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 Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux

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Courteville



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MessageSujet: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Ven 16 Sep 2016 - 22:00

BOURGOGNE : QUAND LE FACTEUR NE PASSE QU’UN JOUR SUR DEUX
A Dijon (Côte-d'Or), les habitants du centre-ville voient le facteur passer, depuis quelques semaines, seulement un jour sur deux. La faute, selon lui, à une réorganisation des services.

15/09/2016 à 12:04, actualisé à 12:29 Vu 4079 fois


Le facteur n'a plus le temps de faire sa tournée en entier. Photo d'illustration Flickr/Jasperdo
Le facteur n'a plus le temps de faire sa tournée en entier. Photo d'illustration Flickr/Jasperdo
Des habitants du centre-ville de Dijon se sont étonnés de recevoir leur courrier de manière irrégulière, ces derniers temps. Selon nos confrères du Bien Public, le facteur n'a plus le temps de passer tous les jours. "Depuis la réorganisation des services de distribution, je n’ai plus le temps d’effectuer la totalité de ma tournée. Du coup, le lendemain, je commence par la fin pour que les gens aient au moins leur courrier un jour sur deux" a expliqué l'un d'eux au journal.

"Le retard est tellement important que certains facteurs subissent des incivilités orales et physiques" ont ajouté les syndicats, qui dénoncent une qualité de service et des conditions de travail déplorables. La direction de La Poste assure que le problème est en passe d'être réglé ou en passe de l’être.
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rasmoquette



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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Sam 17 Sep 2016 - 12:06

la poste ne remplace plus les facteurs malades ou en congé , il n'y a pas qu'à Dijon que le facteur ne passe pas tous les jours , il y a de moins en moins de titulaire sur les tournées ,la poste n'a qu'un but passer au privé moins de personnel plus de travail et plus de rentabilité
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SideWinder[FireBirdOcean]

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Sam 17 Sep 2016 - 12:26

Et surtout le gouvernement veut supprimer le courrier en papier, tout bonnement. Première exemple en 2017 avec les impôts. Même le tourisme se dématérialise. Ca commence par quelques asceptisés qui pensent remplacer le décor par un fond d' écran.
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rasmoquette



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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Sam 17 Sep 2016 - 13:15

un jour il n'y aura plus besoin de facteur la poste gardera le plus rentable la banque et tout se fera par internet
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yannguen

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Sam 17 Sep 2016 - 17:52

rasmoquette a écrit:
un jour il n'y aura plus besoin de facteur la poste gardera le plus rentable la banque et tout se fera par internet

Il est même prévu qu'un facteur ne passera plus qu'un jour par semaine qu'on se le dise!
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Sam 17 Sep 2016 - 17:58

yannguen a écrit:
rasmoquette a écrit:
un jour il n'y aura plus besoin de facteur la poste gardera le plus rentable la banque et tout se fera par internet

Il est même prévu qu'un facteur ne passera plus qu'un jour par semaine qu'on se le dise!

tu peux citer tes sources yannguen , cela m'interesse !
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Lavande

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 8:02

Picsou magazine lol!
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 8:10

Merci lavande . Effectivement j'ai retrouvé , c'était dans le supplément vacances de picsou magazine du mois de juillet 1976.
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casper

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 9:21

C'est pas nouveau avec la gestion des plis, md, timbres verts qu'on nous incite à délivrer pour éviter tout écart.
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 9:55

Ok casper .
Donc si j'écris en lettre verte le lundi à mon destinataire , le facteur ne passera qu'une fois dans la semaine le mercredi ?
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Rango



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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 10:05

Officiellement le facteur passe tous les jours. Mais, dans la réalité, beaucoup de tournées restent à découverts. On se rend compte de l'inefficacité de la sécabilité.
Notre bureau fonctionne à flux tendu et une seule absence c'est la tournée à découvert.
On paye les frais de cette gestion. A chaque fois que je suis en repos de cycle, je serre les fesses pour ne pas me retrouver avec une double journée sur les bras.

Je pousse la parano jusqu'à demander à mes collègues de me prévenir par sms, histoire de ne pas arriver trop détendu. La douche est trop froide !

Beaucoup de clients qui reçoivent des quotidiens ne savent plus à qui se plaindre...Ils en ont ras le bol !
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 11:12

Apres faut regarder sur la distribox , mesure qs. Tous les lundi il y avait un ppt de presentation des resultats qs de la semaine ecoulee.
Et le nb de tad n'etait pas si elevé que tu sembles le dire rangoo. De l'ordre de 1 a 2 %. le marrant c'est que ce taux est plus elevé le samedi. A croire qu'il y a plus de malade ce jour là.
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Rango



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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 11:25

Depuis quelque semaines, c'est la cata. Nous avons des jeunes de Pôle emploi qui arrivent régulièrement et 1sur 2 démissionne la première semaine.
Du coup, ça déclenche la sécabilité et au pire, la tournée n'est pas faite.
Evidemment, des hs sont proposées aux volontaires pour ressortir l'après midi, mais sans grand succès.
Ça arrive en semaine aussi.
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casper

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 12:28

papybrossard a écrit:
Ok casper .
Donc si j'écris  en lettre verte le lundi à  mon destinataire ,  le facteur  ne passera  qu'une  fois  dans  la  semaine  le mercredi  ?
Tes collégues bien informés ne t'en auraient pas alerté? la fameuse gestion des flux et le lissage du courrier? la note concernant les points verts?
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 14:44

Et donc en lissant le courrier le facteur ne passe plus que une fois par semaine ?
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casper

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 16:39

Qui a parlé d'une fois par semaine? Shocked
le sujet est un jour sur 2 non? Humm
j'en connais qui ne passent que 2 fois par semaine oui
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 17:20

Cest yannguenn
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savane

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 19:33

Une mamie sur RMC a témoigné : 10 ou 15 jours sans courrier...ses voisins aussi.

District date,avec ça,toutes les reorg vont passer....les doigts dans le nez!
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 20:20

Ses enfants nont qu a prendre : veuillez sur mes parents. Comme cela le facteur passera plus souvent.
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globule

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Dim 18 Sep 2016 - 20:29

yannguen a écrit:
Il est même prévu qu'un facteur ne passera plus qu'un jour par semaine qu'on se le dise!
La double présentation des LR serait mise à mal!!!
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patry



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MessageSujet: un jour   Dim 18 Sep 2016 - 21:03

papybrossard a écrit:
Ses enfants nont qu a prendre : veuillez sur mes parents. Comme cela le facteur passera plus souvent.
Tu as vu les prix ?
"veuillez sur mes parents" c'est un lapsus révélateur, on en "veut" au pognon des vieux.
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Lavande

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 20 Sep 2016 - 12:13

C'est ridicule ce truc, et le facteur passe combien de temps avec la personne âgée ?
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kiki01

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 20 Sep 2016 - 12:28

Bonjour,

en "théorie", c'est 5 minutes la visite "tout compris".... C'est à dire que si la personne habite par exemple au 5ème dans un immeuble, le temps de monter et de redescendre, les 5 minutes sont déjà presque passées....

Au niveau tarif, 3 formules d'abonnement mensuel:59,90 pour 2 visites/semaine, 99,90 pour 4 visites et 139,90 pour 6.

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momo30

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 20 Sep 2016 - 14:34

Bonjour

J'en ai déjà parlé sur le forum. Le courrier un jour sur deux. Testé par certains facteurs. J'habite dans un "ilot d'écarts" (une dizaine de clients) et constate régulièrement cet état de fait. Sauf bien sûr quand c'est la titulaire.
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casper

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 20 Sep 2016 - 15:52

momo30 a écrit:
Bonjour

J'en ai déjà parlé sur le forum. Le courrier un jour sur deux. Testé par certains facteurs. J'habite dans un "ilot d'écarts" (une dizaine de clients) et constate régulièrement cet état de fait. Sauf bien sûr quand c'est la titulaire.
c'est pourtant préconisé par la hiérarchie pour économiser le carburant.
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yannguen

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 20 Sep 2016 - 16:04

papybrossard a écrit:
yannguen a écrit:
rasmoquette a écrit:
un jour il n'y aura plus besoin de facteur la poste gardera le plus rentable la banque et tout se fera par internet

Il est même prévu qu'un facteur ne passera plus qu'un jour par semaine qu'on se le dise!

tu peux citer tes sources yannguen , cela m'interesse !

Il me semble que c'est le facteur de Neuilly qui avait avancé cette hypothèse.
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Lavande

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 20 Sep 2016 - 18:04

La Poste est dans l'obligation de distribuer le courrier 6 jours sur 7 sur tout le territoire (service universel postal).
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papybrossard

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 20 Sep 2016 - 18:58

yannguen a écrit:
papybrossard a écrit:
yannguen a écrit:
rasmoquette a écrit:
un jour il n'y aura plus besoin de facteur la poste gardera le plus rentable la banque et tout se fera par internet

Il est même prévu qu'un facteur ne passera plus qu'un jour par semaine qu'on se le dise!

tu peux citer tes sources yannguen , cela m'interesse !

Il me semble que c'est le facteur de Neuilly qui avait avancé cette hypothèse.

Donc cela doit être vrai si le guichetier de Bobigny le dit.
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casper

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 20 Sep 2016 - 20:17

Lavande a écrit:
La Poste est dans l'obligation de distribuer le courrier 6 jours sur 7 sur tout le territoire (service universel postal).
oui mais en delivrant les lettres vertes grises et md4 ou 7 au plus tard pour economiser les km.
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rasmoquette



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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mer 21 Sep 2016 - 10:23

l'obligation oui lavande mais dans la réalité la poste ne le fait pas je le vois bien dans mon quartier c'est jamais le même facteur et il ne passe pas tous les jours et plusieurs fois ça m'est arrivé de recevoir une dizaine de lettres d'un seul coup dans ma boite à lettre et vu les dates d'expédition le courrier avait du rester au chaud au bureau de poste
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Syrene

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mer 21 Sep 2016 - 10:28

au bureau de poste ou ailleurs.... ce ne sont pas toujours les facteurs les fautifs....

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kiki01

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mer 21 Sep 2016 - 16:30

Bonjour,

et oui, avec certaines "innovations" de la poste comme "distri date" (ou distri pilotée), le facteur ne doit distribuer que c'est qui est "urgent". Par exemple, une lettre verte qui arrive au bout de 24h restera au bureau 24h de plus...
Cela va encore s'amplifier avec "distri date +", où la même chose sera faite, mais directement par la PIC qui n'enverra que les plis urgents ou en fin de délais dans les bureaux.

En plus, sur certains sites, les facteurs doivent rentrer à l'heure de fin de service, tournées finies ou pas...

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rasmoquette



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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Jeu 22 Sep 2016 - 9:07

non syrene ce n'est certainement pas la faute aux facteurs mais plutôt au système qu'a mis la poste
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Rango



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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Jeu 22 Sep 2016 - 12:48

Il y a quelque jour, une réclamation tombe sur le bureau des chefs d'équipes. Un client se plaint de n'avoir pas reçu une lettre recommandée à temps pour partir en vacances. Il attendait ses billets d'avions.
Quoi dire au client ? Que la tournée n'a pas été faite depuis 3 jours ?

Je ne sais pas s'il a pu partir. Aucune info la dessus.

Le problème, c'est que ça se généralise...Ce n'est plus un cas de conscience pour nos cadres.
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Syrene

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Jeu 22 Sep 2016 - 12:54

Sauf que..... les LR n'ont aucun délai garanti, alors dommage pour lui, mais sa réclamation n'aura pas de suite...

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globule

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Jeu 22 Sep 2016 - 12:59

Syrene a écrit:
aucun délai garanti
on arrive à se demander ce que la poste garantit encore ?
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Syrene

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Jeu 22 Sep 2016 - 14:52

Les produits à délai garanti, chronopost, colissimo, lettres vertes, lettres suivies, et d'autres que j'ai oublié, les LR pas plus que le courrier prioritaire n'ont jamais eu de délai garanti

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Omaha



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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Ven 23 Sep 2016 - 18:14

Les lettres suivies et vertes n'ont pas de délai garantis..
C'est le cas seulement pour les colissimo et les Chronopost..
Par contre la Poste est objectivées par l'Etat sur un certain nombre de produits ; elle ne peut pas faire n'importe quoi non plus.
A noter que sur la lettre prioritaire les délais en "extra-zone" sont franchement mauvais (dans le Sud Ouest en tous cas), c'est sans parler du courrier "manuel" et des encombrants, où là c'est franchement honteux..
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rasmoquette



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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Sam 24 Sep 2016 - 12:08

tu payes un prix pour une lettre recommandée c'est pour qu'il arrive le plus vite possible et si la tournée n'est pas faîte c'est la faute de la poste le délai garantis c'est la rapidité et tous les postiers le savent qu'une lettre recommandée c'est urgent ,le problème ce n'est plus la qualité du service qui prime à la poste mais la rentabilité
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Lavande

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Sam 24 Sep 2016 - 12:37

Erreur, la lettre recommandée ce n'est pas pour que le courrier arrive plus vite, c'est pour avoir une valeur juridique (preuve d''envoi et de réception) et une  indemnisation forfaitaire en cas de perte ou d’avarie .
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gribouille

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Sam 24 Sep 2016 - 21:19

le parisien 24 septembre 2016
Occuper le bureau de Poste ?L'idée a effleuré le maire (PCF) de Montataire, pour qui le service public est fautif dans le retard du courrier sur sa commune. Une situation qui dure depuis plusieurs semaines. Après avoir déposé plainte auprès du parquet de Senlis pour « rétention » de plis et « manquement à l'obligation du service public » début septembre, Jean-Pierre Bosino recevait, la semaine dernière, deux représentants de La Poste. Cette dernière assure de son côté « que la situation de la distribution du courrier s'améliore sur tout le Bassin creillois ».

Pour sa part, l'élu, qui a décidé de maintenir sa plainte, dit avoir « encore eu droit à de nouvelles excuses mais toujours pas d'explication sérieuse ».

« Tout ce bazar est inhérent à la nouvelle organisation des centres de distributions. Je ne doute pas de leur volonté de bien faire, mais les résultats sont là, souffle-t-il. On nous a donné un numéro à appeler en cas d'urgence, mais le problème ne concerne pas que la mairie. »

En attendant, les Montatairiens continuent de souffrir des retards de courrier. « Cet été était un calvaire, je n'ai pas eu un colis arrivé en temps et en heure », explique François, autoentrepreneur dans la commune. Une habitante évoque également « un paiement de facture parti le 20 août qui n'est arrivé que le 13 septembre ».

Une pétition pour dénoncer le problème pourrait être lancée prochainement par la ville.
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Syrene

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 27 Sep 2016 - 8:01

Omaha a écrit:
Les lettres suivies et vertes n'ont pas de délai garantis..
C'est le cas seulement pour les colissimo et les Chronopost..
Par contre la Poste est objectivées par l'Etat sur un certain nombre de produits ; elle ne peut pas faire n'importe quoi non plus.
A noter que sur la lettre prioritaire les délais en "extra-zone" sont franchement mauvais (dans le Sud Ouest en tous cas), c'est sans parler du courrier "manuel" et des encombrants, où là c'est franchement honteux..

Les lettres vertes ont un délai garanti de 48h, et pour les lettres suivies me suis plantée; c'est délai indicatif de j+2.

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Lavande

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 27 Sep 2016 - 8:38

Désolée de te contredire mais le délai de 48h pour la lettre verte est un délai indicatif.
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Syrene

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 27 Sep 2016 - 13:15

Non Lavande, c'est un délai garanti, c'est écrit noir sur blanc sur les CGV ainsi que sur le mémo produit sur factéo, et aussi sur les fiches savoir faire


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Lavande

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mar 27 Sep 2016 - 15:18

Non Syrene, rapide ne veut pas dire délai garanti, même si la distribution est de haute qualité...



Lettre verte

Vos avantages

Respect de l’environnement : un courrier qui ne prend pas l’avion (hors liaisons Corse et outre-mer) et qui émet 30 % de CO2 en moins que la Lettre prioritaire.

Rapidité, avec un acheminement en 48 h pour les envois domestiques (délai indicatif).

Facilité, avec un mode d'affranchissement simple d'utilisation.

Flexibilité, avec une tarification d'affranchissement qui s'adapte en fonction du poids et de la destination de votre envoi et un large choix de modes d’affranchissement.


[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Donc désolée de te contredire une seconde fois mais il n'y a pas d' engagement contractuel de délai sur la lettre verte, c'est un délai indicatif.

A signaler au passage :0,68€ c'est l'ancien tarif... (faudrait peut-être mettre vos fiches à jour...) lol!
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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mer 28 Sep 2016 - 8:39

Je viens de demander au RAC et il m'assure que le délai est garanti, c'est d'ailleurs ce qu'on nous avez communiqué lors de son apparition en formation

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Lavande

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mer 28 Sep 2016 - 9:07

Le délai n'est pas garanti pour 100% des envois, c'est donc un délai indicatif tout comme la lettre prioritaire ou la lettre suivie.

CGV :

3.1 Délais et moyens de distribution

Les délais de distribution des services offerts par La Poste sont indicatifs, sauf si La Poste a pris un engagement contractuel de délai. La Poste collecte, transporte, trie et distribue les envois selon les moyens qu'elle estime utiles.
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Syrene

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mer 28 Sep 2016 - 9:10

ok Lavande, mais ce n'est pa ce qu'on nous a dit, et comme je travaille ici, je fais et dis ce qu'on nous a appris. Et le Rac maintient que la lettre verte c'est 48h délai garanti

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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mer 28 Sep 2016 - 9:38

Et bien il faut qu'il change de metier ton rac.
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rasmoquette



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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   Mer 28 Sep 2016 - 10:27

écologie bizarre la lettre verte arrivée par avion dans le finistère
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MessageSujet: Re: Quand le facteur ne passe qu'un jour sur deux   

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