris, un outil de plus pour mettre la pression.
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Syrene

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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Mer 6 Juil 2016 - 7:34

Mais c'est pas nouveau tout ça, ça a juste changé de nom, jusque là ça s'appelait "3 minutes de com"

_________________
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casper

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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Mer 6 Juil 2016 - 8:26

Oui mais pas tous les jours avant.........
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Syrene

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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Mer 6 Juil 2016 - 8:31

et si, tous les jours. Je suis au courrier depuis juin 2011 et ça existait déjà quand j'y suis arrivée, 3 minutes de com tous les matins

_________________
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casper

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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Mer 6 Juil 2016 - 13:06

On est vraiment pas dans la même boutique Shocked
Je crois pas que beaucoup ici ont connu ce debrief quotidien jusqu'ici......
j'y suis depuis 25 ans Suspect
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anne17



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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Mer 6 Juil 2016 - 13:52

Je suis à la poste depuis 30 ans j'ai fait 4 bureaux et jamais de débriefing ....
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Nico35135



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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Mer 6 Juil 2016 - 17:12

Syrene a raison 3 mn de comm tous les jours. Ce n'etait pas fait chez vous mais ça existait déjà.
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casper

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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Mer 6 Juil 2016 - 17:28

Je n'ai pas dit que cela n'existait pas mais que c'était plus que rare....J'ai des collegues de partout qui n'en avaient qu'un par mois ou de façon ponctuelle.
C'est comme ceux qui sont ravis d'être facteur guichetier par endroit et pas dans d'autres.
La Poste a le don d'appliquer des règles à géométrie variable qui fait qu'ici chacun semble appartenir à un autre monde.
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François84

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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Mer 6 Juil 2016 - 19:36


En tous cas, le debriefing du matin ça n'existe pas, c'est un brief !

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Invité
Invité
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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Mer 6 Juil 2016 - 19:52

depuis une semaine que le "brief" quotidien s'applique chez nous, on y a eu droit qu'une seule fois en 4 jours, le seul jour où notre encadrabt-e était présent-e...
Ce jour-là, elle nous annonce qu'une collègue de Sologne a eu un accident en tournée, parce qu'elle avait refusé la priorité, et qu'en plus, sur la photo, elle ne portait pas la ceinture... Et bla bla bli, elle nous incite à respecter les consignes de sécurité ( ce qui n'est pas au fond absurde) et voilà, fin du brief...
sauf que je n'ai pas résisté à lui poser la question qui tue:

" et notre collègue accidentée, au fait, comment va t-elle ??"

et là, fard de notre encadrant-e qui se plonge dans ses notes pour voir si elle pouvait trouver un élément de réponse... Et qui bien sûr ne trouve rien...


facile de se faire plaisir je sais, mais on s'est bien marrés avec quelques collègues après (rassurez vous, la factrice va assez bien)
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albaride



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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Ven 8 Juil 2016 - 21:38

brief inconnu à l'adresse indiquée; au sens que cette chose n'existe dans aucune réglementation postale.
la communication postale passe par les ETC et rien d'autre. ces derniers sont estimésavec un temps forfaitaire de 1 heure/ mensuelle soit 2min30 par jour.( ref. guide de la distri. et de la réorganisation).

la messe est dite faite vous respectez en exigeant le respect de vos droits.
dans notre établissement on est en lutte contre ces fameux Briefs: si ETC maintenus les briefs c'est non et non, s'ils remplacent les ETC ok pour 2min30 par jour.



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SideWinder[FireBirdOcean]

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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   Ven 8 Juil 2016 - 22:00

Tout est national mais ça commence pas au même moment d' un bureau à l' autre.
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MessageSujet: Re: débriefing quotidien   

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débriefing quotidien
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