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Darkinounet



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Date d'inscription : 01/11/2010

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MessageSujet: PSC en CF   PSC en CF EmptyLun 1 Nov 2010 - 7:58

Bonjour,

Je travaille en ASC en Centre Financier, J'aimerais savoir comment ça se passe dans les autres centres au sujet du nouveau projet service clients ? Notre ddrc est, disons, pas très communicatif !!! Merci pour vos réponses
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DEUS



Masculin Nombre de messages : 46
Date d'inscription : 20/06/2009

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MessageSujet: Re: PSC en CF   PSC en CF EmptyMar 2 Nov 2010 - 21:51

Et quoi cela consiste un peu d'info pour les bureaux, merci.
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Darkinounet



Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 01/11/2010

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MessageSujet: Re: PSC en CF   PSC en CF EmptyMer 3 Nov 2010 - 18:32

En fait, cela consiste à regrouper les activités GCC (gestion) et RC (accueil tél en autre) en une seule entité, scinder les ASC (risques, réclamations) en 2. Un service risques et un autre réclamation et pour OJ (opérations juridiques, SA, ATD etc..) en un service qui s'appellera Vie du compte. Je fais une synthèse rapide. Le but étant bien entendu de rationaliser. J'aurais aimé avoir un vécu d'agents ou de cadres sur ce sujet Wink
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JIFRAN

JIFRAN

Nombre de messages : 100
Date d'inscription : 07/08/2010

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MessageSujet: Re: PSC en CF   PSC en CF EmptyLun 8 Nov 2010 - 10:32

personne ne travail en centre financier confused ca m'étonne pas qu'on arrive à avoir personne quand on les appel...PSC en CF 376152 lol! lol!

Cordialement,JIFRAN PSC en CF 977380
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MessageSujet: Re: PSC en CF   PSC en CF Empty

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