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 Lettres taxées

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peteter

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Date d'inscription : 01/11/2012

MessageSujet: Lettres taxées   Lun 3 Juil 2017 - 14:06

Bonjour à tous.
J’ai une question pour les facteurs…
Une lettre taxée (pas du tout affranchi ou insuffisamment affranchi)arrive directement dans votre bac ou caissette à trier, sans être passé par la cabine. Que faite vous ?
-Vous triez et distribuez le courrier gratis ?
-Vous ramenez le courrier à la cabine ? (ce qui va vous faire "perdre" du temps)
-Autre chose ?

Merci pour vos réponses.
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beau gosse

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Nombre de messages : 790
Date d'inscription : 10/07/2010

MessageSujet: Re: Lettres taxées   Lun 3 Juil 2017 - 14:27

Bonjour                                                                                                                                 tout dépends de toi ,si usager chiant taxée, sinon je distribue comme çà
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Omaha



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Localisation : Hauts de Seine
Date d'inscription : 12/07/2010

MessageSujet: Re: Lettres taxées   Sam 8 Juil 2017 - 19:01

Perso je ramène toujours les lettres taxées en cabine. Et je suis assez fort pour repérer les affranchissements frauduleux/insuffisants.
La grande majorité des collègues ne font pas la différence (ou ne veulent pas la faire) entre une étiquette de banane et un timbre. Personne ne leur dit rien.
Sinon on reçoit aussi beaucoup de lettres suivies insuffisamment affranchies, car un certain nombre de vendeurs type ebay/amazon ont compris que rares sont les agents de cabine assez compétents pour détecter ce genre de choses.
Certaines taxes montent vite à 4 ou 5 € pour des envois un peu lourds, donc les laisser passer relève pour moi de la faute, au même titre que de ne pas traiter correctement une réex, par exemple.
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poif1



Masculin Nombre de messages : 261
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MessageSujet: Re: Lettres taxées   Mar 11 Juil 2017 - 16:44

Dans notre bureau on ne taxe rien! C 'est une grosse erreur on devrait tous taxé cela rapporterait gros!
et de plus je ne voit pas pourquoi laissé passer la fraude
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Omaha



Masculin Nombre de messages : 171
Localisation : Hauts de Seine
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MessageSujet: Re: Lettres taxées   Mar 11 Juil 2017 - 17:11

Je te cite la fiche de poste du métier de facteur poif1 :
[Le facteur] "Assure les autres traitements liés à la distribution : reconditionnement des objets suite à spoliation, taxes, non conformités [...]".
Les facteurs qui omettent de transmettre les plis insuffisamment affranchis à la cabine ne font pas leur travail, et sont susceptibles d'être sanctionnés.
Le C.A généré par les taxes n'étant comptabilisé à peu près nulle part, non commissionné, les objets taxés n'étant pas suivi, cela amène beaucoup de dérives.
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poif1



Masculin Nombre de messages : 261
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MessageSujet: Re: Lettres taxées   Mar 11 Juil 2017 - 17:17

Moi au début lorsque je suis arrivé dans le bureau actuel je donné les lettres a taxer a la cabine. La cabine me les renvoyer systématiquement en disant ici on ne taxe pas. Je suis d accord avec toi cela est honteux il devrait y avoir plus de suivi
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peteter

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MessageSujet: Re: Lettres taxées   Mer 26 Juil 2017 - 19:31

Je pensais qu'il y'avait plus de facteurs sur ce forum...

Merci pour avoir répondu. beau gosse, Omaha et poif1
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poif1



Masculin Nombre de messages : 261
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MessageSujet: Re: Lettres taxées   Mer 26 Juil 2017 - 19:36

?
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Omaha



Masculin Nombre de messages : 171
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MessageSujet: Re: Lettres taxées   Mer 26 Juil 2017 - 19:40

Les facteurs ne sont pas les seuls concernés par le problème.
Tout les agents, s'ils détectent une insuffisance d'affranchissement, doivent suivre la procédure en vigueur, agent courrier, technicien S3C ou même guichetiers.
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beau gosse

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Nombre de messages : 790
Date d'inscription : 10/07/2010

MessageSujet: Re: Lettres taxées   Mer 26 Juil 2017 - 19:53

Un jour, une société pour le changement de compteur d'eau avait envoyé un courrier ,aucune lettre (une bonne 50 )affranchie ,la cabinarde ne fait les taxes une fois par semaine donc les gens n'étaient pas avertis du jour où le technicien devait passé,le jour où la cabinarde m'a donnée les taxes ,je lui ai dit "refusé" car il y avait l'adresse de la société et le numéro de téléphone ;un encadrant aurait pu les aviser que les lettres n'étaient pas affranchies,et pour moi il n'était pas question que les gens payent.
Quand j'étais manut et que les entreprises déposaient ,on devait vérifier l'affranchissement,la date et le poids.maintenant que des machines carton rouge carton rouge
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Jean Legrillon

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Humeur : Il y a des gens qui veulent connaître la vérité et ceux qui préfèrent l'imaginer
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MessageSujet: Re: Lettres taxées   Mer 26 Juil 2017 - 20:12

Les machines le font aussi. La mtp si il n'y a pas de timbres sur l'enveloppe imprime sur l'enveloppe taxe à percevoir et isole les courriers pour un envoi avec les os.
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Omaha



Masculin Nombre de messages : 171
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MessageSujet: Re: Lettres taxées   Mer 26 Juil 2017 - 20:23

Certes la MTP isolent les plis PF pour lesquels il n'y a pas de timbres.
Mais beaucoup de gens ont compris la chose et mettent un timbre à faible valeur.
La vigilance doit être constante.
@beau gosse : Les courriers affranchis via des machines à affranchir sont toujours contrôlés par les agents courrier. Les lettres taxées doivent être traitées tous les jours. Si les gens ne font pas leur travail correctement, c'est un autre problème.
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tontonmiky62



Nombre de messages : 273
Date d'inscription : 02/11/2012

MessageSujet: Re: Lettres taxées   Jeu 27 Juil 2017 - 15:06

Moi je trie les OS à la cabine, et effectivement, elles arrivent avec les OS, on a beau les séparer et les envoyer à l'agent chargé de calculer les taxes, il nous les rend 8 ou 10 jours plus tard, en disant qu'il n'a pas eu le temps, et donc de les distribuer telles quelles  Shocked


Dernière édition par tontonmiky62 le Jeu 27 Juil 2017 - 19:12, édité 1 fois
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peteter

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MessageSujet: Re: Lettres taxées   Jeu 27 Juil 2017 - 16:37

Moi qui travaille en PIC, à la MTP je voit surtout du courrier insuffisamment affranchi qui "passe"... Manque de formation ou de rigueur... Du coup du courrier de 50 grammes affranchi à 20 grammes se retrouve sur TOP et TPF
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MessageSujet: Re: Lettres taxées   

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Lettres taxées
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