Bonjour,

Je reçois de nombreuses lettres commerciales,
certaines à mon nom, d'autres au nom de personnes n'habitant plus chez moi, voir décédé.

Si je barre l'adresse, que j'indique NPAI dessus, et que je met tout dans la boite jaune, je pourrais toujours recevoir le courrier à mon nom ?

Ou mon nom sera dans une liste à ne plus distribuer à cette adresse ?
Un peu comme la réexpédition de courrier.

Je souhaite toujours recevoir mon courrier.

Merci.

Bonsoir,

Tu aura sans aucun doute, tous les renseignements nécessaire concernant ton problème en appelant le 3631. Ça sera plus rapide que d'attendre une hypothétique réponse ici.

Bonne chance.

Tu rajoutes la mention "NPAI" (si le courrier n'est pas adressé à ton nom) ou la mention "Refusé" (si c'est adressé à ton nom).

Tu ne marques pas NPAI .Le mot NPAI ne figure plus dans le vocabulaire postal.Tu marques refusé.Ce qui signifie que ce courrier est refusé à ce domicile,que cela soit le tiens ou celui de l'occupant d'avant..Nous n'avons plus le droit d'informer le client que l'occupant a déménagé.Nouvelle réglementation postale.Charges aux clients de se renseigner par leur propre moyen pourquoi le courrier est refusé.

La poste est tenue de distribuer le courrier à l'adresse mentionnée sur l'objet.Il n'est plus possible actuellement avec les nouveaux casiers de tri des facteurs,sauf le titulaire de la tournée qui maitrise les clients.Avec les tournées sécables,les CDD etc...de pouvoir classer la tournée en vérifiant les noms.on met le courrier à l'adresse et si ce n'est pas bon le client nous le remet avec la mention REFUSE,soit dans une boite jaune,au bureau de poste ou pourquoi pas au-dessus de la boite du domicile toujours avec la mention refusé,ou il en fait ce qu'il veut.Ils n'existent que 4 abréviations à indiquer sur l'objet et c'est tout.Le facteur n'a pas à consigner que le client a déménagé.Il a à sa disposition des ordres de réexpéditions du courrier en cours pour l'informer d'un déménagement.Le reste ce n'est pas notre problème.C'est aux organismes de tenir leur fichier à jour.

Le pb est qu'on en tient plus compte.

Le terme particulier ou entreprise-société est renseigné pour les contrats ou les centres d'appels, 3631,3634.N'étant plus une administration le terme usager est devenu client ,concurrence oblige!!!!

La lettre ne doit contenir que des documents,le reste c'est de la marchandises.

On doit tout accepter, je vois arriver des gros colis en lettre sans ennuis.

Un peu de souplesse dans le travail, ça ne fait pas de mal !

Concernant le colis au tarif lettre c'est une erreur de procédure ou de la magouille.Attention à ce que vous dites cela peut-être pris comme de la concurrence déloyale,ne faite pas n'importe quoi.Nous ne sommes pas là pour faire des cadeaux ,mais pour appliquer la réglementation postale,nous sommes en S.A ,qui veut dire société anonyme,qui dit chiffres d'affaires,qui dit garantir les emplois.Peut-être que vous vous avez un emploi à temps complet,et tant mieux,mais sur le trottoir il y a du monde qui attende,et si le chiffre d'affaire augmente c'est des emplois en plus,changer vos mentalités nous ne sommes plus en 1980.Il n'y a qu'à regarder autour de vous,le ménage a commencé dans les directions.A long terme il n'y aura plus qu'un directeur d'établissements (plaque) et un manageur (chef d'atelier,chef d'équipe) comme dans le privé,et tous le reste du personnel sera considéré comme employé de même niveau.C'est dommage mais c'est comme ça.Les grades seront supprimés,les salaires seront au mérites(compétences).Un professeur d'université c'est exprimé sur le contexte il y a 10 ans,et on y arrive.Peut-être mes propos vous surprennent,mais on parle de 2015 à toutes les sauces,alors réfléchissez et documentez vous.L'U.E n'est pas là par hasard.
Gare aux fusions dans 5 ans.J'espère que LA Poste restera 100% française,mais j'en doute.Ainsi va la vie.

yop , c'est faux , un colis peut etre envoyé en lettre sauf que la POSTE fait le forcing pour imposer le colissimo

Demande à voir la procédure à ton supérieur hiérarchique je ne peux pas t'envoyer la procédure à la vue de tout le monde ,c'est du domaine interne à La Poste,j'ai été confronté avec ce problème.Bien sur il y aura toujours des agents( mal informé) qui prendront cet objet en encombrant à un coup moindre,mais pour le topable tu m'expliques comment on fait,c'est du travail manuel et ça a un coup.Je pourrai dire que tu dépenses plus pour gagner moins.

yop , pour info c'est l'EUROPE qui l'autorise et la POSTE française a obligation de le faire .
mais c'est vrai la POSTE et la règlementation ça fait deux

+1, thepostman8, on accepte quand même l'envoi en lettre. Et ce n'est pas par manque de connaissance de la réglementation. Mais bon, la règlementation, ils en font ce qu'ils veulent...
Faut pas toujours être trop regardant sur le sujet. Vu les tarifs exhorbitants qui s'appliquent...
Un peu de souplesse permet de conserver un client...
Et dire (Vitalis77)qu'on n'est pas là pour faire des cadeaux... Mince, t'as pas vu le bénéfice que fait la Poste sur la branche Courrier ? Elle t'en fait profiter ?