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Rango



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MessageSujet: Assurance carte bleue   Assurance carte bleue EmptyDim 17 Fév 2013 - 15:36

Est on assuré à la banque postale en cas de fraude à la carte bleue ?
Ou alors faut il souscrire à une option particulière !?
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venturion

venturion

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MessageSujet: Re: Assurance carte bleue   Assurance carte bleue EmptyDim 17 Fév 2013 - 15:47

Il me semble que la carte de crédit est assurée contre les débits frauduleux, avec d'autres assurances comprises comme le dépannage auto.
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Rango



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MessageSujet: Re: Assurance carte bleue   Assurance carte bleue EmptyDim 17 Fév 2013 - 16:00

Il y a beaucoup de choses qu'on ignore à propos de la carte de crédit. Personne n'aura le réflexe de faire marcher sa carte bleue pour un dépannage, sauf pour payer le garagiste.
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Pierre-B



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MessageSujet: Re: Assurance carte bleue   Assurance carte bleue EmptyDim 17 Fév 2013 - 17:08

Bonjour, en cas de fraude, la victime doit aller au commissariat faire une "main courante" et l'envoyer au centre financier avec un courrier explicatif. La banque quelle qu'elle soit dispose d'un délai maximum d'un mois pour rembourser l'intégralité des sommes. La banque fait une opposition sur la carte et la renouvelle, cependant attention, votre banque ne doit rien vous faire payer en frais d'opposition car elle n'est pas faite à votre demande. La législation est très claire, en cas de retrait sur une carte bleue en l'absence du support physique, la banque doit intégralement vous rembourser. Si la fraude a mis le compte à découvert, il ne doit pas y avoir d'agios à payer,si le découvert entraine une IB elle doit être aussitot levée par la banque sans frais pour le client. Si un "dépot de plainte" est fait, ce doit être par la banque et non par le détenteur de la carte car au final il ne doit subir aucun préjudice. Vous pouvez vous renseigner au 3639 ou en appelant votre centre financier au numéro figurant sur vos extraits de compte ou chacun de vos chèques. Il est donc inutile de souscrire une option "assurance" qui ne sert à rien à part rapporter de l'argent aux banques profittant de l'ignorance des clients en leur racontant des salades.
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Rango



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MessageSujet: Re: Assurance carte bleue   Assurance carte bleue EmptyDim 17 Fév 2013 - 17:57

Merci pour les infos Pierre-B.
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MessageSujet: Re: Assurance carte bleue   Assurance carte bleue Empty

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