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 valence à la distri c'est la pagaille!!!!!!

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fouille crotte



Nombre de messages : 28
Date d'inscription : 21/01/2011

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MessageSujet: valence à la distri c'est la pagaille!!!!!!   valence  à la distri c'est la pagaille!!!!!! EmptyLun 12 Sep 2011 - 8:49

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Les Valentinois le connaisse le “3631” qui doit aider les usagers de la Poste à trouver une solution à leurs problèmes !

Des usagers qui cet été, une semaine pour les uns, dix jours pour les autres ont été privés de courrier, sans avertissement. Outre les particuliers désemparés, ce sont les professionnels qui, découragés, nous ont alertés… Deux pharmaciens et une boulangère de différents quartiers de Valence, distants de plusieurs kilomètres partagent les mêmes griefs contre la Poste.

Le pharmacien et sa voisine boulangère sont très en colère. “Pendant une semaine nous n’avons rien reçu”. Ordonnances pour l’un, remboursement de tickets restaurants et courriers relatifs aux impôts pour l’autre, les attentes étaient pourtant importantes.

Le pharmacien ajoute : “Normalement mon courrier me prend une à deux heures de travail administratif par jour, là je commence à recevoir enfin un peu de lettres, mais j’ai pris énormément de retard ! Et ce 3631, il y a une personne qui semble être payée pour se faire engueuler ! On m’a simplement répondu que notre facteur était en vacances et qu’il n’était pas remplacé. Attendre son retour ok, mais en espérant qu’il revienne en bonne santé” conclue-t-il non une pointe d’humour agacé !

Difficile dans ces conditions d’être compréhensifs. La boulangère, elle a décidé de prendre le taureau par les cornes ! “On m’a répondu “nous sommes un service public, alors allez-vous plaindre à votre maire ou conseiller général. C’est ce que j’ai fait, et ça semble rentrer un peu dans l’ordre, mais les élus étaient également choqués par cette situation”.

Une situation que cette autre pharmacienne subit depuis plusieurs mois déjà et qui s’est renouvelée cet été.

“Je suis la pharmacienne du quartier et il doit me manquer environ une centaine d’enveloppes ! Comment travailler dans ces conditions ? Le service s’est dégradé depuis le début de l’année et j ‘ai déjà envoyé un courrier en recommandé au directeur du centre de tri de Beaumont au printemps dernier ainsi qu’à la mairie de Valence.” En réponse on explique que le facteur en arrêt maladie, son remplaçant suit une formation qui explique son absence…

“Et puis personne ne me répond au PPDC de Beaumont-lès-Valence donc je ne peux même pas leur demander de venir chercher mon courrier.” Une requête qui par ailleurs a été refusée à son confrère…
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Invité
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MessageSujet: Re: valence à la distri c'est la pagaille!!!!!!   valence  à la distri c'est la pagaille!!!!!! EmptyLun 12 Sep 2011 - 17:04

et oui enfin les usagers se plaignent mais c'est trop tard, le mal est fait.
ce sont encore les facteurs qui vont prendre alors que nos cadres restent
dans leurs bureaux à dirent que ce n'est pas de leurs fautes.
de toutes façons ils s'en moquent, ils partent et laissent le malaise pour les autres.
mais la roue tourne.....
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cerbere



Nombre de messages : 101
Date d'inscription : 26/06/2011

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MessageSujet: Re: valence à la distri c'est la pagaille!!!!!!   valence  à la distri c'est la pagaille!!!!!! EmptyLun 12 Sep 2011 - 17:40

perso y'a eu un litige sur une tournée avec un client (pas de ma faute le client voulait faire une garde sauvage et je suis juste le rouleur)

le chef a été prévenu (car je lui ai dit que c'était nous en première ligne et que j'en avais marre de prendre le mécontentement des gens en pleine tête) que si jamais j'avais une engueulade je rentrais directement sans assuré ma fin de sécabilité!!!
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chris.2607

chris.2607

Nombre de messages : 49
Date d'inscription : 28/04/2010

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MessageSujet: Re: valence à la distri c'est la pagaille!!!!!!   valence  à la distri c'est la pagaille!!!!!! EmptyLun 12 Sep 2011 - 18:21

De toute façon difficile de rester crédible, quand dans le meme temps on laisse des tournées à decouverts,( la poste ne respect pas ses engagements clients) aller donc vendre des produits, proposer des gardes courriers(il se garde tout seul) des réxpéditions..ce sont des tas de réclamations qui arrivent en septembre pour cette organisation décidée par notre DOTC, on va devoir de l'argents...
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MessageSujet: Valence   valence  à la distri c'est la pagaille!!!!!! EmptyLun 12 Sep 2011 - 21:03

Bienvenue à LA POSTE SA.
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MessageSujet: Re: valence à la distri c'est la pagaille!!!!!!   valence  à la distri c'est la pagaille!!!!!! EmptyMar 13 Sep 2011 - 5:45

du courrier distribué une fois par semaine,
une tournée que pour les recommandés en fin de semaine
et la poste se targue d'etre un service public
et dire que l'on nous oblige à travailler tous les samedis
où étaient les cadres ce samedi devant leurs écrans de télé ????,
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MessageSujet: Re: valence à la distri c'est la pagaille!!!!!!   valence  à la distri c'est la pagaille!!!!!! Empty

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valence à la distri c'est la pagaille!!!!!!
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