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 rpp cofi

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MessageSujet: rpp cofi   Sam 27 Mar 2010 - 19:51

Bonjour,

Je viens de m'inscrire sur le forum des postiers, bon je ne sais pas trop comment ca fonctionne (pourtant je ne suis pas blonde )

En fait je dois passer les epreuves orales pour la rpp de cofi et j'aimerais avoir des infos sur le contenu des epreuves
Merci
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tournée motorisée

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Nombre de messages : 979
Humeur : pour voir loin il faut regarder de près
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MessageSujet: Re: rpp cofi   Sam 27 Mar 2010 - 19:55

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Salut Martine , je t'adore !!!
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Invité
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MessageSujet: Re: rpp cofi   Sam 27 Mar 2010 - 20:14

merci ca m'aide bcp pour mon orale
trop sympa
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M
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MessageSujet: Re: rpp cofi   Dim 28 Mar 2010 - 16:36

Salut martine, ne t'inquiète pas... Avant même ton oral, ils savent déjà si ils vont te le donner ou non. Alors ne stresse pas pour les questions. Sinon, travaille les taux des différents livrets, la méthode de vente incontournable, les objectifs cofis, la déontologie... Bonne chance à toi !
M
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ZYDKA 01
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MessageSujet: à Martine   Mer 7 Avr 2010 - 6:01

salut je suis ok avec M c'est peut-être déjà pourvu car souvent les RPP sont juste pour la forme et calmer les syndicats en cas de recours. Mais on ne sait jamais ce n'est peut-être pas le cas avec toi, la priorité des priorités parler de la méthode 7 G, il n'y a que ça qui compte appliquer la méthode pour faire ventes et multiventes, ensuite le sujet actuel le crédit à la consommation connaitre les grandes lignes au cas où ils te piègent sur ça, parler de ta disponibilité et de ta flexibilité, laisser sous entendre que tu vas faire des heures en bénévolat pour atteindre tes objectifs (inatteignables de toute façon), rigueur écoute (ce qui sous entend : noyée de paperasse de sav de plainte des clients la misère postale...) surtout s'il n'y a pas de gestionnaire de clientèle ni de chef d'équipe ou rescli sympa dans le bureau où tu es susceptible d'aller. Si en plus il fait partie d'un terrain tu risque d'aller faire le bouche trou d'un bureau à l'autre du terrain. c'est usant et ne te rapporte que des emmerds pas de reconnaissance et encore moins de commissionnement, mais des frais car tu bouffes du kilomètre à gogo. RENSEIGNE TOI BIEN SUR L AFFECTATION le monde des cofi est plein de surprise des chefs et attends toi à faire des entretiens avec ton clients en vente accompagnée un exemple hier un cofi du bureau a fait ses ventes toute la journée avec client+DET+ANIMATEUR DES VENTES+DV+ RESPONSABLE CSI DE LA BANQUE POSTALE + DIRECTEUR DE LA BANQUE POSTALE DE NOTRE DTELP=soit 7 personnes si le client est seul 8 s'il est en couple dans un bureau de 7 m2 cool pour le cofi qui ne savait plus quel jour on était le soir et qui en plus a fait du phoning jusqu'à 20h, après avoir écouté religieusement les uns et les autres décortiquer sa journée et ses entretiens clients sous toute les coutures de la sacro sainte méthode.
EN résumé prouve que tu as les nerfs solides que rien ne te t'impressionne et que tu es prête à être considérée comme moins que rien.... Bon courage et je sais de quoi je parle bien sûr, car moi je n'ai pas sucé, j'ai pas inité la chef à bouffer, j'ai pas joué au golf avec le dv j'ai pas faire de la lèche avec la monitrice j'ai défendu mon intégrité face à mes proposition au mieux pour les clients en fonction de mon expérience et de mes valeurs, j'ai bien failli être virée (je suis fonctionnaire mais j'ai 54 ans je ne comptais ni mon temps ni ma peine, j'étais dans la moyenne nationale au niveau des objectifs atteints, mais ma det voulais mon poste pour y mettre une gamine sortie de l'apprentissage quotat de vieux fonctionnaire à virer respecté et prime à la clé pour elle. veux-tu toujours être cofi en lisant cela ? si c'est oui je te souhaite bon courage, si c'est non ou si tu n'es pas prise ne regrette rien, cela n'en vaut pas la peine.
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FLIPPER

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Nombre de messages : 78
Date d'inscription : 13/03/2010

MessageSujet: Re: rpp cofi   Mer 7 Avr 2010 - 9:37

Martine06
ZYDKA01 ton message reflète parfaitement la réalité terrain
courage à vous deux
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papanou2



Nombre de messages : 29
Date d'inscription : 13/04/2010

MessageSujet: bon courage   Mar 13 Avr 2010 - 18:46

bon courage pour la rpp cofi, il est évident que tout repose sur l'oral, sourire et flexibilité. ayant été cofi ce metier a changé et demande beaucoup de temps pris sur sa vie privée et rester dans des regles stictes éditées par l'enseigne et LBP à savoir phoning pour l'activité, méthode de vente, concretisation et honneteté envers le client tant pis pour les objectifs ENORMES , mais reglementation, reglementation...bonne chance.
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papanou2



Nombre de messages : 29
Date d'inscription : 13/04/2010

MessageSujet: Re: rpp cofi   Mar 13 Avr 2010 - 18:48

papanou2 a écrit:
bon courage pour la rpp cofi, il est évident que tout repose sur l'oral, sourire et flexibilité. ayant été cofi ce metier a changé et demande beaucoup de temps pris sur sa vie privée et rester dans des regles strictes éditées par l'enseigne et LBP à savoir phoning pour l'activité, méthode de vente, concretisation et honneteté envers le client tant pis pour les objectifs ENORMES , mais reglementation, reglementation...bonne chance.
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rpp cofi
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