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 Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?

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morphale
lechef
caramel
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Masculin Nombre de messages : 3414
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MessageSujet: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyMer 8 Sep 2010 - 12:11

Peût on récupérer une lettre mise dans la boîte jaune ?
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caramel

caramel


Masculin Nombre de messages : 2149
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Humeur : C'est pas le moment
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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyMer 8 Sep 2010 - 13:40

Normalement non, mais suivant l'agent il peut le faire en demandant une carte d'identité, mais l'agent a t-il le droit de demander une C.I.
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Rango




Masculin Nombre de messages : 3414
Localisation : complètement à l'ouest
Date d'inscription : 16/12/2009

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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyMer 8 Sep 2010 - 14:20

Merci caramel.

On devrait pouvoir prouver sa bonne foi afin de réparer une erreur. Mais bon, comme tu dis, tout dépend du bon vouloir de la personne en face.
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lechef

lechef


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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyMer 8 Sep 2010 - 15:27

La lettre appartient à l'expéditeur jusqu'à l'instant où elle est remise au destinataire. Il ne devrait pas y avoir de problème pour la récupérer.
Il suffit de s'adresser au bureau de poste où elle a été déposée.
Si elle a été déposée dans une "boîte jaune", s'adresser au service chargé de relever cette boîte, en indiquant de quelle boîte il s'agit, ensuite le responsable t'indiquera ou et comment tu peux la récupérer.
Autre solution faire la pied de grue devant la "boîte jaune" en attendant l'agent releveur. En étant poli et s'il est sympa ça peut s'arranger.
Ne pas oublier de se munir d'une pièce d'identité.
Un conseil : ne pas trop attendre et agir avant que la lettre ne soit perdue au milieu des milliers d'autres.
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morphale




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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyMer 8 Sep 2010 - 23:34

lechef a écrit:
La lettre appartient à l'expéditeur jusqu'à l'instant où elle est remise au destinataire.


Ah bon Exclamation Exclamation Exclamation

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facteur +




Masculin Nombre de messages : 1473
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Emploi/loisirs : "benevole" à la poste
Humeur : provocateur
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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyJeu 9 Sep 2010 - 11:47

une fois la lettre mise dans la B.AL ,elle"appartient"à la poste qui en a la responsabilité.en aucun cas on ne doit la rendre a l'expediteur.
la procedure:
ramener la lettre au bureau et c'est au chef d'equipe de verifier l'identité
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morphale




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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyJeu 9 Sep 2010 - 12:03

facteur+ : réponse déjà bien plus cohérente, c'est bien Surprised
lechef : pas bien ! Faut changer de pseudo Sad
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pascal

pascal


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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyJeu 9 Sep 2010 - 21:36

Toute correspondance appartient à son expéditeur jusqu'au moment ou elle est remise à son destinataire.
Jamais une correspondance n'appartient à La Poste !

La réponse de lechef est parfaitement cohérente.
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lechef

lechef


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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyJeu 9 Sep 2010 - 21:43

Merci Pascal.
J'ai lu un jour un texte juridique à ce sujet, mais je n'arrive plus à remettre la main dessus.
Quand à mon conseil d'attendre patiemment le passage du releveur, je sais que ce n'est pas la solution la plus règlementaire, mais elle évite à l'usager de chercher à savoir quel service relève la boîte jaune (PIC, PPDC, Facteur lors de sa tournée), de trouver un interlocuteur capable de le renseigner, et de se taper des kilomètres pour récupérer sa bafouille.
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pascal

pascal


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Humeur : Retraité pour invalidité
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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyJeu 9 Sep 2010 - 21:50

Moi, on m'a appris ça au cours de CDTX, en 1988. C'est du Ba-ba de règlementation....
Peut-être faut il avoir connu "l'ère PTT" pour savoir ça...
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lechef

lechef


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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyJeu 9 Sep 2010 - 21:56

Moi, c'était en 1986.
Mais qui connait encore la règlementation aujourd'hui ?
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milkiway




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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyJeu 9 Sep 2010 - 22:39

Le type qui connait la réglementaion sur le bout des doigts, eh beh chapeau.
Un client qui veut récupérer une lettre normalement il me semble qu il ne peut pas, Mais, mais la seule solution aujourd hui ( les bureaux de poste n'ayant pas de clefs de boites aux lettres) qui me semble la plus "rapide", c'est de pointer devant la boîte, attendre que le facteur arrive, et lui demander de récupere une lettre en lui présentant effectivement une PI; Encore faut il avoir mis son adresse au dos de la lettre.
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pascal

pascal


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Date d'inscription : 19/06/2009

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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyJeu 9 Sep 2010 - 23:03

Perso, j'ai vu ça bien des fois.... La personne qui se pointe parce qu'elle s'est rendue compte qu'elle n'avait pas mis de timbre, ou qu'elle n'avait pas fermé sa lettre.
Les secrétaires des boîtes aussi, qui s'aperçoivent qu'elles ont oublié de mettre une partie de dossier dans la lettre.
A la PPDC ou je suis, ils téléphonent, et si on peut, on retrouve la bafouille, et on la redonne.
Bien évidemment, tous les collecteurs de BAL sont des agents de la PPDC, ça aide...
Enfin, ça marche, mais s'ils s'adressent à l'enseigne, évidemment, la ils vont se faire envoyer bouler.
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lechef

lechef


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Date d'inscription : 02/06/2010

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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyVen 10 Sep 2010 - 0:55

Extrait du Code des postes et des communications électroniques

Article R1-1-5
Créé par Décret n°2007-29 du 5 janvier 2007 - art. 1 JORF 7 janvier 2007

Le conditionnement et l'emballage des envois postaux relevant du service universel doivent être adaptés à la forme et à la nature du contenu de l'envoi et aux conditions de transport permettant d'en préserver l'intégrité et la confidentialité. Les conditions requises pour satisfaire à ces dispositions sont précisées dans le catalogue prévu à l'article R. 1-1-10.

Tout envoi postal appartient à l'expéditeur aussi longtemps qu'il n'a pas été délivré au destinataire, sans préjudice de l'application des articles L. 7 à L. 11.

La distribution est assurée à l'adresse indiquée par l'expéditeur. A la demande du destinataire, la distribution peut être assurée selon d'autres modalités fixées par voie contractuelle.

L'expéditeur doit libeller l'adresse du destinataire de manière à permettre la bonne exécution de la distribution postale. A défaut, les envois sont renvoyés à l'expéditeur lorsque celui-ci est identifiable.

La distribution est subordonnée à l'existence, chez le destinataire, d'une installation de réception des envois de correspondance accessible et conforme aux spécifications établies dans le respect de la réglementation en vigueur. Cette disposition ne s'applique pas aux objets qui relèvent, par leur nature, d'une distribution à la personne.

En toute logique, si l'expéditeur est le propriétaie de la lettre, il doit pouvoir la récupérer.
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micducat

micducat


Masculin Nombre de messages : 2128
Emploi/loisirs : Créer, c'est résister. Résister, c'est créer...
Humeur : plus rien à foutre et j'assume !
Date d'inscription : 27/03/2009

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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptyVen 10 Sep 2010 - 22:42

en générale, dans ce cas, on demande une pièce d'identité, de reproduire à l'identique, de façon manuscrite l'adresse du destinataire....

c'est bien de citer des articles, autant c'est mieux de les produire dans l'integralité, ainsi que les articles cités dans les dits articles. .....
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pacotille




Nombre de messages : 27
Date d'inscription : 02/06/2010

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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? EmptySam 11 Sep 2010 - 8:20

Pour ma part en tant qu'ancienne postière j'avais appris la chose suivante :

Quand un client souhaite récupérer une lettre, il doit entre autre produire une envelloppe identique à celle qu'il souhaite récuperer : meme couleur, meme format et meme écriture. De plus si l'expediteur est mentionné sur l'enveloppe, vérifier l'identité.

Mais dans tous les cas, je pense que chacun fait un peu à sa façon, la règlementation est de plus en plus perdue de vue ! ! !
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MessageSujet: Re: Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?   Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ? Empty

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