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MessageSujet: Roubaix/grève   Roubaix/grève EmptyVen 28 Sep 2012 - 6:45

Malaise à la poste du Carihem : les agents postiers en grève illimitée

Une grève illimitée a débuté hier matin à l'agence de distribution de colis de la poste du Carihem à Roubaix, à l'appel du syndicat Sud. Au coeur du malaise : les conditions de travail et la pression manageriale.
Pour les agents postiers de l'agence de distribution de colis du Carihem, trop, c'est trop : 13 accidents du travail recensés entre janvier et mars, le recrutement de sous-traitants en lieu et place des départs en retraite d'agents postiers, et pour couronner le tout, un management par le stress de la part de la nouvelle direction locale, arrivée il y a un an. « L'application "Surf NG", par exemple, permet de suivre le tracé des colis en temps réel au moyen d'une balise de type GPS, décrypte Emmanuel Bonvarlet, délégué Sud. En réalité, si le chef d'agence observe un trou sur le chronogramme, on est sommés de nous justifier une fois rentré. » En clair : cette application "moderne" assimile les minutes passées auprès de l'usager (par exemple une personne âgée) à des pauses. « Alors que souvent, il s'agit d'attendre que l'usager en question fasse un chèque », explique Yann, en poste depuis plus de trois ans. « C'est la politique du chiffre en action, estime Nabil. On considère les usagers comme des clients, en ruinant la qualité de service. »
Plus de 50 % de sous-traitants.
Les salariés sous-traitants, eux, représenteraient plus de 50 % des effectifs de la plateforme. « On les a vus arriver petit à petit », observe Yann, incrédule. « Ils ne sont pas soumis aux mêmes procédures postales : ils peuvent prendre jusqu'à 170 colis alors que les agents postiers sont limités à 104, ce qui se traduit par un taux de 80 % de réclamation chez eux tandis qu'on en n'a même pas deux par ans », indique un agent gréviste. « Nous connaissons bien nos tournées, ajoute un autre gréviste. Eux changent quotidiennement. » « Comment assurer la qualité de service dans ces conditions ? », s'interroge Nabil.
Hier, la direction a justement fait appel en masse à ces fameux sous-traitants pour contrer le mouvement de grève. Une direction qui estime à 34 % le taux de grévistes (contre 75 % côté syndical) et insiste sur les « groupes de travail mis en place pour améliorer les conditions de travail ». Un grand dialogue sur lequel Sud ironise : « La direction ne communique pas avec nous : on a été reçus mercredi par la DRH pour un mouvement de grève qu'on entamait jeudi
.
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MessageSujet: roubaix grève   Roubaix/grève EmptyVen 28 Sep 2012 - 7:18

cela ne m'étonne guère

toutes les technologies sont au service du flicage des agents,c'est comme avec le smartphone pour les facteurs

dans les pics c'est ALCATRAZ,avec flicage à tous les étages,prétextant la sécurité des objets

dans les bureaux de poste de meme,ppdc et pdc pareil

c'est BIG BROTHER à puissance X


à quand les puces dans la tenue de la poste(ça pourrait) sans etre parano,et meme pucer les gens sous la peau sous prétexte de sécurité de l'individu,foutaise tout cela!

c'est toujours pour l'exploitation de l'homme et pour le pouvoir du fric

alors à ceux qui croient que la poste c'est tout beau tout gentil et que nous vivons dans le meilleur des mondes

ils se méprennent sur toute la ligne

tout est fait par la poste pour plus de rentabilité et tracer les agents comme du bétail qui tot ou tard sera conduit à l'abattoir

s'ils avaient pu (la poste )remplacer le personnel par des machines et robots ,croyez bien qu'ils l'auraient fait depuis bien longtemps

tout est pesé et étudié pour faire un maximum de fric au détriment des relations humaines

un beau merdier et il est urgent de dégommer tout cela

bon courage aux collègues de roubaix,j'espère que votre combat débouchera sur du changement positif pour des conditions de travail décentes et respectant l'humain

c'est à chacun de réagir et de faire en sorte que demain soit meilleur qu'aujourd'hui

CORDIALEMENT

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paillenqueue

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MessageSujet: Re: Roubaix/grève   Roubaix/grève EmptyVen 28 Sep 2012 - 17:17

rory a écrit:
Malaise à la poste du Carihem : les agents postiers en grève illimitée

Une grève illimitée a débuté hier matin à l'agence de distribution de colis de la poste du Carihem à Roubaix, à l'appel du syndicat Sud. Au coeur du malaise : les conditions de travail et la pression manageriale.
Pour les agents postiers de l'agence de distribution de colis du Carihem, trop, c'est trop : 13 accidents du travail recensés entre janvier et mars, le recrutement de sous-traitants en lieu et place des départs en retraite d'agents postiers, et pour couronner le tout, un management par le stress de la part de la nouvelle direction locale, arrivée il y a un an. « L'application "Surf NG", par exemple, permet de suivre le tracé des colis en temps réel au moyen d'une balise de type GPS, décrypte Emmanuel Bonvarlet, délégué Sud. En réalité, si le chef d'agence observe un trou sur le chronogramme, on est sommés de nous justifier une fois rentré. » En clair : cette application "moderne" assimile les minutes passées auprès de l'usager (par exemple une personne âgée) à des pauses. « Alors que souvent, il s'agit d'attendre que l'usager en question fasse un chèque », explique Yann, en poste depuis plus de trois ans. « C'est la politique du chiffre en action, estime Nabil. On considère les usagers comme des clients, en ruinant la qualité de service. »
Plus de 50 % de sous-traitants.
Les salariés sous-traitants, eux, représenteraient plus de 50 % des effectifs de la plateforme. « On les a vus arriver petit à petit », observe Yann, incrédule. « Ils ne sont pas soumis aux mêmes procédures postales : ils peuvent prendre jusqu'à 170 colis alors que les agents postiers sont limités à 104, ce qui se traduit par un taux de 80 % de réclamation chez eux tandis qu'on en n'a même pas deux par ans », indique un agent gréviste. « Nous connaissons bien nos tournées, ajoute un autre gréviste. Eux changent quotidiennement. » « Comment assurer la qualité de service dans ces conditions ? », s'interroge Nabil.
Hier, la direction a justement fait appel en masse à ces fameux sous-traitants pour contrer le mouvement de grève. Une direction qui estime à 34 % le taux de grévistes (contre 75 % côté syndical) et insiste sur les « groupes de travail mis en place pour améliorer les conditions de travail ». Un grand dialogue sur lequel Sud ironise : « La direction ne communique pas avec nous : on a été reçus mercredi par la DRH pour un mouvement de grève qu'on entamait jeudi
.
C'est énorme pour un site postal.
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MessageSujet: Re: Roubaix/grève   Roubaix/grève EmptyVen 28 Sep 2012 - 18:52

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