Voila j'ai commander un produit sur le site RueduCommerce.com et j'ai donc pris l'option "Colissimo" et quand je vais dans mon suivi commande il me dit que mon colis est "en cours d'acheminement" et qu'il se situe sur la Plate-Forme Rhône-Alpes alors que j'habite près de Nantes. Il a un léger retard pour l'instant mais cela m'inquiète un peu.

Pouriez vous m'éclairer et me dire si je m'inquiète pour rien où si je dois contacter la poste de ma ville.

Merci D'avance

Un léger retard de combien???

J'ai commander le 22/06/2011 et la poste me dit qu'il à été pris en charge le 23/06/2011

Bonjour, comme tu le dis, ton colis est en cours d'acheminement, il est donc bien pris en charge par la poste. Le lieu où il se trouve en ce moment importe peu, pourvu qu'il arrive bien à ton domicile. Au bout de 5 jours aprés la prise en charge du colis par La Poste tu peux téléphoner au 3631( numéro unique du service consomateur) si tu as peur d'un retard ou d'une erreur. Je ne pense pas qu'il faille s'inquiéter pour le moment.
bonne continuation, et n'hésites surtout pas à parcourir le forum tu y trouveras pleins d'informations interressante sur la 2° entrprise préférée des Francais...

Mince le coach, tu m'as coupé l'herbe sous le pied!!! t'as tout dit!!! voir même plus que je n'aurai pas eu le reflexe de dire!!!!

Ou a la limite tu contacte directement RDC pour qu'il te renvoi ta commande sous peine qu'il te rembourse .Car je pense que le 3631 te diras de contacter l'expéditeur .De toute facon RDC automatiquement auras l'expédition remboursé car hors-délai .
Et si RDC t'en renvoi une et que l'autre arrive entre temps ,tu en refuse une .

YOP , Comme tous est dit , je verrouille Nous ne somme pas le site de renseignement de la POSTE SA