Forum de discussion réservé aux postiers

 
AccueilAccueil  RechercherRechercher  S'enregistrerS'enregistrer  Connexion  
Rechercher
 
 

Résultats par :
 
Rechercher Recherche avancée
Derniers sujets
» Ils triaient le courrier dans les trains
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyAujourd'hui à 20:13 par Déambulant

» Documentaire sur les ambulants
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyAujourd'hui à 20:11 par Déambulant

» Recherche des collègues du PLM brigade-A entre 1979-1990
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyAujourd'hui à 18:24 par Déambulant

» SPECTATEURS
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyAujourd'hui à 17:04 par Jyseg

» La Banque Postale fait-elle des intérets sur la prime fidélité CCP 2012
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyAujourd'hui à 13:33 par HellSentence

» Fiche de poste
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyMer 15 Jan - 22:18 par tahar

» Victoire !
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyMer 15 Jan - 4:42 par nine

» Bien le bonjour
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyDim 12 Jan - 10:36 par bigvilo

» Calendrier des Postes
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyMer 8 Jan - 9:25 par lens48

» Apparemment, les dépôts ont bien été livrés à l'îlot...
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyMar 7 Jan - 23:38 par tahar

» It's a new day !
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyDim 5 Jan - 23:07 par tahar

» Récap des grèves à la Poste
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptySam 4 Jan - 19:37 par olivier

» Retrouver des collègues de Paris 16
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptySam 4 Jan - 10:20 par SISI28

» tribunal administratif
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyVen 3 Jan - 9:11 par olivier

» On arrive bientôt !
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyDim 29 Déc - 23:07 par tahar

» Suivant !
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyDim 29 Déc - 18:22 par tahar

» Art jaune 2
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptySam 28 Déc - 11:18 par tahar

» Art jaune
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyMer 25 Déc - 23:02 par tahar

» l'ombre bleue
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyMer 25 Déc - 0:13 par tahar

» Cheminement dossier retraite
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyMar 24 Déc - 16:18 par road runner

» Musique : Ça écoute quoi un postier ?
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyDim 22 Déc - 16:48 par Courteville

» Dark Walhdor
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptySam 21 Déc - 21:56 par tahar

» Philippe Wahl reconduit pour cinq ans à la tête de La Poste
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptySam 21 Déc - 21:46 par tahar

» Découverte incroyable !
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptySam 21 Déc - 13:28 par teillet

» Grossesse et droits de la femme enceinte?
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyVen 20 Déc - 4:53 par nine

» anciens du PLM
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyVen 13 Déc - 6:55 par le Cannois

» COCCINELLOPHOBIE
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyMar 10 Déc - 20:55 par facteur +

» Rebut: c'est un métier que l'on a jeté...
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyLun 9 Déc - 9:37 par tahar

» RCY apres un jour de greve... QUID ?
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyLun 2 Déc - 17:45 par Biludo

» Le vrai père-Noël est bleu
Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyJeu 28 Nov - 20:29 par tahar


Partagez
 

 Y'a t il encore du monde dans les CF?

Aller en bas 
AuteurMessage
DEUS



Masculin Nombre de messages : 46
Date d'inscription : 20/06/2009

Y'a t il encore du monde dans les CF? Empty
MessageSujet: Y'a t il encore du monde dans les CF?   Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyMar 19 Oct - 18:54

Sérieux vous faites quoi, impossible de vous joindre, ouverture CCP faites 15 jours après, demandes diverses non traitées, clients exaspérés et conseillers démoralisés.

LBP vous enleve des moyens ou quoi plus de 1000 ouvertures en attente à Lyon, c'est une catastrophe et l'accueil au client détestable, à en faire fuir les clients.

Quelqu'un pour témoigner?

Merci de vos réponses chers et chères collègues.
Revenir en haut Aller en bas
ZYDKA



Féminin Nombre de messages : 44
Age : 64
Localisation : toulouse
Emploi/loisirs : cofi/moto
Humeur : egale
Date d'inscription : 14/05/2009

Y'a t il encore du monde dans les CF? Empty
MessageSujet: a zeus   Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptySam 23 Oct - 4:52

DEUS a écrit:
Sérieux vous faites quoi, impossible de vous joindre, ouverture CCP faites 15 jours après, demandes diverses non traitées, clients exaspérés et conseillers démoralisés.

LBP vous enleve des moyens ou quoi plus de 1000 ouvertures en attente à Lyon, c'est une catastrophe et l'accueil au client détestable, à en faire fuir les clients.

Quelqu'un pour témoigner?

Merci de vos réponses chers et chères collègues.

n oublie pas de dire : chèques bancaires de dépôt perdus même avec 210, cate de paiement envoyées sans le code ou vice versa, erreur orthographe des noms et ou prénoms avec coséquences faux chéquiers fausse identité sur les cartes et RIP, les salaires rejetés car eux arrivent avec les orthographes exactes, bref le bordel organisé.
Revenir en haut Aller en bas
http://chanatl.bontempi@laposte.net
ZYDKA



Féminin Nombre de messages : 44
Age : 64
Localisation : toulouse
Emploi/loisirs : cofi/moto
Humeur : egale
Date d'inscription : 14/05/2009

Y'a t il encore du monde dans les CF? Empty
MessageSujet: Re: Y'a t il encore du monde dans les CF?   Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptySam 23 Oct - 5:17

ZYDKA a écrit:
DEUS a écrit:
Sérieux vous faites quoi, impossible de vous joindre, ouverture CCP faites 15 jours après, demandes diverses non traitées, clients exaspérés et conseillers démoralisés.

LBP vous enleve des moyens ou quoi plus de 1000 ouvertures en attente à Lyon, c'est une catastrophe et l'accueil au client détestable, à en faire fuir les clients.

Quelqu'un pour témoigner?

Merci de vos réponses chers et chères collègues.

n oublie pas de dire : chèques bancaires de dépôt perdus même avec 210, cate de paiement envoyées sans le code ou vice versa, erreur orthographe des noms et ou prénoms avec conséquences faux chéquiers fausse identité sur les cartes et RIP, les salaires rejetés car eux arrivent avec les orthographes exactes, bref le bordel organisé.

et qui se tape les engueulades le SAV : les guichetiers qui prennent pour tout : le courrier qu'arrive pas, le colis qui est avisé et déposé ailleurs on le cherche encore, le recommandé perdu entre les méandres nébuleux des circuits postaux, le chrono avisé alors que le client était chez lui, le paquet envoyé jamais arrivé, les chèques déposés jamais arrivés sur le compte clients ou entreprise conséquences chèques émis rejetés prélèvements rejetés et leurs taxes et frais, carte non reçue code idem chéquier passé brusquement du renouvelllement automatique à plus rien, qu'arrive pas à joindre son conseiller financier, normal il est en recadrage 7 gagnants ou en phoning, n'a pas le droit de voir ses clients il a mieux à faire selon sa hiérarchie, qui doit fait la queue pour passer devant les automates enregistrer son recommandé ou son dépôt de chèque et refaire la queue poue avoir un TAD tampon comme disent les clients, et le pauvre gugus à la boutique est au milieu de ce grand bordel, il doit diriger les gens aux automates vendre des cartes de retrait, des breloques, de la téléphonie, juguler les files d'attentes, toujours autant de clients mais plus en file indienne répartis sur les "ilots", il ou elle est toujours debout il doit aussi tout savoir être devin car on lui demande toute la journée : "quand ça va arriver ," il ne peut quand même pas dire que c'est pas encore parti car il est 15h30, trop tard, et qu'on est vendredi que "ça" part samedi à midi et encore si le camion passe y'a plus de gasoil et c'est un transporteur privé, la poste n'a plus de camion disponible, bon je vous laisse madame je dois règler la circulation il y a un SDF avec une canette de bière part là, une maman avec les gosses qui braillent, ils en ont marre d'attendre, un pro qu'en a marre aussi, un jeune qui gueule parce que son pote qu'est à la banque a déjà son rmi alors que lui ne voit rien sur son livret a, ah cette fois le gugus craque, il appelle au secours la GESCLI qui est en train de faire des RIP, des relevés de compte, demande des codes internet non reçus, cherche un RDV sur agenda cofi tout rose, cherche la carte du client qui n'a rien reçu depuis 3 semaines, regarde en vitesse sa messagerie car elle est bombardée par touts les services, faut envoyer au cofis les fases( coordonnées des défunts et ayants droits successions traitées par le centre financier), faut envoyer les dorecs(dossiers clients montés par les cofis) au bureau qui les demandent suite à changement, faut répondre au téléphone qui sonne depuis 3 mn il faut lire les messages laissés sur le répondeur pour dispatcher les demandes, faut répondre au DET, faut enregistrer les spics( production quotidienne gescli, cofi, cocli) faut regarder combien de client attendent, faut renvoyer au 3639 qui renvoie systématiquement dans les bureaux faut trier les impératifs tout en étant diplomate, faut mentir toute la journée en donnant des excuses bidon à ce grand bordel organisé. IL a dit fatiue nerveuse le docteur ! pas étonnant ça fait des années qu'on bosse dans ces conditions et cela empire de jour en jour ESC explique savament la connerie de Jean-Paul BAILLY qui va enfin pouvoir avoir un gros salaire digne de nos dirigeants entreprise du CAC 40;

les CF sont détruits exemple ; celui de Toulouse ne traite que les successions pour tout le reste sauf la bourse qui est à Limoges, tout part à Bordeaux. D4APR7S LES RUMEURS QUI CIRCULENT IL NE DOIT EN RESTER QUE 4 A MOYEN TERME NORD SUD EST OUEST DE LA FRANCE TOUT LES AUTRES VONT OU ONT DEJA DISPARUS 50 000 emplois d'ici 2 à 3 ans faut bien commencer à les prendre quelque part....
Revenir en haut Aller en bas
http://chanatl.bontempi@laposte.net
DEUS



Masculin Nombre de messages : 46
Date d'inscription : 20/06/2009

Y'a t il encore du monde dans les CF? Empty
MessageSujet: Re: Y'a t il encore du monde dans les CF?   Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptySam 23 Oct - 11:15

Je vois que c'est partout pareil ce qui n'est pas rassurant.

Alors qu'on nous donne la main pour pouvoir faire des opérations en bureau comme chez nos confrères (commande de carte, modif de virement, accès au guichet des dernières opérations sans édition pour éviter que tous les jours les casses bonbons dont les banques ont bien su se débarasser au passage ne viennent tous les matins mais ce sera un confort), ça évitera que l'on se tue à petit feu car j'aimerais voir ou il sont les 10 millions de clients actifs, faut pas déconner, tout le monde en part de LBP alors que cela ne devrait pas...

Et puis faut faire 50 services pour connaitre une info. Il faudrait + de détails sur les opérations des clients. Exemple : 10€30 de frais pour prélèvement impayé mais quel prélèvement? Appel au Cf 5 minutes d'attente, le collègue attend je demande, réponse, voilà 10 minutes de perdu, le cout du téléphone (tant mieux pour l'opérateur) et le client qui râle car il a mis de l'argent mais on en a pas tenu compte alors que dans une vraie banque on analyse on peut faire passer moyennant des frais mais pas de rejet, chez nous c'est direct la sanction.

Allez j'arrête j'y passerais la journée. Bon courage quand même à ceux qui y bossent.
Revenir en haut Aller en bas
moeil



Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 15/03/2009

Y'a t il encore du monde dans les CF? Empty
MessageSujet: Re: Y'a t il encore du monde dans les CF?   Y'a t il encore du monde dans les CF? EmptyVen 19 Nov - 23:36

DEUS a écrit:
Sérieux vous faites quoi, impossible de vous joindre, ouverture CCP faites 15 jours après, demandes diverses non traitées, clients exaspérés et conseillers démoralisés.

LBP vous enleve des moyens ou quoi plus de 1000 ouvertures en attente à Lyon, c'est une catastrophe et l'accueil au client détestable, à en faire fuir les clients.

Quelqu'un pour témoigner?

Merci de vos réponses chers et chères collègues.

triste Je vais essayer de te la faire court.Enieme reorganisation des services CF en octobre et comme de coutume,perte de la moitie des effectifs dans pas mal d'activités pour le meme flux.Jusqu'ici rien de neuf sous le soleil(ou la pluie).Vivement la quille,ras le bol général et demotivation maximum surtout avec ce qui est annoncé dernièrement(gel des salaires,augmentation des cotisations et par dessus le marché ,augmentation douloureuse de la charge de travail).Meme nos responsables ne savent plus trop sur quels pieds danser tant le malaise est omnipresent,mais moi je suis sur orleans,pour les autres CF,je suppose que c'est la meme chose.Voila les faits sur mon vecu.A plus.
Revenir en haut Aller en bas
Contenu sponsorisé




Y'a t il encore du monde dans les CF? Empty
MessageSujet: Re: Y'a t il encore du monde dans les CF?   Y'a t il encore du monde dans les CF? Empty

Revenir en haut Aller en bas
 
Y'a t il encore du monde dans les CF?
Revenir en haut 
Page 1 sur 1

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Le forum des postiers :: POSTIERS ET SES METIERS :: Postiers à la Banque Postale-
Sauter vers:  
Liens syndicalisés
Liste des sites internet qui ont syndicalisé le Forum des Postiers CGT Villeurbanne PPDC / SUD Postaux Paris / SUD PTT 31 / CNT PTT / SUD PTT 44 / UNSA Postes paris / SUD PTT 69 / SUD PTT 36-37 / CGT FAPT 74 / CGT FAPT PIC Lesquin / SUD PTT Manche /FO Poste 38 / FO com Poste 06 / CGT PFC Moissy / CGT FAPT PIC Val de Loire / CGT FAPT 83 / CNT Martigues CC-T1 / SUD PTT Pays d'Auge / / ANR 55 / Etincelle Poste Paris / Postiers du calvados / sudptt 38-73 / Tribune de Nice Thiers PPDC / / Si nous avons oublié un site, contactez-nous !