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 Conseils svp RPP Conseiller bancaire generaliste ( COFI )

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MessageSujet: Conseils svp RPP Conseiller bancaire generaliste ( COFI )   Jeu 25 Nov 2010 - 8:20

Bonjour,
je passe prochainement une RPP COFI donc sous forme de QCM dans un premier temps. J'ai besoin d'infos pour bosser sur ce concours car la palette des produits financiers est très large et je suis un peu pommé. Si vous avez passé ce genre de concours pourriez -vous m'orienter sur les points à réviser? Pour info je suis actuellement guichetier II.2.
Merci pour vos futures réponses.
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fact_heur_07

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MessageSujet: Re: Conseils svp RPP Conseiller bancaire generaliste ( COFI )   Jeu 25 Nov 2010 - 8:50

proceed a écrit:
Bonjour,
je passe prochainement une RPP COFI donc sous forme de QCM dans un premier temps. J'ai besoin d'infos pour bosser sur ce concours car la palette des produits financiers est très large et je suis un peu pommé. Si vous avez passé ce genre de concours pourriez -vous m'orienter sur les points à réviser? Pour info je suis actuellement guichetier II.2.
Merci pour vos futures réponses.


Bonjour à vous,

Dans un premier tps, vous devriez justement consulter le site de la BanquePostale (vous aurez une vue assez large des produits et services proposés !, il est clair que vous ne pouvez pas tout connaître et tout savoir du jour au lendemain !).

En principe les QCMs sont assez basiques, ils ne rentrent pas ds le détail, ils servent "d'étalon" à la culture générale dans le domaine testé (ici les produits et services financiers).

En vous souhaitant une totale réussite, dans ce nouveau poste...
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MessageSujet: Re: Conseils svp RPP Conseiller bancaire generaliste ( COFI )   Jeu 25 Nov 2010 - 9:17

Merci pour votre réponse !
Donc vous dites que les QCMs se portent plus sur les grandes lignes et non dans le détail des produits...ouf...Alors je suppose qu'il faut m'orienter sur les taux des livrets, des crédits conso et immo, moyens de paiement, formules de compte jusque là ok mais s'ils me posent des questions sur la Prévoyance (completys,avisys et autres), sur les placements ou les assurances vie (cachemite,vivaccio...) là ça commence à être dur !

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MessageSujet: Re: Conseils svp RPP Conseiller bancaire generaliste ( COFI )   Jeu 25 Nov 2010 - 10:17

proceed a écrit:
Merci pour votre réponse !
Donc vous dites que les QCMs se portent plus sur les grandes lignes et non dans le détail des produits...ouf...Alors je suppose qu'il faut m'orienter sur les taux des livrets, des crédits conso et immo, moyens de paiement, formules de compte jusque là ok mais s'ils me posent des questions sur la Prévoyance (completys,avisys et autres), sur les placements ou les assurances vie (cachemite,vivaccio...) là ça commence à être dur !


Vous avez raison, mais il faut bien avoir en tête, que cela fait parti des compétences et connaissances d'un cofi !, sinon n'avez vous pas ds votre entourage professionnel des collègues cofi(s) à qui vous pourriez demander des infos ? votre nouveau poste demande très certainement un complément de formation, par rapport à actuellement, comment ça va se dérouler (formation sur le terrain ou plus théorique en centre financier ?

bonne continuation à vous.
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MAEVADM5



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MessageSujet: Re: Conseils svp RPP Conseiller bancaire generaliste ( COFI )   Dim 9 Jan 2011 - 13:38

Bonjour,

je ne sais pas si vous l'avez passé mais moi quand j'ai passé la VPP Cofi il y a 3 ans, le QCM n'avait rien à voir avec ma future fonction en ce qui concerne les produits. En fait, les questions portent sur votre comportement et votre capacité d'adaptabilité. La mise en situation ne concerne pas un poste au sein de la Poste, je crois que l'on était vendeur en bijoux fantaisie pour le QCM et pour la partie étude de cas vendeur de cuisine équipé.

Bon courage
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MessageSujet: Re: Conseils svp RPP Conseiller bancaire generaliste ( COFI )   Dim 9 Jan 2011 - 15:22

MAEVADM5 a écrit:
Bonjour,

je ne sais pas si vous l'avez passé mais moi quand j'ai passé la VPP Cofi il y a 3 ans, le QCM n'avait rien à voir avec ma future fonction en ce qui concerne les produits. En fait, les questions portent sur votre comportement et votre capacité d'adaptabilité. La mise en situation ne concerne pas un poste au sein de la Poste, je crois que l'on était vendeur en bijoux fantaisie pour le QCM et pour la partie étude de cas vendeur de cuisine équipé.

Bon courage
,

Bonjour à Vous,

Je comprends mieux pourquoi, le côté "vendeur" est plus important que le côté "technicien" en produits et services financiers !!!

Justement je l'ai très bien compris lors des ces fameuses mises en situation, la compétence financière n'est pas le plus important dans ce domaine..., on préfèrera de loin un profil commercial ou vendeur, à l'autre profil... (le mien : plus technique !).

Voilà pourquoi ma "belle licence professionnelle ABF"obtenue en 2005, ne m'aura servi à rien !!! (sauf à moi pour ma culture perso qui est plutôt bonne !!)

Bonne chance ... et surtout bonne année 2011 à toutes et tous
et Meilleurs Voeux !
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BACCHUS

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MessageSujet: Re: Conseils svp RPP Conseiller bancaire generaliste ( COFI )   Mer 30 Mar 2011 - 16:46

proceed a écrit:
Bonjour,
je passe prochainement une RPP COFI donc sous forme de QCM dans un premier temps. J'ai besoin d'infos pour bosser sur ce concours car la palette des produits financiers est très large et je suis un peu pommé. Si vous avez passé ce genre de concours pourriez -vous m'orienter sur les points à réviser? Pour info je suis actuellement guichetier II.2.
Merci pour vos futures réponses.


Le QCM portera sur le profil recherché pour ce poste. Il faut savoir que certaines choses ont changé comme la recherche de la satisfaction du client avant celle de la banque. On ne parle plus que de ça : le client d'abord la banque postale ensuite. Ce sont des choses à connaître, on peut demander quel est le slogan actuel de la banque. Il faut être orienté client et conseil aux clients donc pédagogue. Aller vers les projets du client pour ne pas faire de défauts de conseil. Avoir 1 esprit d'équipe car le cofi est le lien avec les vendeurs spécialistes (CSP et CSI) et les guichetiers. Il est demandé une bonne synergie entre ces intervenants.
Il faut aussi bien sûr penser que la banque a besoin de crouter donc allier les intérêts du client avec ceux de la banque. Il faut essayer de passer 1 journée avec 1 cofi.
Bon courage, si tu as des questions n'hésite pas (je suis cocli).
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MessageSujet: Re: Conseils svp RPP Conseiller bancaire generaliste ( COFI )   

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Conseils svp RPP Conseiller bancaire generaliste ( COFI )
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