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 facteo

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patry



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MessageSujet: facteo   Mar 7 Avr 2015 - 19:08

Au fait, aujourdhui panne générale de tracéo.
Ca a duré combien de temps et ça a donné quoi avec facteo ?
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savane



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MessageSujet: Re: facteo   Mar 7 Avr 2015 - 21:09

patry a écrit:
Au fait, aujourdhui panne générale de tracéo.
Ca a duré combien de temps et ça a donné quoi avec facteo  ?

très bonne question,il me tarde de savoir
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SideWinder[FireBirdOcean]



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MessageSujet: Re: facteo   Mar 7 Avr 2015 - 21:13

Nico35135 a écrit:
oui oui je sais mais jamais arriver sur mes portables perso. Sur factéo t'imagines pas le nombre d'appels que je reçois.

Tu reçois des appels sur un factéo????

Moi nada!
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Nico35135



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MessageSujet: Re: facteo   Mar 7 Avr 2015 - 21:14

oui aujourd'hui panne nationale. Les recommandés ont pu être attribués par tournée. Mais pas d'impression de bordereau, super la rentrée contradictoire. Personne n'a l'idée de les compter et de mettre telle tournée autant de reco. Aujourd'hui, on pouvait les mettre au feu. Concernant, factéo certains ont pu partir, les autres restaient bloquer à "voulez sortir en tournée" . C'est beau la technique moderne. Ils ont du recruter des ingénieurs tchétchènes pour nous pondre tout ça. Vive le muppet show !!
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Nico35135



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MessageSujet: Re: facteo   Mar 7 Avr 2015 - 21:16

Oui et je préférais que ce soit des appels de nana. Façon j'ai mis en muet, il peut sonner j'entends que dalle et je ne lis pas les messages.
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Jean Legrillon

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MessageSujet: Re: facteo   Mar 7 Avr 2015 - 22:21

Nico35135 a écrit:
oui aujourd'hui panne nationale. Les recommandés ont pu être attribués par tournée. Mais pas d'impression de bordereau, super la rentrée contradictoire. Personne n'a l'idée de les compter et de mettre telle tournée autant de reco. Aujourd'hui, on pouvait les mettre au feu. Concernant, factéo certains ont pu partir, les autres restaient bloquer à "voulez sortir en tournée" . C'est beau la technique moderne. Ils ont du recruter des ingénieurs tchétchènes pour nous pondre tout ça. Vive le muppet show !!

en cas de panne réseau, il faut appliquer la procédure traceo de secours.
cela permet de faire une édition papier.
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Nico35135



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MessageSujet: Re: facteo   Mer 8 Avr 2015 - 16:08

Peut-on avoir un descriptif de la procédure tracéo de secours stp ? Car s'il faut tout renoter à la main, c'est comme on faisait dans le temps. Encore aujourd'hui toujours pas réparer. Le cirque continue, demain y a grève ouf.
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sansidée



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MessageSujet: Re: facteo   Mer 8 Avr 2015 - 17:05

Sélectionner la tournée de secours ( en fin de liste), flasher les objets lors de la distribution et choisir les statuts comme une journée normale.
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Nico35135



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MessageSujet: Re: facteo   Mer 8 Avr 2015 - 18:01

ça c'est sur factéo, je connais. Mais sur le message envoyé, il nous est demandé de même pas nous servir des portables s'il marche car on ne peut pas finaliser.
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Jean Legrillon

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MessageSujet: Re: facteo   Mer 8 Avr 2015 - 21:42

Nico35135 a écrit:
Peut-on avoir un descriptif de la procédure tracéo de secours stp ? Car s'il faut tout renoter à la main, c'est comme on faisait dans le temps. Encore aujourd'hui toujours pas réparer. Le cirque continue, demain y a grève ouf.

Faut telecharger l'application sur le micro de la cabine . Apres on flashe les objets par tournées et on edite les bordereaux .
C'est comme traceo normal sauf que cela ne bascule pas dans le si national qui est en panne.
quand le si national refonctionne les données rebasculent dedans automatiquement .
C'est tres simple , cela existe depuis au moins 5 ou 6 ans .
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Nico35135



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MessageSujet: Re: facteo   Mer 8 Avr 2015 - 21:51

Je vais voir ça demain merci papy
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Jean Legrillon

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MessageSujet: Re: facteo   Mer 8 Avr 2015 - 21:59

Sur l'écran de l'ordinateur , l'icône est comme l'icône de mozilla Firefox avec marqué traceo secours . Il est peut être déjà installé sur le micro .
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Nico35135



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MessageSujet: Re: facteo   Mer 8 Avr 2015 - 22:03

Et si c'est pas installé on le télécharge comment ?
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Jean Legrillon

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MessageSujet: Re: facteo   Mer 8 Avr 2015 - 22:06

Autrement il faut aller dans traceo, administration , paramétrage et en point 7, installation du module de secours .
Il faut l'installer bien sur avant que traceo tombe en panne .
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Jean Legrillon

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MessageSujet: Re: facteo   Mer 8 Avr 2015 - 22:09

Pour flasher par contre il te faut un flasheur filaire .
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Nico35135



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MessageSujet: Re: facteo   Mer 8 Avr 2015 - 22:55

Ok merci pour ces précieuses infos. Je verrais ça vendredi après la grève.
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savane

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MessageSujet: Re: facteo   Jeu 9 Avr 2015 - 5:59

Merci Papy,ça peut servir aux autres qui ne l'auraient pas..

je souhaite que ce soit rétabli aujourd'hui,grève ou pas(tout dépend de la grève que l'on fait)
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patry



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MessageSujet: Re: facteo   Jeu 9 Avr 2015 - 13:31

papybrossard a écrit:
Nico35135 a écrit:
Peut-on avoir un descriptif de la procédure tracéo de secours stp ? Car s'il faut tout renoter à la main, c'est comme on faisait dans le temps. Encore aujourd'hui toujours pas réparer. Le cirque continue, demain y a grève ouf.

Faut telecharger  l'application  sur le micro  de la cabine .  Apres on flashe  les objets  par  tournées  et on edite les bordereaux .
C'est  comme  traceo normal  sauf  que cela ne bascule  pas dans  le si national  qui  est en panne.
quand  le si national  refonctionne les données  rebasculent dedans  automatiquement .
C'est  tres simple ,  cela  existe  depuis  au moins 5 ou 6 ans .
T'es plus à  jour Papy, il n'y a plus de bascule automatique il faut tout affecter par tournées au retour de distri puis faire la rentrée, une vraie galère.....
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Syrene

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MessageSujet: Re: facteo   Ven 10 Avr 2015 - 9:54

Et bien c'est qu'il y a soucis chez vous, parce qu'ici ç'est bien automatique à la reprise de Tracéo, ce qui a été fait avec le module de secours rebascule...

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patry



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MessageSujet: facteo   Ven 10 Avr 2015 - 10:21

T'as vérifié ?
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Syrene

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MessageSujet: Re: facteo   Ven 10 Avr 2015 - 10:28

Oui, et ça fonctionne ce module de secours depuis environ 1 an il me semble.
C'est le DE qui l'avait installé à la cabine, par contre je sais pas ou il avait pris çà.... en tout cas ça fonctionne

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patry



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MessageSujet: facteo   Ven 10 Avr 2015 - 11:12

T'as vérifié avec des objets de mardi et mercredi pendant la panne ?
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aladin27



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MessageSujet: Re: facteo   Ven 10 Avr 2015 - 11:48

Nous avons le module de secours depuis plusieurs annees mais ca ne bascule pas sur traceo, il faut re flasher sur traceo.
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patry



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MessageSujet: facteo   Ven 10 Avr 2015 - 19:08

aladin27 a écrit:
Nous avons le module de secours depuis plusieurs annees mais ca ne bascule pas sur traceo, il faut re flasher sur traceo.
Merci aladin,  la bascule automatique est une légende postale, quand ce sont des cadres qui la véhiculent on peut commencer à s'inquiéter.
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don diego delavega

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MessageSujet: Re: facteo   Ven 10 Avr 2015 - 21:38

papybrossard a écrit:
Rango a écrit:
papybrossard a écrit:
Rango a écrit:
Qu'apporte vraiment factéo au facteur, je me le demande encore....!

Après plus de 4 mois d'utilisation, c'est plus un encombrement qu'autre chose.

Du coup, j'ai appris à simplifier au maximum son utilisation. Je sors le smartphone uniquement quand le client est présent et qu'il faut une signature. Sinon, ça reste dans la poche. C'est du temps, non pris en compte dans le calcul des réorgues.

Une fois rentré au bureau, je traite les avisés, les suivis sans signature et autres actions. Surtout que quand il fait humide, ça beugue pas mal.

Depuis  le 18 mars les ar des lettres  premium  sont dématérialisés  tu n'as  plus  qu'une seule  signature  à  faire  et plus d'autocollants  à  mettre  sur les ar.

Tu m'apportes une réponse que mon bureau ignorait royalement. Par deux fois j'ai remis une lettre premium à représenter parce qu'il me manquait l'ar. Personne ne pouvait me renseigner.

Du coup, j'avais l'impression de bosser comme un sagouin.
A ton service  rango.
pour  une  fois  que  je  sers à  quelque  chose . 
Tu peux  aussi  maintenant  flasjer l'étiquette  de l'avis  de  passage  et tu n'as  plus  besoin  de  mettre  le numéro  de l'objet  sur l'ar.
oui ok ,mais tu fais comment lorsque dans le bureau il y a du 100% distri l'apres midi pour savoir si justement c'est un pondéreux ou une lettre recommandé s'il ny a pas dindication de numéro de suivi? en fait le truc qui devrait prendre 2 min te fais perdre 10 minutes!!!!!!! cool
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don diego delavega

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MessageSujet: Re: facteo   Ven 10 Avr 2015 - 21:59

papybrossard a écrit:
Autrement  il faut  aller  dans traceo, administration , paramétrage  et en point  7, installation  du module  de secours .
Il faut  l'installer  bien sur avant  que traceo tombe  en panne .
tu l'as déja utiliser? moi je dis dit c'est galere surtout que tracéo a été en rade 2 jour, puis tout le bordel qui va avec
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Nico35135



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MessageSujet: Re: facteo   Ven 10 Avr 2015 - 23:34

Je confirme la bascule automatique ne marche plus.
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ECUREUIL

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MessageSujet: Re: facteo   Sam 11 Avr 2015 - 8:10

sur facteo:certains on pu partir en tournée ,sinon on a essayé tournée de secours pareils certains on pu et quand a tracéo de secours c'est bon si ta une dizaine de tournées,mais quand c'est moyenne de
70 bonjour la galère et après on lees rentres a la main parce qu'en faite ,on est obligé de sortir des bordereaux vu que les factéos marchaient pas
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Syrene

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MessageSujet: Re: facteo   Lun 13 Avr 2015 - 7:57

patry a écrit:
aladin27 a écrit:
Nous avons le module de secours depuis plusieurs annees mais ca ne bascule pas sur traceo, il faut re flasher sur traceo.
Merci aladin,  la bascule automatique est une légende postale, quand ce sont des cadres qui la véhiculent on peut commencer à s'inquiéter.

Et je vois dis qu'ici ça fopnctionne, êtes vous surs d'avoir la bonne version du module de secours?

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aladin27



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 13 Avr 2015 - 12:00

Je m en suis servie encore ce matin, sans possibilité de transfert, par contre ca fait au moins 5 ans qu on la donc peut etre un probleme de version. Je me renseignerai tout a l heure.
Ce matin, traceo ramait sévère..j ai fais le transfert manuellement en saisissant sur traceo de secours puis dès que traceo acceptait une manip' (une bonne minute pour un clic...) je reflashait le bordereau de secours sur traceo pour le reimprimer. Au moins on etait sur d avoir les donnees en temps et en heure sans perte.
Bien sur le jour ou nous debutions les relevés EDF !!
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patry



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MessageSujet: Facteo   Lun 13 Avr 2015 - 13:15

Syrene a écrit:
patry a écrit:
aladin27 a écrit:
Nous avons le module de secours depuis plusieurs annees mais ca ne bascule pas sur traceo, il faut re flasher sur traceo.
Merci aladin,  la bascule automatique est une légende postale, quand ce sont des cadres qui la véhiculent on peut commencer à s'inquiéter.

Et je vois dis qu'ici ça fopnctionne, êtes vous surs d'avoir la bonne version du module de secours?

Tu bosses à Lourdes peut-être, la solution de secours n'est qu'une application Excel pour que les tournées  aient des bordereaux propres et que la saisie au retour soit plus facile.
Demande au CAC si tu crois que je yoyote.
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amande137



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 13 Avr 2015 - 14:20

comment ca les relevés edf?!
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Syrene

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MessageSujet: Re: facteo   Lun 13 Avr 2015 - 14:41

Relevé des compteurs EDF (comme existe déjà depuis longtemps les relevés Butagaz et primagaz)

patry, je n'ais pas dit que tu yoyotes, j'ai dit que chez nous ça se fait comme çà.... et je parle bien du module de secours de Tracéo, pas des bordereaux de secours excel.

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amande137



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 13 Avr 2015 - 14:46

nous ne faisons pas ça dans notre bureau c'est pour ca je me demandais ce que c'etait
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patry



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MessageSujet: traceo   Lun 13 Avr 2015 - 15:44

Syrene a écrit:
Relevé des compteurs EDF (comme existe déjà depuis longtemps les relevés Butagaz et primagaz)

patry, je n'ais pas dit que tu yoyotes, j'ai dit que chez nous ça se fait comme çà.... et je parle bien du module de secours de Tracéo, pas des bordereaux de secours excel.

Bon, comme je ne pense pas être trop borné et que je ne veux pas mourir idiot j'irai fouiner dans la Box et je te dirai....
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aladin27



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 13 Avr 2015 - 16:51

amande137 a écrit:
comment ca les relevés edf?!

La derniere nouveauté, une centaine de compteurs a relever pour une dizaine de tournees. Uniquement les compteurs difficiles a relever parce que residence secondaire, grange, inhabité, ceux que edf n arrive pas a relever....
Pour ceux que j ai saisi aujourd hui, moins d un tier a pu etre relevé.
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Nico35135



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MessageSujet: Re: facteo   Mer 22 Avr 2015 - 16:47

La nouveauté aujourd'hui tracéo fusionne avec domoti. Les prestations sont sur le factéo. Mais il y a un hic comme d'habitude : on a pas les catalogues. LOL. Donc on ne peut pas faire la prestation du grand art comme d'hab.
Sinon factéo ça rame toujours autant. Mais ça marche bien selon leur magazine de propagande et tout le monde est content, c'est pour ça que l'application est notée deux étoiles ...
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tontonmiky62



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MessageSujet: Re: facteo   Mer 22 Avr 2015 - 19:13

Nous ça va on a eu les catalogues hier et donc encore le bordereaux
On va devoir se le faire greffer sur le bras leur facteo. Il est pratique leur machin. Demain je m'en sers comme sous bock pour poser ma pelforth au troquet du coin 😆
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Gugus



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MessageSujet: Re: facteo   Sam 25 Avr 2015 - 18:59

Quelqu'un a réussi à virer le verrouillage de l'écran ?
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don diego delavega

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MessageSujet: Re: facteo   Sam 25 Avr 2015 - 20:00

verrouillage de l'écran c'est à dire?
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Rango



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MessageSujet: Re: facteo   Sam 25 Avr 2015 - 20:24

Gugus a écrit:
Quelqu'un a réussi à virer le verrouillage de l'écran ?

tu cliques sur :
- paramètres
- mon appareil
- écran de verrouillage
- déverrouillage de l'écran
- tu rentres ton code de déverrouillage

Valable sur galaxy s4
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Syrene

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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 7:29

Sauf que le verrouillage de l'écran ne doit pas être "viré" , en cas de vol ou de perte l'assurance ne marcherait pas, et il est obligatoire pour la confidentialité des données. Mais on peut le mettre au maximum, soit 10 minutes. Ce qui est déjà beaucoup

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sacadepot



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 12:30

non c'est pas ca syrene, enfaite c'est la mise en veuille + le verouillage qui sont au maximum a 15 min

donc si tu regle la mise en veuille a 1 minute le verouillage tu peux parametrer 14 min
donc si toi tu as maxi 10 min cela veut dire que tu as mis 5 min pour la mise en veille
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Gugus



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 13:19

Je comprends qu'il faut protéger les données mais passer son temps à taper le code c'est pénible.
En fait c'est Google device policy qui applique des restrictions imposées par les administrateurs dont le contrôle à distance pour effacer les données, modifier le mot de passe de dévérouillage....
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najda

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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 13:25

pourquoi faire simple quand on peut compliquer?aie... je vais me faire botter le c..... m'en vais
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tontonmiky62



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 15:11

Moi sur le mien, le maximum dispo est de 5 minutes
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sacadepot



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 16:45

tontonmiky62 a écrit:
Moi sur le mien, le maximum dispo est de 5 minutes

parce que ta mise en veille doit etre a 10 min
ce qui est trop long et consome de la batterie
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tontonmiky62



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 17:13

Tu as un S4 mini ???
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sacadepot



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 17:19

oui
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tontonmiky62



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 18:06

Ok. J'ai trouvé. Je n'avais pas été dans affichage 😉

Pour être tranquille avec le code 1/4 d'heure:
Aller dans applis, paramètres, mon appareil, affichage, mise en veille de l'écran, sélectionner 15 ou 30 secondes.
Revenir dans mon appareil, écran de verrouillage, verrouiller automatiquement, maximum (15 minutes moins les 15 ou 30 secondes), décocher la case du bas

On ne peut pas faire mieux, sauf d'avoir le mot de passe administrateur pour virer le code, mais ça je doute que le chef veuille le filer 😆
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Gugus



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 19:03

On peut désactiver Google device policy et ne plus être dépendant des restrictions sauf que pour accéder au portail tu es obligé de réactiver la protection. L'idéal serait de pouvoir virer la restriction de verrouillage, mais je n'ai pas encore trouvé.
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tontonmiky62



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 19:25

A mon avis c'est Pradeo Agent qui contrôle le verrouillage.
Faut obtenir le code administrateur par celui qui a "formaté" le factéo au niveau de ta plaque. Moi même pas la peine d'y penser, il me les filera jamais
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Gugus



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 19:46

Pradeo agent ?
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tontonmiky62



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 20:04

Ben oui. Nous ils nous les ont installés. Pradeo agent et Pradeo browser. Ça permet le contrôle à distance de factéo. De le bloquer,changer code pin... j'ai vu ça sur google
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coupi



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MessageSujet: Re: facteo   Lun 27 Avr 2015 - 21:04

Et en rootant le bouzin y a pas moyen ?
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MessageSujet: Re: facteo   

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