J'abite le 59 nord j ai envoyé une roue de velo de course par colissimo vers le 69 le 2/11/2011
Le destinataire m'a prevenu le 10/11 que le colis n' etait pas encore arrivé
J'ai verifié le suivi du colis il est en cours de livraison
J'ai essayé de porter reclamation sur le net mais apres avoir passer pas mal de temps a remplir le formulaire au moment de l' envoie il m'est stipulé que mon adresse imel n'est pas valide pourtant je recois chaque mois des centaines d'imels a cette adresse
je me deplace a mon bureau de poste pour m'entendre dire que je dois tel au 36-31
ce que je fais l'operateur me donne un numero de dossier et me dit que j aurais des nouvelles sous 48h a ce jour toujours rien
j ai parcouru de mombreux cite sur internet et constaté que de nombreux colis etaient perdu d'ou mon inquitude grandissante

On ne vous répondra pas ici,c'est un forum de postiers;les réclamations,c'est le 3631;je vous suggère de le refaire.

Bon courage

y aurait il un forum des indigné de la poste ou on pourait dire notre ras le bolle

YOP ,

ET oui : 3631

merci Endjoy89