La Poste : pour la CGT, « la souffrance au travail se généralise dans la Loire »

publié le 12.02.2011 02h01
Le progrès


Un malaise au bureau de poste de Feurs. Un facteur qui manque d’en venir aux mains à Lorette. Voire une tentative de suicide qui se serait déroulée à l’automne. La CGT Fapt (activités postales et communications) de la Loire accumule les exemples pour dénoncer la « souffrance au travail qui accompagne la privatisation de la Poste ».

Pour Jean-Michel Gourgaud, secrétaire départemental, « la réduction drastique des emplois de facteurs a entraîné un retard inacceptable dans la distribution du courrier ». Le nombre de tournées dans la Loire serait ainsi passé de 1 000 en 2005 à 700 désormais. Dans le même temps, le département a perdu 70 bureaux de poste.

Selon l’organisation syndicale, « les conséquences sur l’humain sont désastreuses : sur le secteur Loire-Drome-Ardèche, les arrêts maladie ont augmenté de 6,5 % entre 2008 et 2009, avec une hausse de 11 % des arrêts de plus de 90 jours. Ce qui est arrivé à France Telecom est en train de frapper la Poste ».

À ces « souffrances physiques et psychologiques » affectant les salariés, Jean-Michel Gourgaud ajoute « la réduction du nombre des guichets, voire la fermeture pure et simple de bureaux entraînant des files d’attente inadmissibles. On ne rend plus service à un usager, on fait du fric avec un client… ».

Contactée, la Direction de La Poste confirme que « dans la Loire, la fin 2010 et le début 2011 ont été marqués par un absentéisme important lié à des maladies saisonnières. Malgré tout, 95 % des colis déposés le 22 décembre ont été livrés au 24 décembre ».

La Poste explique en outre « faire de la santé au travail notre priorité : outre un Observatoire de la Santé créé en 2008, nous nous appuyons sur un service de santé et sécurité au travail qui compte dans la Loire deux assistants sociaux, trois animateurs de prévention et deux médecins du travail ».

Enfin, La Poste précise « réorganiser les tournées de distribution des facteurs avec le programme Facteurs d’Avenir et assurer trois formes de présence postale sur le pays ligérien : le bureau de poste en propre (121 dans la Loire), le relais poste commerçant (25) et l’agence postale communale (45) ».
Marie Perrin