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 Paquets etrangers

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poif1



Masculin Nombre de messages : 243
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MessageSujet: Paquets etrangers   Sam 20 Aoû 2016 - 14:08

bonjour
je pense que vous avez bien remarqué que l'on a de plus en plus de petits paquets de l étranger ( paquets chinois comme on les appelle chez nous) qui ne sont pas comptés dans la charge de tournée, à part ceux qui se flashent!
pour ceux qui se flashent pensez  vous qu il y a un réel suivi?
vous les faites signer ou pas vous?
je me pose la question de savoir comment la poste est rémunérée pour ces paquets ?
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casper

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Sam 20 Aoû 2016 - 16:15

pas seulement chinois, d'angleterre et de hollande on en a une fournée qui ne sont pas comptés en effet quand ils ne nécessitent pas de signature.
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yannguen

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Sam 20 Aoû 2016 - 16:54

casper a écrit:
pas seulement chinois, d'angleterre et de hollande on en a une fournée qui ne sont pas comptés en effet quand ils ne nécessitent pas de signature.


Casper et en plus les prix sont moins chers que chez nous Very Happy
Je fais venir des articles de Thaïlande en recommandés.GRATUITEMENT !
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casper

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Sam 20 Aoû 2016 - 17:05

Le protectionnisme ne marche que dans un sens Razz
Yann adepte du massage?
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yannguen

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Sam 20 Aoû 2016 - 18:04

casper a écrit:
Le protectionnisme ne marche que dans un sens Razz
Yann adepte du massage?

Ah ça oui mon ami et en Octobre je pars au Sri Lanka Laughing
Mais je vais aussi au SPA de l'hôtel de Paris!
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Rango



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Dim 21 Aoû 2016 - 9:26

Ce sont des paquets qui peuvent être remis à n'importe qui contre signature.
Ça m'est arrivé d'oublier de faire signer, je mets alors : "remis dans la boîte" sur factéo.
La plupart du temps, ce sont des babioles sans grande valeur.
Je me suis déjà tapé 4 étages pour un bol en plastique avec signature. La cliente était étonnée que je monte pour ça.
Les chinois réclament une signature sans payer les frais de se service.
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casper

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Dim 21 Aoû 2016 - 9:48

Ok Rango mais maintenant faut faire gaffe ,tu serais étonné des "gens sympas", "amis" qui appellent la Poste en disant j'ai pas reçu le colis en question quand ils savent qu'ils ne l'ont pas signé. et là c'est le drame......
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yannguen

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Dim 21 Aoû 2016 - 11:04

Moi mon facteur il signe tout et les remplaçants font attention car je suis interdit de point poste ( la boulangerie) Laughing
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Rango



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Dim 21 Aoû 2016 - 11:06

Encore, faut'il qu'ils sachent qu'il fallait une signature...Nous même, postiers, on doit y regarder à deux fois.
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casper

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Dim 21 Aoû 2016 - 11:55

C'est pas sorti au tg chez vous? c'est marqué dessus "signature required"
Yann ton facteur a pas peur vu les antécédents........
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youyou



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Dim 21 Aoû 2016 - 12:29

normalement la poste à demandé lors de la grande messe avec tous les pays + de 190 pays qui se réunissent 2x par an, je crois à ce que la chine n'envoie plus en recommandé mais en suivie car le cout est énorme pour la poste, après pour faire passer ça à la chine on verra.
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teillet



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Dim 21 Aoû 2016 - 14:28

Casper:-Tu balises à donf pour peu .!!!...pourquoi ..parce que ces paquets arrivent dans les caisses courrier et ne sont pas flashés ou Suivis de A à Z dès le Départs par le destinataire, l'Entreprise de messagerie, etc...à contrario des Colissimos ..et comme le dit @youyou du travail gratis donc déficitaire pour la Poste..
Donc , à la limite ils peuvent mème "disparaitre" sans savoir ou ils sont en cours depuis la Chine... tu connais leur intinéraires ou escales ??,..et l'expéditeur ne sait pas 9/10 fois si ces petits colis sont en recommandés , voir mème pour certains ne l'attendent pas vraiment...
J'en ai mème eu quelques uns en Recommandé avec adresse incomplète et Prénom mais sans Nom destinataire ...c'est dire..
Venant de Chine c'est du n'importe quoi , il y en a mème tout en chinois sur le paquet sans un mot d'Anglais !!!
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casper

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Dim 21 Aoû 2016 - 17:07

Teillet ce n'est pas moi qui balise mais ce sont les consignes! nous ils sont sortis en cabine , pas vous? Là encore consignes et traitements différents mais c'est le lot à la Poste.........
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Cynics



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Dim 21 Aoû 2016 - 20:32

De ce qu'on m'avait expliqué pendant une formation, la chine n'étant pas considérée comme un pays développé, elle bénéficie de tarif préférentiel pour les envois vers l'international.

En gros cela ne rapporte pas grand chose à La Poste de distribuer ses colis là.

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casper

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Dim 21 Aoû 2016 - 20:47

La Chine pas un pays developpé? ils pensent la même chose de nous Laughing
Si on ne traite que ce qui rapporte, laissons la presse qui nous coute plus cher que cela rapporte?
pale
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titi62



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 22 Aoû 2016 - 17:55

Bj,
Comme dans 95% des cas c'est toujours les mêmes qui reçoivent ce genre de colis "chinois", je m'arrange la première fois avec eux pour que je signe à leur place et tout le monde est content  !!

je crois que j'ai le record absolu, pour la même personne en 1 semaine elle à reçu 62 colis chinois Very Happy Very Happy Very Happy  Incroyable mais vrai !!

Mais c'est vrai que c'est pas normal que je ne sois pas compté dans la charge de travail. Et comme c'est moi qui trie les paquets c'est vraiment très long c'est merde là !
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road runner

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 22 Aoû 2016 - 21:26

youyou a écrit:
normalement la poste à demandé lors de la grande messe avec tous les pays + de 190 pays qui se réunissent 2x par an, je crois à ce que la chine n'envoie plus en recommandé mais en suivie car le cout est énorme pour la poste, après pour faire passer ça à la chine on verra.

Oh ! une contrepétrie...
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Rango



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 23 Aoû 2016 - 9:28

Il n'y a pas longtemps, j'ai fait signé à une cliente, un colis chinois éventré et reconditionné grossièrement par le chef d'équipe. La cliente a tenu à vérifier le contenu. Tout y était heureusement, mais que des babioles hétéroclites à 2 sous.
De toute façon, ça se sent à la palpation, que c'est ce sont des bricoles sans valeurs.

Mais, il arrive aussi que ça soit un smartphone chinois dans le colis. Là aussi, ça se voit: carton rigide et bien protégé.

Donc, si c'est un colis chinois contre signature et que tout semble laisser croire que c'est une casquette à l'intérieur, qui plus est, pour un client au 4ème étage, pour moi, c'est dans la boîte direct.

Même si c'est la casquette de Michael Jordan !
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Syrene

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 23 Aoû 2016 - 14:28

Rango a écrit:
Il n'y a pas longtemps, j'ai fait signé à une cliente, un colis chinois éventré et reconditionné grossièrement par le chef d'équipe. La cliente a tenu à vérifier le contenu. Tout y était heureusement, mais que des babioles hétéroclites à 2 sous.
De toute façon, ça se sent à la palpation, que c'est ce sont des bricoles sans valeurs.

Mais, il arrive aussi que ça soit un smartphone chinois dans le colis. Là aussi, ça se voit: carton rigide et bien protégé.

Donc, si c'est un colis chinois contre signature et que tout semble laisser croire que c'est une casquette à l'intérieur, qui plus est, pour un client au 4ème étage, pour moi, c'est dans la boîte direct.

Même si c'est la casquette de Michael Jordan !

Savez vous qu'un facteur ne doit pas, même à la demande d'un client, assister à l'ouverture pour vérification d'un colis? à partir du moment ou le client prend le colis il doit signer, si il ne signe pas il ne le prend pas et surtout ne l'ouvre pas. Et si il a signé il doit le prendre et pas vous le rendre.
Et surtout on ne reprend pas chez un client un colis ouvert, même si il l'a fait devant vous.

_________________
L'amour est un je-ne-sais-quoi qui vient de je-ne-sais-où et qui finit je-ne-sais-comment.Mais entre les deux que de bonheur!
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Lavande

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 23 Aoû 2016 - 15:04

Par contre il est possible de mettre une annotation sur l’état de l’emballage.
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Piflet



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 23 Aoû 2016 - 15:37

Syrene a écrit:

Savez vous qu'un facteur ne doit pas, même à la demande d'un client, assister à l'ouverture pour vérification d'un colis? à partir du moment ou le client prend le colis il doit signer, si il ne signe pas il ne le prend pas et surtout ne l'ouvre pas. Et si il a signé il doit le prendre et pas vous le rendre.
Et surtout on ne reprend pas chez un client un colis ouvert, même si il l'a fait devant vous.

A une période, je faisais des tournées colis et une cliente exigeait que je reste le temps qu'elle ouvre son colis pour qu'elle le vérifie. J'en avais marre, en ai parlé à ma hiérarchie, mais personne n'a bronché Neutral
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Omaha



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Jeu 25 Aoû 2016 - 20:23

[/quote]

Savez vous qu'un facteur ne doit pas, même à la demande d'un client, assister à l'ouverture pour vérification d'un colis? à partir du moment ou le client prend le colis il doit signer, si il ne signe pas il ne le prend pas et surtout ne l'ouvre pas. Et si il a signé il doit le prendre et pas vous le rendre.
Et surtout on ne reprend pas chez un client un colis ouvert, même si il l'a fait devant vous.[/quote]

Pour les colis oui, par contre pour les Chronopost (que certains facteurs sont amenés à livrer désormais ), c'est un vrai dilemme car les CGV Chronopost précisent que le livreur pourra assister au déballage. Ma hiérarchie m'a soutenu que ça ne s'appliquait pas aux agents de la BSCC, mais le client lui s'en fiche..
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Syrene

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Ven 26 Aoû 2016 - 7:57

Oui, le livreur, pas le facteur.... un facteur n'est pas un livreur. Donc aucun dilemme, c'est non.

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Homme de Lettres



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Dim 28 Aoû 2016 - 23:59

Je connais un facteur qui choppe les colis chinois avec signature au TG pour éviter qu'ils ne soient flashés en arrivée et à la cabine.
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casper

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 29 Aoû 2016 - 5:36

Shocked
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momo30

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 29 Aoû 2016 - 21:21

Homme de Lettres a écrit:
Je connais un facteur qui choppe les colis chinois avec signature au TG pour éviter qu'ils ne soient flashés en arrivée et à la cabine.

Bonsoir Homme de lettres

Et tu ne signales pas?

"Celui qui ne connait rien est un imbécile,
mais celui qui sait et ne dit rien est un criminel.". Matoub Lounes

Je pense que Matoub a pris le mot "criminel" dans le sens large.
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Manu Sama



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 30 Aoû 2016 - 2:26

De ce que j'ai appris de mon responsable production, nous aurions royalement un bénéfice d'un Euro sur les PPI, c'est dire la fortune qu'on fait avec cette merde ...
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Syrene

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 30 Aoû 2016 - 7:47

1 Euro? et bien vu le nombre , ça doit faire un sacré bénef!!

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Lavande

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Jeu 1 Sep 2016 - 11:50

Homme de Lettres a écrit:
Je connais un facteur qui choppe les colis chinois avec signature au TG pour éviter qu'ils ne soient flashés en arrivée et à la cabine.

Ils ne doivent plus être flashés parait-il, sauf les recommandés...
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Syrene

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Jeu 1 Sep 2016 - 12:05

Tous les paquets à code barre sont obligatoirement flashés, y compris les PP chinois

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Lavande

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Jeu 1 Sep 2016 - 12:09

Disons alors qu'il y a des pratiques différentes à certains endroits...
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Rango



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Jeu 1 Sep 2016 - 12:18

Sauf quand ça a du mal à flasher : code barre chiffonné, biffé, abîmé ou que factéo ne reconnaît pas comme produit la poste, alors qu'il a été flashé par la cabine..

Le monde n'est pas parfait, j'ai bien peur...!
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Jeu 1 Sep 2016 - 13:34

Seuls doivent être flashé les ppi dont le code commence par R ou L.
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nokamae69

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Jeu 1 Sep 2016 - 17:20

Pappy tu oublies aussi les 7Z qui doivent aussi êtres flashé , malgré le réétiquetage .
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frika63



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MessageSujet: 7Z   Lun 12 Sep 2016 - 9:23

nokamae69 a écrit:
Pappy tu oublies aussi les 7Z qui doivent aussi êtres flashé , malgré le réétiquetage .

Vous avez encore des 7Z !?!
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sanyohan

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 12 Sep 2016 - 11:48

frika63 a écrit:
nokamae69 a écrit:
Pappy tu oublies aussi les 7Z qui doivent aussi êtres flashé , malgré le réétiquetage .

Vous avez encore des 7Z !?!
Ici on en a de plus en plus... Avant on en voyait pas ou très peu...
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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 12 Sep 2016 - 12:15

Sinon es ce que les colis "chinois" doivent être flashé "en arrivé" ? Car j'ai plusieurs son de cloche à propos de ce sujet.
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Syrene

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 12 Sep 2016 - 13:52

Ici on les flashes en même temps que le reste des colis à l'arrivée d'abord, puis ensuite tournée par tournée pour la distri.

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 12 Sep 2016 - 19:27

titi62 a écrit:
Sinon es ce que les colis "chinois" doivent être flashé "en arrivé" ? Car j'ai plusieurs son de cloche à propos de ce sujet.

Non
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casper

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 12 Sep 2016 - 20:03

oui chez nous
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titi62



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 12 Sep 2016 - 20:48

Syrene a écrit:
Ici on les flashes en même temps

papybrossard a écrit:
Non

casper a écrit:
oui chez nous

Ma FQ m'a affirmé qu'il ne faut pas les flasher en arrivée.
Mon Manager m'affirme qu"il faut les flasher.

Ça reste flou ...
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 12 Sep 2016 - 20:55

C'est moi qui ai raison (comme d'habitude) .
Mais je n'ai plus la preuve n'étant plus en activité .
Après localement certains peuvent donner l'ordre de le faire . Mais cela ne sert à rien .
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Rango



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 12 Sep 2016 - 22:22

Apparemment, il y aurait des Chronopost qui déclencheraient une signature au flashage mais qu'on peut quand même distribuer si le destinataire est absent.
On y comprend plus rien !
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lens48

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Lun 12 Sep 2016 - 22:53

Rango a écrit:
Apparemment, il y aurait des Chronopost qui déclencheraient une signature au flashage mais qu'on peut quand même distribuer si le destinataire est absent.
On y comprend plus rien !

oui , ils sont reconnaissables à l'inscription BAL dessus
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Syrene

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 13 Sep 2016 - 8:15

papybrossard a écrit:
C'est  moi qui  ai  raison  (comme  d'habitude) .
Mais  je  n'ai  plus  la  preuve n'étant  plus  en activité .
Après  localement  certains  peuvent  donner  l'ordre  de  le faire . Mais  cela  ne  sert  à  rien .

Au début de l'été , ou fin du printemps, il y a eu une note (que je n'ai pas vu moi même ne m'occupant plus de la prod) qui demandait à ce que TOUS les paquets soient flashés à l'arrivée, y compris les petits paquets chinois. Afin de pouvoir les comptabiliser, avant ça, nul ne savait le nombre que cela pouvait représenter.

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 13 Sep 2016 - 13:50

chez nous c flashé puisque cela l'accepte sur smarteo et au guichet.
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casper

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 13 Sep 2016 - 17:00

Demandé encore à différents niveaux et confirmation unanime: il faut les flasher.....
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 13 Sep 2016 - 17:57

Je parle du flashage arrivé , ce qui n'a rien à voir avec le flashage sur la tournée .
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titi62



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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 13 Sep 2016 - 18:20

papybrossard a écrit:
Je parle du flashage  arrivé ,  ce qui  n'a  rien  à  voir avec  le  flashage sur la  tournée .

Et c'est ça que je voudrais savoir !
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Paquets etrangers   Mar 13 Sep 2016 - 18:29

Jai appelé mon ex rprod. Il m'a confirmé qu'un nouveau traitement était mis en place depuis le 5/9 sur les ppi ( notamment traitement en pic en partie et non plus seulement par stp), et il est bien rappelé qu'il n'y a pas de flashage arrivé et affection à la tournée que les ppi acec un code barre commençant par R ou L.
Après si localement certains veulent se faire chier à en faire plus , c'est qu'ils doivent avoir du temps à perdre .
Le flashage arrivé sert pour la qs colissimo ( et les ppi ne sont pas des colissimo )
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